Grand Legacy Hotel

Моё пребывание в отеле Grand Legacy было отмечено исключительным профессионализмом и теплотой персонала, особенно Шиллы, менеджера стойки регистрации. Её подход к гостеприимству – образец для подражания: спокойствие, внимание, искренняя доброта и постоянная готовность помочь. Она выполняет свою работу с поистине выдающимся изяществом и эффективностью.
Приветливая улыбка Шиллы и её готовность помочь сделали каждое общение с нами приятным. Редко встретишь такое сочетание компетентности и искренней заботы в обслуживании.
Благодаря таким сотрудникам, как Шилла, я обязательно вернусь в Grand Legacy. Настоятельно рекомендую.

Мне понравилось жить в тихом и приятном месте. Еда тоже хорошая, персонал отеля тоже приветливый. Мне очень нравится это место, и гости здесь очень дружелюбны.

Очень хороший отель недалеко от аэропорта. Хороший завтрак, хороший открытый бассейн, сауна, отличный глубокий массаж тканей и небольшой тренажерный зал. Всё, что может понадобиться вдали от дома. Я провёл здесь 5 дней и остался доволен. Персонал в основном очень дружелюбный и внимательный. Здесь много конференций, так что это место не только для туристов, но и для деловых мероприятий. Неподалёку есть несколько других отелей, но этот отель оказался идеальным. Только не выбирайте номер с видом на улицу, так как там есть ночной клуб, где до 3 часов ночи ОЧЕНЬ шумно, и если открыть окно, будет слышен весь этот хаос. Очень безопасная обстановка и много велосипедов, на которых можно добраться до других мест поблизости. Обмен валюты находится в квартале за отелем, отличный индийский ресторан и конференц-центр (отель Radison и отличный магазин мороженого) тоже недалеко. Хорошее место и хорошие цены. Имейте в виду, что средний доход здесь составляет 200 долларов в месяц, так что когда они хотят с вас переплатить, вы понимаете, почему…

Мы забронировали номер в этом замечательном отеле в последнюю минуту. Перед отъездом на все мои запросы отвечали быстро и спокойно. Трансфер из отеля в аэропорт встретил нас и терпеливо ждал, пока мы оформляли сим-карты. После тёплого приёма нас проводили в наш безупречно чистый и просторный номер со всеми удобствами, включая кофемашину. Завтраки просто фантастические, а бассейн – просто находка. Не могу не похвалить персонал этого отеля. Они работают с полной гордостью за всё, что делают. Настоятельно рекомендую.

Я приехал из Бурунди, и теперь, оказавшись здесь, хочу искренне поблагодарить вас за тёплый приём и заботу о нас. Я очень ценю ваше гостеприимство. Да благословит вас Бог и даст вам сил продолжать так же хорошо относиться к людям.

Мы провели встречу в отеле и остались очень довольны. Менеджер по работе с гостями Шилла Увера была невероятно отзывчива и внимательна на протяжении всего мероприятия. Она позаботилась о том, чтобы всё было организовано идеально, и мы получили всю необходимую поддержку. Её профессионализм и доброжелательность были поистине выдающимися, благодаря чему наша встреча прошла гладко.

Мы провели 15 дней в отеле Grand Legacy в рамках специального конгресса.
Отель удобно расположен рядом со стадионом, аэропортом и магазинами.
Мы оценили комфорт и простор номера.
Завтрак щедрый.
Дидье, помощник управляющего, встретил нас с добротой и улыбкой. Он внимателен и заботится о своих гостях. Он также организует развлечения по пятницам вечером у бассейна.
Мы познакомились с Шиллой, ответственной за коммуникации, которая заботится о благополучии клиентов, жизнерадостна и приветлива по своей натуре.
Мы также высоко оценили работу Жанны и Жозефа в сфере обслуживания.
В конце нашего пребывания руководство отеля подарило нам с женой приятный сувенир из Руанды.
Бесплатный трансфер до аэропорта – это большой плюс.
Большое спасибо.

Замечательное обслуживание, начиная с бесплатной встречи в аэропорту и заканчивая всем персоналом! Очень дружелюбный, профессиональный и внимательный.
Кровать была прекрасной, с двумя подушками на каждой и чудесным пушистым одеялом. Кондиционер тоже работал хорошо. Душ был горячим и с хорошим напором. Все необходимые принадлежности были в наличии.
Завтрак был довольно разнообразным, хотя я съел только кусочек тоста со свежеиспечённым хлебом и джемом. Мы даже нашли эспрессо!

Я прекрасно провел время в отеле. Еда была восхитительной, а персонал очень дружелюбным и гостеприимным. Во время моего двухнедельного пребывания обстановка была спокойной, опрятной и комфортной. Я порекомендую Grand Legacy всем, кто едет в Кигали.

Отель находится в хорошем месте с очень аккуратными и просторными номерами. Он также находится в очень тихом месте с услужливым персоналом. Конференц-залы также очень просторные со всеми современными удобствами, чтобы сделать ваше мероприятие и сделать его незабываемым. Я всегда буду возвращаться в Grand Legacy в любое время.

Лучшее обслуживание в отеле. Я настоятельно рекомендую всем, кто впервые посещает Руанду. Меня очень тепло приняли, и я чувствовал себя как дома вдали от дома. Я обязательно приеду снова в Шаллар. Тренажерный зал и бассейн потрясающие, их шведский стол был очень вкусным.

Мы с коллегами останавливаемся в этом отеле уже не менее 8 лет. Я только что закончил здесь останавливаться в январе. К концу недели у меня накопилось так много заметок о том, что не так с отелем, что это меня ошеломило.
Я собирался написать длинный подробный отзыв, однако, пробыв дома 10 дней и уехав в еще одну длительную поездку через 2 недели, я обнаружил, что у меня просто нет времени.
За последние 40 лет я регулярно объездил более 50 стран. Я останавливался и в лучших, и в худших. Но не думаю, что я когда-либо тратил столько денег на такой плохой отель. Этот отель должен стоить около 50 долларов за ночь, а не в три раза больше.
Обслуживание клиентов в отеле ухудшилось за последние 4 года или около того. Лично я думаю, что это соответствует тому моменту, когда владелец отеля передал управление своему сыну.
Единственная причина, по которой я продолжаю останавливаться здесь, заключается в том, что это единственный настоящий отель недалеко от аэропорта. Это мой единственный вариант. Мне нужно быть в восточной части города. Все действительно хорошие отели находятся в центре города. Но я не могу там остановиться, потому что движение настолько плохое, что мне потребуется слишком много времени, чтобы добраться туда и обратно утром и вечером.
Если этот отель не потратит немного денег и не обновит свои удобства, через несколько лет они обанкротятся. Место грязное. Похоже, они не тратят денег на техническое обслуживание.

Рейс задержали, и мне предоставили бесплатный номер в этом отеле.
Номера просторные, роскошные и чистые. Абсолютно не к чему придраться. Вам предоставят все необходимое. Вода, чай и кофе доступны в номере.
Персонал на стойке регистрации и в столовой был очень дружелюбным, профессиональным и услужливым.
В целом я чувствую себя отдохнувшим, благодарным и готовым к следующему полету. Весь этот опыт заставляет меня хотеть посетить и исследовать больше.
Очень организованная чистая страна.

Отель Grand Heritage, о боже мой, охрана такая строгая, обслуживание такое быстрое, и отель находится на улице, но когда вы какое-то время пользуетесь картами Google, если вы из места, подобного Кимиронко, это может привести к тому, что вы проиграете из-за дорожного знака, который находится на дороге вверх. Отель.

В комнате было жарко. Пришлось поручить техническому обслуживанию отрегулировать контроль температуры. Затем,
Гостям необходимо оставить вторую карту в кондиционере, чтобы он работал, пока гости находятся вдали от номеров. Однако они не хотели давать мне вторую карту. Затем, пока меня не было, экономка увеличила температуру в комнате, снова сделав ее горячей.
Комнату тоже нужно было пропылесосить. Было очевидно, что его давно не пылесосили. Горничная сказала мне, что единственный пылесос в отеле не работает. Предложили подмести ковер в моей комнате. В конце концов им пришлось починить пылесос и доставить его в комнату на сломанной деревянной платформе с отсутствующим колесом. За цену одной ночи в номере можно было купить новый пылесос. Грустно. Персонал на стойке регистрации был профессиональным, приятным и очень любезным.
У отеля есть потенциал, но он не реализуется : (

Очень хороший отель, хороший прием. Отличный сервис. Я рекомендую! Я почувствовал себя там как дома, как только приехал.
Трансфер в аэропорт, пунктуальный.
Удобная кровать.
Отличная еда.
В следующий раз попробую спа!
Я вернусь.

Удобства очень удобные, а руководство отеля делает впечатления превосходными. Номера современные, а вестибюль, ресторан и бассейн — отличные места для отдыха или работы. Очень рекомендую Grand Legacy в Кигали!