Отзыв об отеле Sonesta Ocean Point Resort- All Inclusive 5*

Jennifer C.

4/10
EnglishРусский
Мы провели здесь 4 дня в отеле Ocean Point, и остались совершенно не в восторге. Еда была ужасной, что стало огромным разочарованием. Они рекламируют "8 ресторанов" — но ничего, кроме главного буфета, никогда не работает, и он ужасен. Еда холодная, курица сухая, ничего безвкусное. Развлечения полностью отсутствуют.
У бассейнов хорошие, но найти свободное место практически невозможно. В правилах бассейна указано "запрещено бронировать шезлонги", но все же бронируют, кладя на них полотенца, и персонал это разрешает. Мы были у бассейна Point, и на 6 шезлонгах, обращенных к океану, лежали полотенца, но в течение 3 часов никто на них не сидел. Затем две пары ушли на обед и оставили свои полотенца, чтобы занять шезлонги. Еще одна пара подошла в поисках места, и мы сказали им, что шезлонги рядом с нами пустуют 2 часа, пока они ушли на обед. Как только они сели, подошла барменша и сказала им, что они не могут сидеть там, что люди ушли на обед, и шезлонги заняты. Когда мы упомянули правила бассейна о "запрещении бронировать шезлонги", ей было все равно, и она сказала, что "не хочет никаких" шезлонгов. «Проблемы». У вас 6 этажей номеров, и недостаточно мест для сидения, а вы ещё и не следите за соблюдением своих собственных «правил».
Унитаз в нашем номере работал круглосуточно, издавая очень громкий шум. Мы позвонили на ресепшн и спросили, может ли кто-нибудь прийти и посмотреть, и нам сказали, что технический персонал починит. Они так и не пришли. Поэтому 4 дня нам приходилось слушать громкий шум работающего унитаза, когда мы пытались уснуть в номере.
Движение транспорта было настолько сильным, что невозможно было никуда добраться. Когда приезжаешь в отпуск, не хочется стоять в пробках 2-3 часа. Поэтому на курорте нечем заняться, и вы даже не можете выехать за его пределы.
В наш последний день мы выехали, и нам сказали, что мы можем пользоваться территорией до 17:00, так как у нас был поздний рейс. В 13:00 мы попытались покинуть зону бассейна, но нас заперли, так как наши браслеты перестали работать. Наконец нас выпустили, и когда мы спросили на ресепшене, нам сказали, что они просто не сообщили нам эту информацию. Затем нам сказали, что нужно просить бармена или персонал впустить и выпустить. В итоге нам пришлось бы искать кого-нибудь, кто открыл бы нам ворота. Просто сообщив эту информацию, мы бы избежали разочарования.
Мы поговорили со многими людьми, которые останавливались в других отелях «все включено», и у них были те же проблемы, что и у нас. Все, с кем мы общались, говорили, что еда ужасная, и никаких развлечений для гостей нет.
Расположение просто потрясающее, прямо рядом с аэропортом, так что можно наблюдать за самолетами весь день, но мы больше никогда здесь не остановимся.

Цена номера от 48 849 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.