Lemigo Hotel

Очень удачное расположение, но номера немного обветшалые, старые и затхлые, а обслуживание оставляет желать лучшего. Нас разбудила служба доставки еды в номер в час ночи – парень принес еду не в тот номер. После этого мы не могли уснуть пару часов.

Мы искали отель, расположенный в пешей доступности от офисов, которые нам нужно было посетить, но при этом не разоряющий наш бюджет. Этот отель соответствовал нашим требованиям.
Номера огромные и комфортабельные, хотя вид был не очень впечатляющий. Из моего номера открывался вид на строительную площадку будущего торгового центра, а не на холмы Кигали, хотя у меня был балкон.
Казалось, номер был рассчитан на человека гораздо более высокого роста, поэтому развешивать одежду и доставать полотенца в ванной было немного сложно.
Уборка ванной комнаты была не очень хорошей (там была мертвая пчела, на удаление которой уборке потребовалось несколько дней), но в целом место не было грязным.
Разнообразие блюд на завтрак было потрясающим, и все, что мы ели на другие приемы пищи, было очень вкусным. Однако вам придется ждать еду не менее часа, так как, похоже, все готовят с нуля. Не стоит есть в этом ресторане, если вы спешите!
Обслуживание было дружелюбным и эффективным.
В следующий раз я, вероятно, выберу отель чуть более высокого класса, но если вам нужен отель по разумной цене, то стоит рассмотреть это место.

Это отличное соотношение цены и качества. Завтрак обильный и вкусный. Есть тренажерный зал, бассейн и бесплатный трансфер из аэропорта. Однако отель немного старый, поэтому удобства немного изношены.

Еда ужасная, удобства ужасные, номера грязные (например, ковры и стены в пятнах, обои отслаиваются, а потолок трескается). Персоналу потребовалось более 45 минут, чтобы доставить туалетную бумагу в номер, учитывая, что изначально ее там почти не было. В целом, разочаровывающий опыт, учитывая цену.
Не тратьте деньги на этот отель, за лучшую цену в Кигали есть гораздо лучшие места для проживания.

Ну, приехали довольно поздно, но меня встретили изысканным ужином около 22:00. Впечатляет их тёплый и дружелюбный персонал, готовый помочь, если им захочется.
Отдаю им должное. Гостеприимство на высшем уровне.
До аэропорта примерно 15-20 минут.

У меня из номера украли одежду. Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего: звонишь на ресепшен, а они всегда говорят, что перезвонят, но не перезванивают. Персонал, похоже, не знает своих правил. Лифт почти всё время не работал.
Обновление к ответу Lemigo:
Ваше «расследование» ничем мне не поможет после моего отъезда из страны. Когда я сообщил о нём туда, инцидент был проведен ненадлежащим образом, поэтому я не доверяю вашему расследованию. Когда я впервые сообщил об этом на стойку регистрации, мне сказали, что я должен лично получить разрешение полиции, прежде чем я смогу посмотреть видеозапись. Я спросил на стойке регистрации, почему мне об этом не сообщили, когда я изначально запросил видеозапись. Он ответил, что не знал, хотя работает там уже много лет. Когда на следующий день я вернулся к менеджеру, мне внезапно показали видеозапись, но она была неполной. Остаётся только гадать, не были ли это задержками. Это ставит под сомнение легитимность так называемой «видеозаписи», которую мне показали.
Более того, ваши сотрудники не перезвонили мне, когда у меня возникли вопросы, из-за чего мне пришлось идти на ресепшен, чтобы разобраться в ситуации (имейте в виду, что лифты не работали). Это сводит на нет смысл наличия телефона в номере.
Этот опыт оставил у меня горький осадок, так как я впервые побывал в вашем отеле, и я больше туда не вернусь.

Действительно приятное место, персонал очень дружелюбный, чисто, музыка играет в нужное время и на нужной громкости. Однозначно рекомендую посетить, если будете поблизости. Фотографии еды не самые удачные из-за моих привычек в еде. Номера очень хорошие и просторные. Отличное соотношение цены и качества.

Нет прикроватной лампы для чтения. Ванная комната обшарпанная, раковина треснула, кран шатается, душевая дверца заклинила, горячая вода нестабильна. В номере нет удобного кресла. Розетки только на уровне пола под столом, одна розетка торчит из стены, главный выключатель света неисправен. Кровать втиснута в нишу. Шторы частично отсоединились от карниза. Тюлевые шторы закрывают только половину оконной площади. Дешевые, плохо установленные алюминиевые однокамерные окна с небольшими пятнами черного клея снаружи. Темные, коричневые, сырые коридоры с недостаточным освещением. В тренажерном зале неисправные эллиптические тренажеры, там нет воды. Это один из худших отелей, в которых я останавливался за всю свою жизнь, полную профессиональных международных поездок. Персонал дружелюбный и услужливый. Еда в ресторане (индийская, китайская и западная, на самом деле хорошая), но завтрак непривлекательный. За 150 фунтов стерлингов за ночь это далеко не тот уровень, что в аналогичном по цене отеле в Лондоне. Очень разочарован.

Во время нашего визита на специальный конгресс Свидетелей Иеговы в Руанде мы получили поистине незабываемые впечатления от пребывания в отеле Lemigo. С самого момента прибытия мы почувствовали себя желанными гостями благодаря исключительному обслуживанию и тёплому гостеприимству.
Особая благодарность сотрудникам ресепшена, а также Энн Мари и Сандрин из ресторана — ваша доброта и внимание были особенно выражены и сделали наше пребывание ещё более приятным.
Хотя некоторые помещения отеля уже немного потрепаны, наш номер был в отличном состоянии и комфортным. Мы также отметили присутствие серьёзной охраны, что добавило нам спокойствия на протяжении всего пребывания.
Если у нас будет возможность вернуться в Руанду, мы с удовольствием снова остановимся в отеле Lemigo. Спасибо, что помогли сделать наш конгресс таким особенным!

Из-за задержки рейса мне довелось остановиться в отеле Lemigo в Руанде на три дня, но то, что казалось неудобством, превратилось в прекрасный опыт. С первой минуты меня тронули тёплое гостеприимство и доброта персонала. Отель не только комфортный, но и наполнен уютной атмосферой, создающей ощущение домашнего уюта.
Спокойная обстановка, превосходное обслуживание и освежающий климат Кигали сделали моё пребывание поистине незабываемым. Каждая деталь была тщательно продумана, и я чувствовал себя расслабленным и счастливым на протяжении всего времени пребывания здесь.
Я уезжаю с прекрасными воспоминаниями и сердцем, полным благодарности. Спасибо отелю Lemigo за то, что сделали моё неожиданно приятное пребывание таким приятным. Я буду рад вернуться сюда снова.

🌟🌟🌟🌟🌟
Я только что посетил деловое мероприятие в отеле Lemigo, и это было поистине исключительно! Конференц-залы были современными, просторными и профессионально организованными. От тёплого гостеприимства до безупречной организации – всё говорило о высочайшем уровне обслуживания. Отель Lemigo, расположенный в самом сердце Кигали, – идеальное место для корпоративных встреч, деловых встреч и деловых выездов. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет первоклассный бизнес-тур в Руанде!

Лучший отель! Персонал просто потрясающий! В Кигали проходило крупное мероприятие, на котором был полный зал, но всё равно было ощущение, что ты там один! Массаж у бассейна просто потрясающий! Еда была отличной, и, если будет возможность, обязательно воспользуюсь услугами официантки Сандры! Обязательно остановлюсь здесь снова! Ах да, омлеты на завтрак были просто великолепны!

Если бы можно было поставить оценку 100 звёзд, я бы поставила.
Обслуживание, персонал и руководство — всё на 100% превосходно.
Что меня особенно поразило, так это то, что, войдя в комнату, я увидела там Библию.
Это меня очень обрадовало 😊.
Спасибо за этот замечательный опыт!

Обслуживание было выше всяких похвал. Еда была очень вкусной. Мы попробовали разные блюда, и всё было очень вкусно. Персонал был очень дружелюбным и полностью удовлетворял наши потребности. Номера немного устарели, но всё остальное это компенсировало.

Место не стоит своих денег, в плохом состоянии, персонал на стойке регистрации непрофессиональный и некомпетентный, что разочаровывает.
Еда была вкусной, и мы остались довольны, Сара и Грейс очень милые люди, всегда готовые помочь.

Еда была замечательной, с хорошим выбором блюд.
Персонал был очень дружелюбным, отзывчивым и вежливым.
Мой номер был прекрасным и очень чистым.
Я с радостью порекомендую отель Lemigo другим.

Прекрасное место по всем меркам. Расположение, тишина и обслуживание были просто превосходными. Я действительно наслаждался каждым проведённым там временем. Высший класс.