Gloria Hotel

После регистрации вы почувствуете себя как дома. Дружелюбное, искреннее и приветливое обслуживание. Вкусные блюда. Замечательный кофе 😋

В целом, пребывание в отеле Gloria оставило у меня прекрасные впечатления. Персонал очень вежливый и отзывчивый. В следующий раз я предпочту остановиться в этом же отеле.

Еда была отличная, предлагался разнообразный завтрак "шведский стол", а сотрудница на ресепшене, Кен, была дружелюбной и услужливой.
Однако после первого дня у меня закончилась вода в номере: из раковины и душа не текла вода, и не было воды в туалете. Я сообщил об этом на ресепшен, и меня заверили, что проблема решена. Однако проблема сохранялась и на второй день, и когда я сообщил об этом молодому человеку по имени Дилан на ресепшене, он сказал мне, что нехватка воды — обычное явление в Кигали, и он ничего не может сделать, кроме как принести ведро теплой воды в мой номер для душа. Как такое может быть приемлемо в отеле в наше время?! Я обратился к менеджеру, который извинился и поменял мне номер на номер с водопроводом. Я выразил свое недовольство отсутствием сочувствия и помощи со стороны Дилана и ему, и менеджеру, но Дилан оставался непреклонен, что ничего не может сделать, и продолжал вести себя грубо и высокомерно. Менеджер поспешил поправить его, сказав, что нехватка воды в Кигали — нечастое явление. Стоит отметить, что в новом номере я не мог подключиться к Wi-Fi, но я не сдавался, потому что мне предстояло выехать на следующий день.

Скрытая жемчужина в самом центре города. Старые, но ухоженные номера с замечательным персоналом, всегда готовым сделать всё возможное. Удобный доступ к местному рынку.

Прекрасное и великолепное место. Расположено в самом центре Кигали.

Здесь все потрясающе: номера, еда и гостеприимство — все на высшем уровне.

Расположение — на высоте, персонал — отзывчивый и дружелюбный, еда 👍. Номера — чистые.

Очень теплый и дружелюбный персонал. Очень внимательный. Потрясающий завтрак.

Я и моя семья прекрасно провели время в отеле Gloria. Отель находится в центре города, но при этом тихое место. Очень хорошее обслуживание: уборка, прием и приготовление пищи — все очень профессионально. Они оправдали все мои ожидания свежими фруктами, замечательным завтраком "шведский стол". Мы можем рекомендовать этот отель всем, кто посещает прекрасную страну Руанду, которую мы очень любим.
Оскар.
Элиан.
Авраам.
Ханна.

Отель отличный и красивый, он расположен в городе Кигали, район Ньяругенге, сектор Ньяругенге.
Адрес хорошо известен всем, кто знает город Кигали.

Место в самом сердце Кигали, но при этом довольно тихое, с прекрасным видом, хорошей едой и отличным обслуживанием.

Не стесняйтесь забронировать его! Удивительная сделка! Я беспокоился о чистоте и комфорте за такую ​​цену, но это место просто потрясающее. Сервис на высшем уровне, очень дружелюбный, добрый и внимательный. Wi-Fi отличный, душевые и ванные комнаты чистые, кровать удобная и чистая, даже есть москитная сетка.
Завтрак был лучшим, что я пробовал за последние годы! Так много свежих фруктов и чая, а также омлеты, приготовленные на заказ. О, персонал такой добрый, что делает впечатления еще лучше.
Это по-прежнему 3-звездочное оборудование, но оно настолько удобное и доступное, что нас не беспокоило.
Он находится прямо в центре города, и здесь безопасно гулять. Однако в комнатах тихо.

Команда бронирования здесь просто ужасная. Я зарегистрировался в командировке в 4:00 утра, и они сообщили, что у них нет моего бронирования. Пришлось ждать час ночи, чтобы во всем разобраться. Это просто ужасно, потому что на стойке регистрации никто не заботился. Пришлось пропустить мои 3 ночи здесь. Ужасные услуги, владельцам должно быть стыдно за свои команды.

Конечно, в Руанде вас ждет не только драгоценное гостеприимство, но и профессиональное понимание современных рынков.

Прекрасное расположение, чистые номера, хороший завтрак, добрый и приветливый персонал, и все это по хорошей цене.
Настоятельно рекомендуется!

Отель расположен довольно далеко, в более оригинальной и незападной части Кигали. У нас был номер, в котором было только окно, выходящее в коридор, которое, хотя я не уверен, нельзя было открыть. Соответственно, было душно. Комната была чистой (ванная, постельное белье), но очень обветшалой. Шкаф и стол были повреждены, а ковер был полностью грязным. Ванная комната на удивление большая, но есть душ с очень короткой занавеской. Терраса действительно красиво сделана, обслуживание внимательное, еда так себе. У меня был салат «Цезарь», который почему-то состоял только из лука и гренок, а на следующий вечер я съел действительно пережаренные спагетти с совершенно ни на что не похожим на вкус соусом. Нам также пришлось ВСЕГДА ждать еды, хотя на кухне было три человека.
Тем не менее, мне очень понравился завтрак.
Особенно рекомендуются свежевыжатые фруктовые соки.
В общем, я бы не вернулся, пока не будет закончен ремонт.

У меня было приятное пребывание. Отель очень удачно расположен, уборка, прием и приготовление пищи — все очень профессионально. Они оправдали все мои ожидания. Я рекомендую этот отель.