ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол airwave Фен iron Гладильные принадлежности shower Душ hearing Звукоизоляция emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода






















Мне очень хотелось, чтобы это место понравилось, но за 300 долларов за ночь оно оставляет желать лучшего.
1. В номерах нет горячей воды. Мне об этом никто не сказал, и они об этом не предупреждают. Мы не любим холодную воду, и это не проблема одного дня. Это у них обычное дело.
2. Они не предоставляют детские кроватки. Во время поездки я останавливался в нескольких местах, где не могли предоставить детскую кроватку (включая пляжные отели), но за те 300 долларов за ночь, которые они просят, я бы ожидал её.
3. Они не разрешают раннее заселение, что, как я понимаю, является правилом, но отели вроде Barceló и Real Intercontinental, которые стоят почти втрое дешевле, это разрешают. Я не испытываю «вау»-эффекта.
4. Обслуживание… Возможно, потому что я латиноамериканка, но они не выглядели особо приветливыми, пока я не оставила им чаевые. Я всегда даю чаевые, но они должны быть любезны и рады помочь. У меня не было такого ощущения, пока я не дал им чаевые. Они ставили вещи/еду на стол, не объясняя, что это такое.
5. Наличные или оплата за номер. Персонал на стойке регистрации, официант в баре и официант в ресторане, казалось, были раздражены тем, что я решил оплатить всё за номер. В какой-то момент мне даже сказали, что они могут дать мне скидку на напиток, если я заплачу наличными/картой, а когда я сказал, что у меня нет наличных, они сказали, что всё равно дадут мне скидку. Что за?!