Это первый раз, когда я пишу отрицательный отзыв, если это хоть как-то отражает мои общие впечатления от проживания в Mandala Eco Villas. Принято ожидать, что в более качественном отеле качество обслуживания будет выше. К сожалению, в целом это не так. При цене более 140 долларов за ночь, я обнаружил, что этот опыт хуже, чем те 140 долларов, которые я потратил за предыдущие 6 ночей проживания в Сальвадоре.
Если говорить конкретно, то здесь идёт очень шумное строительство. Ремонт закончился в 18:00, но не стоит платить полную стоимость и получать какие-либо бонусы за такой шум. За каждую маленькую просьбу, за которую с нас взяли плату, и за проживание в лодже, где мы проведем всего 8 часов, чтобы успеть на утренний рейс, мы заплатим гораздо больше 200 долларов.
Еда не стоит заказывать. Ужин за 50 долларов здесь меркнет по сравнению с ужином на двоих за 5 долларов в местном заведении.
Для действительно конструктивной критики: поймите своих клиентов. Постарайтесь хотя бы создать впечатление, что вы заботитесь о своих гостях и, возможно, работаете над меню. Также сообщайте о любых строительных/других проблемах до прибытия. Не сообщать об этом — значит обманывать, а чем больше платить, тем выше ожидания по качеству. Я останавливался во многих хостелах по 7 долларов за ночь; если я раскошелюсь, то не стоит ожидать худшего качества.
Дополнение: Вот вам и круглосуточная охрана. Мы уехали в 4 утра, чтобы успеть на рейс, и оказались заперты внутри, и вокруг никого не было (см. Фото). К счастью, там не так уж и безопасно, и через забор можно перепрыгнуть.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Если говорить конкретно, то здесь идёт очень шумное строительство. Ремонт закончился в 18:00, но не стоит платить полную стоимость и получать какие-либо бонусы за такой шум. За каждую маленькую просьбу, за которую с нас взяли плату, и за проживание в лодже, где мы проведем всего 8 часов, чтобы успеть на утренний рейс, мы заплатим гораздо больше 200 долларов.
Еда не стоит заказывать. Ужин за 50 долларов здесь меркнет по сравнению с ужином на двоих за 5 долларов в местном заведении.
Для действительно конструктивной критики: поймите своих клиентов. Постарайтесь хотя бы создать впечатление, что вы заботитесь о своих гостях и, возможно, работаете над меню. Также сообщайте о любых строительных/других проблемах до прибытия. Не сообщать об этом — значит обманывать, а чем больше платить, тем выше ожидания по качеству. Я останавливался во многих хостелах по 7 долларов за ночь; если я раскошелюсь, то не стоит ожидать худшего качества.
Дополнение: Вот вам и круглосуточная охрана. Мы уехали в 4 утра, чтобы успеть на рейс, и оказались заперты внутри, и вокруг никого не было (см. Фото). К счастью, там не так уж и безопасно, и через забор можно перепрыгнуть.