Забронируйте Курортный отель Sonesta Ocean Point Resort- All Inclusive - Adults Only 5* — 59 отзывов в Махо, Сен-Мартен!
Удобные и недорогие номера в Sonesta Ocean Point Resort- All Inclusive - Adults Only с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Sonesta Ocean Point Resort- All Inclusive - Adults Only российскими картами МИР!
Крайне разочарован – грубый персонал и полное отсутствие гостеприимства.
Я возлагал большие надежды на Sonesta Ocean Point, но этот курорт оказался настоящим разочарованием. Обслуживание было просто отвратительным – совершенно непрофессиональным и холодным. Персонал не проявил никакого интереса к выполнению даже самых простых просьб, а команда АДМИНИСТРАТОРОВ НА РЕСЕПШНЕ вела себя откровенно грубо и пренебрежительно. Честно говоря, это было шокирующе для места, которое позиционирует себя как «люкс».
Самое ужасное? Очевидно, что их волнует только одно: ваши деньги. Как только вы заплатите, вы перестаёте быть приоритетом. Никаких усилий для обеспечения качественного обслуживания, никакого чувства заботы о клиенте – только транзакционное отношение, которое оставляет очень неприятный осадок. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, удачи в их решении. Они сосредоточены на том, чтобы предоставить вам самый минимум за то, что вы заплатили, и всё. После выезда нашей группе потребовалась помощь из-за проблем с рейсом. Менеджер на стойке регистрации сообщил нам: «Наши отношения закончились в 11 утра, когда вы выехали», и нас проводила охрана. Это крайне неуважительная деловая практика и ужасное отношение к группе, которая только что заплатила почти 11 000 долларов за проживание.
Единственными, кто проявил хоть какое-то гостеприимство и заботу, были сотрудники охраны. Они проявили хоть какое-то участие в решении наших проблем и выразили сожаление по поводу ужасного обращения менеджеров на стойке регистрации.
На Сен-Мартене много прекрасных курортов — сделайте себе одолжение и выберите тот, который действительно ценит своих гостей. Я бы точно не стал останавливаться на этом курорте снова и не рекомендовал бы его тем, кто ищет настоящего гостеприимства.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я возлагал большие надежды на Sonesta Ocean Point, но этот курорт оказался настоящим разочарованием. Обслуживание было просто отвратительным – совершенно непрофессиональным и холодным. Персонал не проявил никакого интереса к выполнению даже самых простых просьб, а команда АДМИНИСТРАТОРОВ НА РЕСЕПШНЕ вела себя откровенно грубо и пренебрежительно. Честно говоря, это было шокирующе для места, которое позиционирует себя как «люкс».
Самое ужасное? Очевидно, что их волнует только одно: ваши деньги. Как только вы заплатите, вы перестаёте быть приоритетом. Никаких усилий для обеспечения качественного обслуживания, никакого чувства заботы о клиенте – только транзакционное отношение, которое оставляет очень неприятный осадок. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, удачи в их решении. Они сосредоточены на том, чтобы предоставить вам самый минимум за то, что вы заплатили, и всё. После выезда нашей группе потребовалась помощь из-за проблем с рейсом. Менеджер на стойке регистрации сообщил нам: «Наши отношения закончились в 11 утра, когда вы выехали», и нас проводила охрана. Это крайне неуважительная деловая практика и ужасное отношение к группе, которая только что заплатила почти 11 000 долларов за проживание.
Единственными, кто проявил хоть какое-то гостеприимство и заботу, были сотрудники охраны. Они проявили хоть какое-то участие в решении наших проблем и выразили сожаление по поводу ужасного обращения менеджеров на стойке регистрации.
На Сен-Мартене много прекрасных курортов — сделайте себе одолжение и выберите тот, который действительно ценит своих гостей. Я бы точно не стал останавливаться на этом курорте снова и не рекомендовал бы его тем, кто ищет настоящего гостеприимства.