Hotel Roca Sunzal

Обслуживание заслуживает 5 звезд только благодаря охраннику по имени Калексико. Не знаю, правильно ли я написал его имя, но этот человек сделал все возможное, чтобы моя поездка стала незабываемой, и я ему за это очень благодарен. Место действительно отличное. Обслуживание замечательное. Расположение безупречное, но Калексико – просто молодец! 🥇

Очень хорошее место, единственное, что мне не понравилось, это то, что при выезде они проверили номер и обнаружили кольцо, сказав, что там ничего не было. Также в моем номере оставили несколько маленьких бутылочек с молоком, которые пили мои дети; они были новые, и они сказали, что там ничего не было. Они забирают то, что вы забыли, что очень несправедливо.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь, и я определенно почувствовала, что мне невероятно повезло с этим отелем. Он находится в нескольких минутах ходьбы от множества магазинов, а пляж буквально прямо перед ним. Еда была восхитительной — особенно стейк-начос, которые были просто потрясающими. Из ресторана открывается прекрасный вид на пляж, что делает каждый прием пищи еще приятнее.
Персонал был дружелюбным, вежливым и очень услужливым, а круглосуточная охрана добавляла ощущения безопасности и комфорта. Меня также очень впечатлила просторность номеров — места вполне достаточно для четырех человек. В целом, это было фантастическое пребывание, и я обязательно вернусь.

Большое спасибо за ваше превосходное внимание и обслуживание. Мы семья из Гватемалы, и мы остались очень довольны. У нас был восхитительный обед, блюда были замечательные, а Николь и руководство ресторана были очень внимательны.
Мы обязательно вернемся!
100 баллов!

Я заказал севиче номер 4, севиче из рыбы и креветок. К сожалению, креветок там не было. Рыба была жёсткой. Ужасно дорого. Единственным плюсом были ледяное пиво и быстрое обслуживание.

Отличный отель. Расположен на пляже Эль-Тунко, в окружении множества развлечений. Персонал замечательный и очень гостеприимный. Номера хорошие и просторные. Я не купался в бассейне, но он был в отличном состоянии, и многие семьи с удовольствием в нем отдыхали. В отеле также есть охрана для дополнительного спокойствия. Настоятельно рекомендую этот отель, если вы посещаете Эль-Тунко.

По моему опыту, я ставлю ему 10 из 10!
Оборудование в отличном состоянии, обслуживание очень дружелюбное и профессиональное, а персонал невероятно харизматичный. Еда потрясающая! И цены очень разумные. Это совсем не похоже на переоценённые и нелепые заведения поблизости.
Очень рекомендую.

Лучшего расположения и желать нельзя. Все сотрудники здесь невероятно приветливы. Номера очень чистые. Бассейны чистые. Ресторан и напитки отличные. Хорошая парковка. Что тут может не понравиться?

Ужасное обслуживание. Официанты ведут себя высокомерно и не обслуживают быстро ни испаноговорящих, ни местных, ни туристов. Они просто безразлично решают, кому что подать. По-моему, это отвратительно. Помните, что не только американцы имеют право на хорошее обслуживание. Помните, что официанты не должны работать только за чаевые. Их расизм очевиден. К сожалению, это было только в этом месте; везде, от Санта-Аны до Сан-Сальвадора, обслуживание было фантастическим.

Этот отель расположен в самом центре города. Если вы хотите рано ложиться спать, это место может вам не подойти, так как клубы на пляже находятся прямо рядом с отелем, но нам очень понравилось, что мы могли пешком добраться до любой точки города, и здесь было так много ресторанов и развлекательных заведений. Из нашего номера открывался потрясающий вид на океан, как из самого номера, так и с балкона. Номер был чистым и просторным, хотя и не роскошным. Завтрак в отеле включал в себя выбор хлопьев, традиционный завтрак или фрукты с йогуртом. Нам очень понравились шезлонги в тени у бассейна. И персонал был очень услужливым.

Мы влюбились в это место с первой минуты. Охранники были невероятно любезны и даже предложили моей маме инвалидную коляску, чтобы она могла с комфортом добраться до ресторана. Наш официант, Кристиан Эскамилья, был внимателен и дружелюбен, и он создал такую ​​позитивную атмосферу. В Сальвадоре много мест, которые стоит посетить, но что действительно делает это место особенным, так это люди, которые там работают. И именно благодаря такому персоналу мы обязательно вернёмся и порекомендуем его другим. Кстати, еда была просто великолепной!

Roca Sunzal — отличный, чистый, с вкусной едой и приветливым персоналом, но если вы ищете тихое место, не останавливайтесь там: с 8 утра до 9 вечера там постоянно включена громкая музыка, а местные музыканты весь день играют перед рестораном на пляже. Это просто кошмар.

Нас выгнали из номера после того, как мы опоздали всего на минуту. Когда мы уходили, охранник был очень груб и окончательно испортил наше хорошее впечатление. В номере также пахло канализацией. В остальном это трёхзвёздочный отель с хорошим расположением.

Плюсы:
• Хорошие номера, хорошо оборудованные кофемашиной, шкафом, кондиционером и т. Д.
• Отличное расположение, прямо у пляжа (между Боканой и Сунзаль)
• Бассейн, душ на открытом воздухе и вода для пополнения.
• Скидка 50% в ресторане.
Минусы:
• Персонал не говорит по-английски, особенно в ресторане — сложно общаться.
• Завтрак готовят очень долго, больше 30 минут, и часто делают ошибки, даже если вы просите не есть мясо и т. Д.
• Мало вариантов завтрака, включённого в стоимость, а остальное платное.
• Wi-Fi всегда медленный.

Только для бара/ресторана, так как мы не были гостями отеля!
Заскочили пропустить пару коктейлей после заката, так как играла музыка и был большой выбор напитков. Обслуживание было медленным, а напитки казались ужасно разбавленными. Пина колада больше напоминала молочный коктейль, а «Том Коллинз» — сок из бузины.
Одни и те же песни звучали из колонок несколько раз, и одновременно местная группа пыталась петь. Разочарование, пришлось бы пойти выпить куда-нибудь ещё.

Этот отель просто потрясающий! Не могу не подчеркнуть: если вы ищете классное место для отдыха рядом с ресторанами и пляжем, то это то, что вам нужно! Отель расположен прямо напротив знаменитой скалы на пляже, в честь которой и назван Эль-Тунко. Рядом также есть магазины, уроки сёрфинга и другие пляжи. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Выезд был в 11:30, но наш рейс только в 19:30. Сотрудники с радостью зарегистрировали багаж на стойке регистрации и позволили нам провести там весь день. Отель роскошный, но при этом очень доступный! Я буду останавливаться здесь каждый раз! Кроме того, их еда — огромный плюс! И завтрак был включен.

Мы останавливались здесь на 4 ночи — первый раз в Сальвадоре. Мы приехали ради серфинга. Расположение отеля было идеальным. Мы сняли номер S2 с видом на океан. Это было здорово, потому что мы были буквально на пляже, так что даже находясь в номере, вы ничего не теряли. Бассейны были небольшими, но очень чистыми и с отличной температурой воды. Персонал был потрясающим! Все было очень чисто, и у бассейна было много душей, где можно было ополоснуться. Выйдя из отеля, вы сразу увидели Эль-Тунко со множеством интересных магазинов и ресторанов. Очень чистый город (намного лучше, чем города в Мексике).
Еще лучше была круглосуточная клиника на набережной — у меня была ушная инфекция, и меня бесплатно вылечили антибиотиками! Единственная причина, по которой я поставила 4, — это вечеринки в Эль-Тунко по выходным, из-за которых в номере была очень громкая музыка, так что трудно было спать (это не вина отеля). Купите беруши!
Просто замечание — это не отель W или 4 сезона — это бутик-отель в Центральной Америке.
Еда была вкусной, а в баре было весело.