Pax Manor Muthaiga

Очень красивое и уютное место. Обслуживание замечательное (мы были в будний день). Дэвид из Royal 58 был великолепен. Он организовал торт на день рождения для моей подруги. Курица в масле, которую заказала моя подруга, была потрясающей, но моя кантонская свинина была немного пересолена, поэтому 4 звезды. Мы отлично провели время в баре с виски и сигарами. Поликарп сделал все возможное, чтобы наше время прошло незабываемо.

Прекрасная атмосфера и безмятежная обстановка в окружении тропического спокойствия леса Карура. Интерьеры, особенно внутренние помещения ресторана, элегантны и хорошо продуманы, и это место действительно можно назвать местом для оздоровления.
К сожалению, обслуживание клиентов было крайне разочаровывающим.
С самого начала бронирования я дважды по электронной почте четко просила о праздничном блюде. ​​Ваша команда позже позвонила, чтобы подтвердить запрос, и даже спросила, что следует написать на праздничном блюде, создав явное ожидание, что оно будет предоставлено. Я напомнила об этом команде еще раз по прибытии.
Несмотря на все это, праздничное блюдо так и не было предоставлено. После того, как счет уже был оплачен, и мы снова обратились к вам, нам просто сказали, что об этом забыли. Нам пришлось искать другое место поздно вечером.
И это после двухчасового ожидания блюд.
Если запрос не мог быть выполнен из-за пикового сезона или операционных ограничений, об этом следовало сообщить заранее. Заведение такого уровня должно соответствовать своей атмосфере надежному сервису и четкой коммуникации. К сожалению, этот опыт не оправдал ожиданий.

Вечер, который захочется забыть – Разочаровывающий опыт в Pax Manor.
Я должна поделиться своим опытом новогоднего мероприятия в Pax Manor, надеясь, что это побудит к необходимым улучшениям. Изначально красиво оформленная атмосфера и очаровательный зал соответствовали моим ожиданиям как опытного путешественника (более 200 поездок по миру). Однако вечер пошел наперекосяк во время ужина. Рассадка была организована неправильно, и, к сожалению, еда была холодной, несмотря на то, что мероприятие длилось всего 20-30 минут. К счастью, станция с пастой была изюминкой, а дружелюбный официант компенсировал недостатки.
Площадка в саду на открытом воздухе была неподходящей для формальной одежды, мои каблуки врезались в землю и были в грязи – предупреждение для тех, кто хочет произвести впечатление, или для дам: не приносите сюда свои туфли Louboutin или любимые туфли на каблуках, поверьте мне! Хотя сигарный бар предложил уникальные и приятные впечатления, а диджей поддерживал высокий уровень энергии, наше удовольствие было омрачено постоянными просьбами подтвердить оплату ужина, который мы оплатили за несколько дней до этого, а также бронирование номера в полном объеме.

Сказать, что я крайне разочарован, — это ничего не сказать. Мы забронировали и оплатили новогодний ужин и номер за 2 дня до этого. С момента заселения и до подачи блюд с нами очень плохо обращались. При заселении им дважды приходилось подтверждать наличие бронирования и просить оплату. К ужину для нас не был накрыт стол, хотя нас спросили о наших именах за 2 часа до этого. Нас посадили за стол с другой гостьей, с которой мы познакомились раньше, и она любезно согласилась сесть с нами. Еда была холодной и посредственной. Можно найти еду получше в китайском буфете или кибане за цену вдвое ниже. И снова, 7 раз нас просили заплатить за ужин, который мы оплатили за 2 дня, и предъявляли счет. Впервые за 13 лет путешествий и проживания в отелях мне пришлось отложить бронирование и покинуть номер после 1 часа ночи. Возможно, у них есть привилегированные или постоянные клиенты, для которых деньги имеют значение. Это переоцененное заведение с плохим расположением и атмосферой. Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего, персоналу необходимо лучше обучаться. В других заведениях с высоким рейтингом можно найти более выгодные предложения.

Это самое идеальное и красивое место для тех, кто ни разу не был в Африке и предпочитает комфортные условия, романтику красоту, качество и вкусную еду. Отель очень схож стилем как популярный жираф отель, только без жирафов. Но если вы очень хотите на них посмотреть, буквально 10 минутах отсюда есть парк, где вы можете их погладить и покормить. Еда здесь высшего качества, сначала мы хотели отправиться в другие рестораны и покушать там еду, но остались здесь и не пожалели. Если вы заказываете стейк, то он невероятно мягкий что хочется плакать от удовольствия. Очень чистый бассейн! Я за него переживала, так как знаю что в Африке не самая чистая вода, но здесь идеально оказался чистый. Лучших кроватей я ещё не встречала, за секунду уснула, очень чистая постельное белье, сам номер большой, со своим гардеробом где вы можете разложить свои вещи. Очень очень удобно. Ожидали одно а получили в 10 раз лучше. Минусов никаких не заметила, безумно классный персонал, очень дружные и общительный. Ну если кому интересно, то есть еще Netflix 😂 🩷. Такое ощущение что фото не передает размер кровати и кажется что номер маленький, но на самом деле он идеальный с видом на балкон, а балкон выходит на красивую территорию и дальше за ним идут джунгли. Очень большая ванная.