⭐ Отзыв о Sapphire Resort — Мой честный опыт (-0/10)
Мое пребывание в Sapphire Resort стало одним из худших гостиничных впечатлений в моей жизни. Курорт очень старый, грязный и плохо содержится, а фотографии, которые они рекламируют в интернете, совершенно вводят в заблуждение.
Состояние номера.
• Первый номер, который мне дали, был очень старым, грязным, в нем были насекомые и другие существа.
• Ни одна розетка не работала, поэтому мне пришлось попросить поменять номер.
• Туалет и ванная комната были грязными, устаревшими и явно не убранными должным образом.
• Полы выглядели так, будто их давно не мыли, а балкон был грязным.
• В номере была сильная плесень и сильный запах гари.
• Кровать представляла собой буквально две односпальные кровати, сдвинутые вместе, чтобы создать видимость двуспальной кровати.
• Мне приходилось ходить в тапочках, потому что полы были очень грязными.
Стойка регистрации и обслуживание.
• Мне пришлось несколько раз звонить на стойку регистрации, чтобы получить помощь.
• Молодая девушка на стойке регистрации отказалась переселить меня, пока я не попросил позвать менеджера.
• Персонал был недружелюбным, не готовым помочь и отстраненным, когда у меня возникали проблемы.
• Обслуживание номеров отсутствует, и даже такие элементарные просьбы, как полотенца, были проблематичными.
• Мне сказали, что на стойке регистрации нет никого, кто мог бы выдать мне полотенца, и мне пришлось ждать уборщицы.
Второй номер (пятый этаж)
• Джакузи было сломано в обоих номерах.
• Ванная комната была грязной и устаревшей.
• На столе и раковине были муравьи.
• Полы были грязными, а в коридоре и холле валялись шланги.
• В лифтовой зоне повсюду были комары, а сам лифт был старым и обветшалым.
Завтрак.
• Завтрак был ужасным, порции были как у ребенка.
• Вместо домашней картошки фри нам подали нарезанные черствые тосты, подгоревшие яйца, два кусочка бекона и картофель фри.
• Вам предлагают только ананасовый или апельсиновый сок, а долив стоит 3 доллара наличными.
• В мой последний день официантка принесла мне апельсиновый сок, который я не заказывала, потом начала грубить, цокнула языком и сказала, что, по ее мнению, я не хочу ананасовый сок.
Доступ к бассейну и пляжу.
• Зона бассейна была грязной, в воде плавали соломинки и листья.
• До пляжа от отеля нельзя дойти напрямую — это примерно 10 минут ходьбы.
• Вид с балкона загорожен зданиями, поэтому вы не увидите пляжный вид, который рекламируется.
Общая чистота и обстановка.
• Весь отель производит впечатление старого, обветшалого и запущенного.
• Коридоры, вестибюль и общие зоны грязные.
• В отеле сильно пахнет плесенью.
• Для отеля стоимостью 700–800 долларов это совершенно неприемлемо.
Опыт выезда.
• Выезд был в 11:30, но горничная открыла дверь в 10:30, сказав, что пора уезжать.
• Когда я сказала ей, что выезд только в 11:30, она настаивала, что и так пора.
—
Итоговая рекомендация.
Я ставлю этому отелю — 0/10.
Я НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не рекомендую останавливаться в Sapphire Resort. Если вы посещаете Сен-Мартен, пожалуйста, выберите другой отель. Это место нуждается в ремонте или сносе. Оно испортило мне впечатление от отеля, и я благодарна, что большую часть времени мы провели на улице.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мое пребывание в Sapphire Resort стало одним из худших гостиничных впечатлений в моей жизни. Курорт очень старый, грязный и плохо содержится, а фотографии, которые они рекламируют в интернете, совершенно вводят в заблуждение.
Состояние номера.
• Первый номер, который мне дали, был очень старым, грязным, в нем были насекомые и другие существа.
• Ни одна розетка не работала, поэтому мне пришлось попросить поменять номер.
• Туалет и ванная комната были грязными, устаревшими и явно не убранными должным образом.
• Полы выглядели так, будто их давно не мыли, а балкон был грязным.
• В номере была сильная плесень и сильный запах гари.
• Кровать представляла собой буквально две односпальные кровати, сдвинутые вместе, чтобы создать видимость двуспальной кровати.
• Мне приходилось ходить в тапочках, потому что полы были очень грязными.
Стойка регистрации и обслуживание.
• Мне пришлось несколько раз звонить на стойку регистрации, чтобы получить помощь.
• Молодая девушка на стойке регистрации отказалась переселить меня, пока я не попросил позвать менеджера.
• Персонал был недружелюбным, не готовым помочь и отстраненным, когда у меня возникали проблемы.
• Обслуживание номеров отсутствует, и даже такие элементарные просьбы, как полотенца, были проблематичными.
• Мне сказали, что на стойке регистрации нет никого, кто мог бы выдать мне полотенца, и мне пришлось ждать уборщицы.
Второй номер (пятый этаж)
• Джакузи было сломано в обоих номерах.
• Ванная комната была грязной и устаревшей.
• На столе и раковине были муравьи.
• Полы были грязными, а в коридоре и холле валялись шланги.
• В лифтовой зоне повсюду были комары, а сам лифт был старым и обветшалым.
Завтрак.
• Завтрак был ужасным, порции были как у ребенка.
• Вместо домашней картошки фри нам подали нарезанные черствые тосты, подгоревшие яйца, два кусочка бекона и картофель фри.
• Вам предлагают только ананасовый или апельсиновый сок, а долив стоит 3 доллара наличными.
• В мой последний день официантка принесла мне апельсиновый сок, который я не заказывала, потом начала грубить, цокнула языком и сказала, что, по ее мнению, я не хочу ананасовый сок.
Доступ к бассейну и пляжу.
• Зона бассейна была грязной, в воде плавали соломинки и листья.
• До пляжа от отеля нельзя дойти напрямую — это примерно 10 минут ходьбы.
• Вид с балкона загорожен зданиями, поэтому вы не увидите пляжный вид, который рекламируется.
Общая чистота и обстановка.
• Весь отель производит впечатление старого, обветшалого и запущенного.
• Коридоры, вестибюль и общие зоны грязные.
• В отеле сильно пахнет плесенью.
• Для отеля стоимостью 700–800 долларов это совершенно неприемлемо.
Опыт выезда.
• Выезд был в 11:30, но горничная открыла дверь в 10:30, сказав, что пора уезжать.
• Когда я сказала ей, что выезд только в 11:30, она настаивала, что и так пора.
—
Итоговая рекомендация.
Я ставлю этому отелю — 0/10.
Я НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не рекомендую останавливаться в Sapphire Resort. Если вы посещаете Сен-Мартен, пожалуйста, выберите другой отель. Это место нуждается в ремонте или сносе. Оно испортило мне впечатление от отеля, и я благодарна, что большую часть времени мы провели на улице.