Отзыв об отеле Grand Legacy Hotel 5*

Мы с коллегами останавливаемся в этом отеле уже не менее 8 лет. Я только что закончил здесь останавливаться в январе. К концу недели у меня накопилось так много заметок о том, что не так с отелем, что это меня ошеломило.
Я собирался написать длинный подробный отзыв, однако, пробыв дома 10 дней и уехав в еще одну длительную поездку через 2 недели, я обнаружил, что у меня просто нет времени.
За последние 40 лет я регулярно объездил более 50 стран. Я останавливался и в лучших, и в худших. Но не думаю, что я когда-либо тратил столько денег на такой плохой отель. Этот отель должен стоить около 50 долларов за ночь, а не в три раза больше.
Обслуживание клиентов в отеле ухудшилось за последние 4 года или около того. Лично я думаю, что это соответствует тому моменту, когда владелец отеля передал управление своему сыну.
Единственная причина, по которой я продолжаю останавливаться здесь, заключается в том, что это единственный настоящий отель недалеко от аэропорта. Это мой единственный вариант. Мне нужно быть в восточной части города. Все действительно хорошие отели находятся в центре города. Но я не могу там остановиться, потому что движение настолько плохое, что мне потребуется слишком много времени, чтобы добраться туда и обратно утром и вечером.
Если этот отель не потратит немного денег и не обновит свои удобства, через несколько лет они обанкротятся. Место грязное. Похоже, они не тратят денег на техническое обслуживание. Единственный способ что-то изменить или починить — это попросить их что-то сделать, и даже в этом случае на это могут уйти дни.
Единственная причина остановиться в этом отеле — если вам нужно быть в этой части города. В противном случае вам следует избегать Legacy… у которого не будет никакого «наследия», которое он оставит после себя, когда скоро закроется.
Мне жаль оставлять такой плохой отзыв. Но я провел сотни ночей в этом отеле за последние 8 лет, и он становится все хуже и хуже.
Если кто-то в отеле это читает… вам нужно потратить деньги на генеральную уборку отеля. Вам нужно потратить деньги на обучение обслуживающего персонала. Наймите кого-то со стороны, кто действительно знает, что делает, чтобы обучить персонал тому, как поддерживать порядок. Единственное, что умеет делать обслуживающий персонал, — это менять простыни и полотенца и делать красивый дизайн с помощью дорожки для кровати. Наследие… у вас проблемы. Вложите немного денег в отель сейчас.