QUINTA NOVA Hotel

Неправильно указано на картах Google, и, по-видимому, они не удосужились это исправить. Напрасная трата денег на бронирование и его отмену из-за того, что это место даже близко не находится там, где оно находится здесь.

Стандартной стоимости проживания не было. Нас было четверо человек из разных стран, и сотрудник аэропорта Руанды отвез нас в мотель для самостоятельного размещения. Сначала мы были шокированы статусом мотеля: нас не спрашивали о рейтинге отеля, но, по-моему, это двухзвёздочный отель. Когда мы спросили стоимость номера, нам сказали 15 долларов США. После того, как мы разместились и выспались, сотрудник службы поддержки клиентов несколько раз постучал в дверь и сказал, что его «босс» назвал точную цену 30 долларов США.
Состояние номера: дверь трудно запиралась – ключ открывался снаружи, а не изнутри. Мне предложили переселить меня в другой номер, но в конце концов замок поддался после многочисленных попыток, хотя он был ненадёжным. В шкафу было разбито зеркало во весь рост, и осколок был помещен внутрь шкафа.

Это место теперь мой второй дом. Я могу назвать всех замечательных сотрудников, начиная с шеф-повара мистера Митчела, мисс Глории и, конечно же, владельца мистера Дж. У них ЛУЧШИЙ сервис и ЛУЧШИЕ цены, не говоря уже о ЛУЧШЕЙ еде в Кигали. Они предоставляют водителя, который сопроводит вас в аэропорт и обратно (он находится всего в минуте езды), что очень удобно. Однако главное – это та связь, которую они создают с клиентами. Когда пришло время уезжать, я чувствовал, что прощаюсь со своей семьёй, да, по сути, я прощался со своей новой семьёй, потому что теперь они для меня именно ею. Спасибо Best Inn за то, что приняли меня и мою жену, сына. Мы вас за это очень ценим! – Мистер Бенджамин (США)