Отзыв об отеле Hotel La Plantation

Sara L.

6/10
FrançaisРусский
Сегодня утром мы покинули отель La Plantation.
Учитывая отзывы, которые я прочитал под другими отзывами, я уже знаю, что мои комментарии не будут учтены, и что владелец не будет подвергать сомнению себя.
Поэтому я постараюсь быть максимально правдивым.
Положительный момент:
Мы сняли две комнаты, они большие и удобные.
Уборка производилась каждое утро, очень хорошо, нареканий нет.
Бассейн хоть и небольшой, но хороший; мы почти все время держали его в одиночестве, это было очень хорошо.
Завтрак был нормальный, но все тот же, очень простой, без каких-либо изменений. Это тоже замечание, которое мы часто встречаем в отзывах, но, видимо, отель это не интересует, потому что ничего не меняется.
Расположение хорошее, близко к пляжу.
Мы могли получить шезлонги бесплатно через отель, и это было приятно.
Но будьте осторожны: с 16.00 доступа к шезлонгам больше нет, а в 17.00 час. Все закрыто.
Пляжные рестораны вечером не работают. Итак, после 17:00 ничего не остается: ни сервиса, ни атмосферы.
Сервисная сторона:
У нас действительно было такое чувство, будто мы только что арендовали бунгало.
Отель не предлагает абсолютно никаких услуг, кроме уборки номеров, простого завтрака и доступа к бассейну.
Утром мы могли бы позавтракать, но с 10:30 все закрыто до 18:30: в течение дня никаких предложений ресторана или бара.
Вода из-под крана была непригодна для питья, поэтому приходилось идти в супермаркет, чтобы купить воду, или платить 7 евро за бутылку в баре (если я правильно помню).
Честно говоря, предлагать хотя бы одну бутылку воды Cristalline в день было бы минимумом, не заставляя покупателей бежать в супермаркет.
Большой минус-персонал.
Когда мы приехали, было очень жарко, мы устали, и прием был холодным.
Девушки разговаривали между собой, проходя формальности без улыбки, без всякого рассмотрения. За исключением одной ясноглазой девушки, которая, по крайней мере, старалась быть приятной, остальные сотрудники выглядели так, будто их беспокоили.
Когда мы уезжали, то же самое: одни формальности, без человеческого тепла.
За завтраком официантка явно произвела впечатление, что ее побеспокоили.
Когда я попросил у нее кофе, она закатила глаза, прежде чем наконец подать его мне, я делаю то же самое, когда кто-то просит у нее столовые приборы.
Вечером в ресторане «Le Sud» приятная атмосфера, обслуживающая женщина была милой и улыбчивой, но было несколько оплошностей (например, нам приходилось несколько раз просить гарниры).
Еда в порядке, но на самом деле не более того.
Трансфер, организованный отелем, тоже разочаровал:
За 15 км с меня взяли 160 евро. Кто-то из отеля приехал за нами.
Говорят, это «цена», но после проверки выясняется, что это совсем не обычный тариф, взимаемый в регионе. 160€ за такое короткое путешествие, честно говоря, не выходит.
В итоге:
Достойный отель, ничего лишнего.
Я не вернусь туда.
Настоящая большая проблема — это обслуживание и полное отсутствие заботы о клиентах.
Не рекомендую это заведение.

Цена номера от 31 892 ₽

Выбрать номер в Hotel La Plantation
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.