Acantilados

Виды из этого отеля на скале были просто потрясающими. Хочу выразить искреннюю благодарность Дженнифер за ее помощь во всем. Персонал был замечательный, а завтрак каждый день был на высшем уровне. Бассейн с морской водой – прекрасный вид, как в Седоне, но не рекомендуется посещать его во время прилива. Обязательно остановлюсь здесь снова во время моей следующей поездки в Сальвадор.

Я впервые остановилась в этом отеле, и это было просто потрясающе. Меня встретили с очень радушным отношением. Удобства великолепны, мне очень понравился вид на бассейн. Еда восхитительна, а персонал замечательный. Отдельное спасибо Уилмеру и Карле за их невероятную доброту и отзывчивость. Но в целом, все было просто отлично.

Сам отель можно было бы немного улучшить. Например, было бы полезно предупредить о том, что их открытые бассейны (с соленой водой) не работают, так как это была одна из причин, по которой я забронировал этот отель. В 21:00 все подушки, стулья и столы убираются вокруг бассейна, поэтому гостям нужно убирать их пораньше, если они отдыхают. На мой взгляд, это время можно было бы продлить. У входа в отель, прямо в лобби, можно было бы установить станцию ​​с холодной водой в качестве дополнительного удобства, чтобы у гостей был круглосуточный доступ к воде, учитывая жару и влажность в Сальвадоре.
Персонал был очень отзывчивым и профессиональным. Кровати и номер очень просторные и удобные. В номере были отличные плотные шторы и прекрасный кондиционер, что сделало мое пребывание очень комфортным и спокойным. Завтрак был восхитительным, особенно кофе. Я только пожалел, что к каждому блюду не добавляли небольшую чашечку фруктов.
Я выбрал это место/объект размещения, чтобы избежать шума из близлежащих районов, и это меня не разочаровало. В моем пребывании было больше положительных моментов, чем отрицательных, но в упомянутых выше областях объекту все же есть куда стремиться.

Из отеля открывается прекрасный вид — это бесспорно. Однако общение с администрацией и сотрудниками ресепшена испортило все впечатление.
Наши номера поменяли без надлежащего уведомления, и нас заверили, что нам вернут деньги. К сожалению, это обещание не было выполнено. Больше всего меня беспокоит не только неудобство, но и отсутствие прозрачности и ответственности.
Прекрасное расположение и вид можно найти во многих местах. Честность и уважение к клиентам — вот что действительно отличает бизнес, и, к сожалению, здесь этого не было. Я надеюсь, что руководство пересмотрит свой подход к подобным ситуациям, потому что доверие, однажды утраченное, трудно восстановить.

Я останавливалась на два дня в одиночку и была очень разочарована плохой коммуникацией и отсутствием ясности в отношении цен. Мне было грустно видеть, когда я посмотрела отзывы, что все остальные с этим согласны. Расположение идеальное, однако, отзывы о многом неприятны. Кроме того, в номерах пахнет плесенью, и там ужасно много комаров. Я думаю, что здание плохо содержится.

Мы прекрасно провели Новый год в Акантиладосе. Отель расположен прямо на скале с видом на океан. К услугам гостей панорамный бассейн, природный бассейн, бар и ресторан. Номер был просторным и чистым. Нам очень понравился бассейн и потрясающие виды. Завтрак был отличным. Единственное, что нужно исправить, это шум лифта, который мешал нам спать по ночам.

Мне очень хотелось, чтобы это место понравилось, но за 300 долларов за ночь оно оставляет желать лучшего.
1. В номерах нет горячей воды. Мне об этом никто не сказал, и они об этом не предупреждают. Мы не любим холодную воду, и это не проблема одного дня. Это у них обычное дело.
2. Они не предоставляют детские кроватки. Во время поездки я останавливался в нескольких местах, где не могли предоставить детскую кроватку (включая пляжные отели), но за те 300 долларов за ночь, которые они просят, я бы ожидал её.
3. Они не разрешают раннее заселение, что, как я понимаю, является правилом, но отели вроде Barceló и Real Intercontinental, которые стоят почти втрое дешевле, это разрешают. Я не испытываю «вау»-эффекта.
4. Обслуживание… Возможно, потому что я латиноамериканка, но они не выглядели особо приветливыми, пока я не оставила им чаевые. Я всегда даю чаевые, но они должны быть любезны и рады помочь. У меня не было такого ощущения, пока я не дал им чаевые. Они ставили вещи/еду на стол, не объясняя, что это такое.
5. Наличные или оплата за номер. Персонал на стойке регистрации, официант в баре и официант в ресторане, казалось, были раздражены тем, что я решил оплатить всё за номер. В какой-то момент мне даже сказали, что они могут дать мне скидку на напиток, если я заплачу наличными/картой, а когда я сказал, что у меня нет наличных, они сказали, что всё равно дадут мне скидку. Что за?!

Я заплатил 300 долларов за ночь, и какая трата.
1. У них нет горячей воды. Зачем брать 300 долларов за ночь, если вы не можете обеспечить базовые потребности отеля в горячей воде. Не уверен, что это правда. Но на стойке регистрации сказали, что это норма отеля. Так что либо они мне врут, либо они ленивы и не хотят давать мне номер с горячей водой, либо отель — расточительство.
2. Они отпускают отель. Они не ухаживают за металлическими конструкциями. Все окисляется (лампы и металл). Они не моют стекло у бассейна (как и панели), оно выглядит грязным и некрасивым. Как это может быть роскошной покупкой, когда я бывал в более чистых и дешевых отелях?
3. Они не предоставляют детские кроватки. За 300 долларов за ночь они не предоставляют детские кроватки. Это безумие.
4. Они не разрешают раннее заселение. И не поймите меня неправильно, во всех местах, где мы останавливались во время нашего отпуска, было одно и то же правило. Но каждый из них позволил нам зарегистрироваться раньше времени (заметьте, Acantilados был самым дорогим). 5. Обслуживание, не знаю почему, но все эти официанты выглядят грустными и расстроенными. Я даю чаевые, чтобы они относились ко мне лучше, но так быть не должно.

Отличное место для проживания в первый день приезда. Удалось присоединиться. Бассейн на берегу океана и прекрасный вид на закат. Из всех номеров открывается вид на океан и бассейн. Завтрак был включён и был очень вкусным. Однозначно рекомендую остановиться здесь на день-два.

Всё было очень вкусно, а персонал — очень дружелюбным. Единственное, что не понравилось, — это то, что напитки приносили долго, и многие гости уже закончили завтрак, но так и не получили апельсиновый сок. Небольшой недостаток — в ветчине на завтраке «Бенедикт» был обнаружен маленький кусочек пластика. Это были единственные мелкие недочёты; в остальном всё было замечательно, персонал был очень внимательным, а еда — восхитительной.

Отличное обслуживание, доброжелательность и вкусная еда. Приятная, уютная атмосфера с прекрасным видом. Однозначно рекомендуем, и мы скоро вернёмся.

Антонио был просто потрясающим, он был первым, кого мы встретили, и он помогал нам на протяжении всего пребывания! Спросите Антонио, когда приедете! Отель потрясающий, виды захватывающие, а еда потрясающая. Мы не знаем, как будет обстоять дело с отелем, но мы не были разочарованы. Чистый отель, отличная охрана и замечательный персонал!

Потрясающий вид на океан и невероятно чистый, ухоженный бассейн. Персонал ресторана/бара был дружелюбным, а обслуживание – отличным. Цены – приемлемые, а еда – действительно вкусной. Я заказал начос с гуакамоле, хотя его не было в меню, и мне его приготовили! Эта мелочь сделала мой день.
Кровать была очень удобной – я так хорошо спал. Если есть возможность, бронируйте номер с террасой. В душе была и тёплая, и холодная вода, никаких проблем. В целом, отличный отдых. Настоятельно рекомендую! Пина-колада была просто восхитительной!
Прекрасный вид на океан, а бассейн был очень чистым и ухоженным. Персонал ресторана/бара был дружелюбным, а обслуживание – превосходным. Цены, на мой взгляд, приемлемые, а еда – восхитительной. Я заказал начос с гуакамоле, хотя его не было в меню, и мне его приготовили! Мне очень понравилась эта мелочь.
Кровать была очень удобной – я так хорошо спал. Если есть возможность, бронируйте номер с террасой. В душе была тёплая и холодная вода без проблем. В целом, очень хорошее впечатление. Настоятельно рекомендую!
Рекомендация отелю: чистите бассейны с морской водой под скалами, особенно то, что под рестораном.

Недавно я останавливался здесь на выходные во время поездки в Сан-Сальвадор, и, к сожалению, впечатления были разочаровывающими, особенно учитывая цену.
Больше всего меня разочаровало обслуживание. Персонал несколько раз давал нам противоречивую информацию: от задержек с заселением до проблем с ужином и завтраком. Нам сказали, что наш номер могут подготовить раньше, так как выезд уже состоялся, а мы приехали раньше. Нам также сказали, что у них есть безлактозное молоко. Нам также сказали, что мы не можем получить ножи для стейков к ужину, потому что было какое-то мероприятие, и все ножи были на месте. Всё это было просто неправдой. Официанты были медлительными, невнимательными и неприветливыми. Когда мы выразили недовольство плохим качеством еды и обслуживанием в первый же вечер, нас просто отмели, обманули, а Камила, менеджер, сделала лишь один минимальный жест. Она вернула нам крошечную сумму за ужин. Если вы поедете в другие отели мира с похожими ценами, вам даже не придётся ссориться с руководством. Стоит только сказать, что вы чем-то недовольны, и они тут же всё исправят.
Тем не менее, у отеля есть потенциал. Виды потрясающие, номера просторные, а морепродукты у бассейна довольно вкусные и красиво оформлены. Если бы обслуживание и честность были такими же хорошими, это был бы отличный отдых.

⭐️⭐️⭐️⭐️
Потрясающие виды, отличная атмосфера, но есть несколько моментов, которые стоит отметить.
Мы посетили Acantilados, и в целом впечатления были прекрасными! Это небольшой, чистый и ухоженный курорт, который радует глаз своими видами и атмосферой. Особенно порадовал панорамный бассейн — кристально чистый, освежающий и идеально расположенный для того, чтобы насладиться океанским бризом и незабываемым закатом.
Курорт расположен на скале, поэтому выхода к пляжу нет, но зато вы можете наслаждаться мощным шумом волн, разбивающихся о скалы, — нечто поистине особенное и умиротворяющее. Если вы ищете место, где можно расслабиться, отдохнуть и насладиться природой, то это то, что вам нужно.
Мы заплатили 50 долларов с человека за дневной абонемент, что поначалу показалось немного дороговато, но 20 долларов из этой суммы списываются на еду и напитки, что очень кстати. Тем не менее, еда была вполне приемлемой — неплохой, но не дотягивающей до уровня остальных впечатлений.
Обслуживание было на высоком уровне, персонал дружелюбный и отзывчивый, всё было чисто и ухожено. В целом, Acantilados стоит посетить, если вы ищете спокойного, живописного отдыха с роскошной атмосферой. Просто будьте реалистичны в своих ожиданиях от еды и отсутствия прямого выхода на пляж.

Хороший отель с очень небольшим обслуживанием. Обслуживание персонала было ОЧЕНЬ плохим, с того момента, как вы забронировали и встретили. На стойке регистрации почти никого не было, и было трудно ответить на телефон. Завтрак в ресторане длился невероятно долго, потребовался час, чтобы его подали, и он также был плохим. В баре обслуживание молодого человека по имени Хуан было исключительно услужливым. Хуан был очень дружелюбным и услужливым.

Место с невероятными пейзажами и вкусной едой. Персонал очень дружелюбный и рекомендует лучшие блюда. Если вам нравятся отличные фотосессии для Instagram, это место для вас. Я бы с удовольствием увидел здесь закат; в следующий раз.