Отель Плаза

По дороге остановились переночевать в Волгограде, забронировали заранее Плазу. Расположение хорошее, в городе, рядом магазин имеется. Номер люкс из двух комнат. Все чисто, только мебель раритетная, фиолетовые цвета, покрывало и портьеры с рюшечками) А так все чисто, в ване все принадлежности были, вплоть до зубных щеток.

1. В этой гостинице не факт, что вас заселят, даже если у вас бронь. По приезду могут сообщить, номеров нет… 2. Завтрак "включен" прошел под девизом "поймай, выпроси, дождись"… 3. Управляющая молодая девушка совершенно не умеющая общаться с гостями, занятая кофе и телефоном.
В целом гостиница грязная и пыльная. Про сервис здесь совсем ничего не знают.

Проживал с футбольной командой во время турнира. Очень приветливый персонал. Оперативно решали все вопросы. Просторные номера, вкусное питание. Советую этот отель тренерам спортивных команд.

В этом отеле мало что может понравиться. Дыра редкостная.
Бронировали заранее. За несколько месяцев. Даже звонил подтвердиться. Но по приезду стали предлагать другие номера. Наших не оказалось. А когда сказали что оплата наличными — нет и переводом тоже нет, только картой, в ответ сказали недовольным тоном "а мы зарплату хотим". Но пришлось достать терминал. С этого момента к нам потеряли всякий интерес. Через день, когда скопился мусор в номере, я спросил когда же уберут? мне сообщили направление, где стоит мусорный бак (на улице:) ) ). Хорошо что хоть ковролин не заставили пылесосись. Завтрак — это отдельная тема. Косячат не по детски. Например заказываю два капучино, и слышу как девушка, принимающая заказ, повторила "два капучино " и тут же говорит своей подельнице "капучино и американо". Заказываю омлет (там у них всегда фиксированы три варианта завтрака), приносят сосисы с гречой. Причем лицо крайне недовольное, "извините" сквозь зубы…
Кошмар. Все нехотя, с ленцой.
А номер… это атас! ковролин такой, как будто в обороне Сталинграда участвовал. Матрас обгрызенный мышами. А кровать… это вершина! такой милый выступ в узком месте, пройти мимо и мизинцем не треснуться не реально (см фото). Враг не пройдет (а нечего терминал требовать! нам наличка нужна! зарплата! эй, налоговая! читаете? присмотритесь к ребятам мухлеж конкрентный.
Вобщем редкая дыра. Куда угодно в Волгограде, только не туда.
А город красивый! приезжайте!

Данный отель мне подобрали для командировки, поскольку в других отелях мест не было. Нет тут трех звезд даже близко. Дешевый хостел причем дешевый в отношении качества предоставляемых услуг, и чрезмерно дорогой в отношении цены. Номер двух комнатный люкс. Грязь, отвратительный запах из санузла, прокуренный номер, раковина разбита и заклеена коричневым клеем по причине чего складывается впечатление что в раковину кто то испражнился. На туалет нужно приземляться только в костюме глубокой биологической защиты. То же касается душа. Кровать в номере занимает все свободное место в связи с чем вам придется в нее нырять из комнаты №1. Чайника нет. Вообщем номер на час и для определенных целей. Это не отель.

Мы с супругом отдыхали в отеле Плаза в апреле 2024 года! Номер был темным, но полотенца и постельное белье белоснежные! За пять дней отдыха дважды произвели уборку и поменяли все белье! Очень порадовали завтраки! Персонал улыбчивый и внимателен! Единственное пожелание к санузлу номера — прилепите, пожалуйста, полочку для мыла и шампуня в душевой! Спасибо за наш отдых! До встречи!

Из плюсов только сам номер. Неплохой. Две кровати, сдвинутые вместе, холодильник, столики. Сервис отвратительный. Администратора никогда нет на месте. То где-то курит, то вообще непонятно где. В номере нет ни стакана ни кружки ни вилки-ложки. Видимо посетители ни пить ни есть не должны. Уезжал с утра по работе, сказал что буду после обеда, попросил прибрать номер. Наивный. Никто даже не зашел. На завтрак три дня либо гречка с сосиской, либо блины (неплохие) со сметаной. Вариантов больше нет. При отъезде заказал такси, пошел сдавать ключи, администратора так и не нашёл.

До центра не далеко на бешеной маршрутке или такси, недорогом, кстати.
Съедобно. Шведского стола нет. Всё очень очень скромно.
В номере темно, потом понимаешь почему. В номере столько жести, что если сделают освещение ярче, проблемные места легко будут просматриваться. По порядку:
Туалет течёт в бочке всё время. Душевая убитая, грязная, в плесени и налёте. Крышка урны сломана.
Ковёр грязный, местами в пятнах.
Постель — застелите сами, рваными пододеяльниками. Это, на минуточку, отель три звезды. Подушки все в комках свалявшегося синтепона, разнокалиберные. Прикроватных тумб нет, описанию номера нет соответствий. Кровать была не двуспальная а сдвоенная, выбирали всё же семейный вариант.
У мебели отсутствуют дверцы. Точнее длинного шкафа-комода.
Телевизор очень плохого качества, антена и картинка с помехами и зернистым изображением.
Занавеска наверное не стиралась ни разу, на ней капли и брызги непонятно чего.
Шкаф купе рассчитан на высоких, подставки нет.
Уборка утром проходит около 8 и утра и вы своими ушами в этом по участвуете, даже если не хотите, даже если очень хотите спать. Потому что шумоизоляции нет. От слова совсем.
Дверь входная перекошена и просвечивает холл сквозь щель.
Ресторан отеля странный, там всё время никого нет и выключен свет, он же ресепшн.
Фото у нас нет, но поверьте на слово, не стоит оно того…
Нет.
Вода воняет канализацией и течёт жёлтая. Ковровое покрытие, занавески, тумбы внутри всё грязное.
На ресепшене встретили и на этом всё.

Прекрасный персонал. Удобное расположение, парковка, подарки при заказе еды у партнёров.

Мы жили в отеле неделю в люксе двухкомнатном. Стоимость была приятной, но сам номер на люкс не тянет. Отель в целом с хорошим потенциалом! Но банально не хватает приветливости персоналу (всему) и клиентоориентированности. А вторая проблема: довольно грязно: в номерах ковры, мебель и ванная уже уставшие, но чисто в целом. А вот лестницу не подметали дня три! Ровный слой белых крошек.
Кухня — нормальная! Бомбическая свинина по-домашнему с картошкой и луком. Заказывала каждый день. Есть прачечная, но опять же — одежда мятая и просто не расправленная, забираем сушку сами. Могли бы быть более опять же аккуратнее и как-то не на отвали делать за немаленькие деньги.
Наверное это в целом отношение по городу. Неприятно удивляет ( (
В ресторанах в центре ситуация получше.
Странно, люди одни и те же. Мы из Москвы.

Чистые полотенца и постельное бельё. Ванные принадлежности и зубные щётки. Огромаднейшая и очень удобная кровать. Толстенные монолитные стены и хорошая звукоизоляция. Рабочий кондиционер и холодильник. Собственно нам на одну ночь переночевать вполне понравилось.
Непонятный главный вход. Вывеска возле двери есть, но как зайдёшь, такое ощущение, что как будто заходишь с чёрного входа. Сначала вроде бы как и фойе, но из него надо пройти в коридор, где темно и по обоим сторонам подсобные и служебные помещения и пройдя через который попадаешь на ресепшн. Причём в этом коридоре очень накурено было, без дыма конечно, но ощущение что в пепельницу зашёл. Приветливые девушки на ресепшне как то не приветливо отреагировали на наше желание поселиться и с большим удивлением и неохотой попросили паспорта, зарегистрировали и выдали ключ. В номере такой же запах курева стоял. Толи из коридора, толи курилка у них там где то рядом. Хорошо что в номере два окна можно было открыть, оставили на несколько часов пока гуляли по городу, по возвращению всё выветрилось. Ну и в ванной комнате из слива душа тянуло на второй день канализацией, видно как то не правильно этот слив подключен. Кафе, которое там имеется с информации на сайте — оно же и бар и ресепшн и фойе с коридором, что там готовят пробовать не стали.

Есть кондиционер, дали чайник.
Цыганские обои, запах затхлости, старости. Плохая вода (запах, вкус), замученная душевая кабина, очень тесная и темная комната. По фото должен быть диван, но за него надо доплачивать,
Иначе дадут другой номер с одной кроватью. Пришлось спать с ребенком.