Отзыв об отеле Garten Hotel

Trevor D. P.

2/10
EnglishРусский
Мне искренне грустно писать это, потому что место просто потрясающее. Вид и атмосфера – единственные положительные моменты, и, честно говоря, именно они заслужили этому отзыву одну звезду.
К сожалению, всё остальное – полная катастрофа. Обслуживание было не только медленным, но и ужасным, и, честно говоря, оскорбительным. Наши официанты были невероятно грубы и не пытались помочь, даже не говорили ни слова по-английски, из-за чего выполнить простые просьбы было практически невозможно…
Давайте поговорим о напитках. Если вы любите премиальную ароматизированную воду, это место для вас. В коктейлях почти не было алкоголя – классический, но разочаровывающий обман.
Но настоящая комедия ошибок началась с едой. После часа ожидания блюда наконец-то принесли, и я имею в виду, наконец-то – несколько человек из нашей группы решили уйти, так как их заказы остались без внимания. Еда, конечно же, была совершенно холодной. По неприятной текстуре я понял, что еда могла бы быть вкусной, но жуткая задержка всё испортила. Лучший пример? Лёд на стейке! Да, вы всё правильно поняли. Стейк был настолько холодным, что я буквально не мог его прожевать. По сути, это была замороженная хоккейная шайба – к тому времени, как это было вечером, это стало просто смешно…
В довершение всего этот дорогостоящий провал вечера, когда мы попытались получить счёт (хотя мы заранее договорились о раздельных чеках), нам сказали, что мы не можем разделить чеки, потому что, цитирую, мы «обрушим систему».
В общем: сэкономьте деньги и просто сфотографируйте вид с улицы. Если вы ищете сытную еду, внимательное обслуживание или хороший напиток, ни в коем случае не ходите в это место.

Цена номера от 18 300 ₽

Выбрать номер в Garten Hotel

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.