Отель Мартон Рокоссовского Hotel Marton Rokossovskogo

Нравятся отели этой сети. В данном отеле останавливаюсь второй раз. Кровать удобная. Гигиенические принадлежности есть. Сдала несколько вещей на стирку. Стоимость стирки одной вещи 100 рублей. И уже через 1 час 15 мин я получила свою одежду обратно. Отлично выстиранную, сухую и очень вкусно пахнущую. На утро можно заказать полноценный завтрак с кашей, яйцом, бутербродом и напитком. Порция хорошая. Стоимость завтрака не помню, но цена мне понравилась. Поблизости есть продуктовый магазин и мойка машин (самообслуживания Енот). Много парковочных мест. На ресепшене очень вежливая молодая женщина, к сожалению не помню как зовут, готова помочь в любое время суток. В Волгограде часто пользуюсь этой сетью отелей.
Нет претензий. Но если любите спать с открытым окном, как я. Просите номер с окнами не на дорогу.

Ехали мимо 13 мая. Сняли номер 40. Отдохнуть с дороги самый раз! Всё чисто и аккуратно! Есть мелочи, но на них не акцентирую совсем так как цена смешная! Плюс отель 3 звезды а не 5! Рекомендую!

Хорошее расположение отеля, в центре, удобно добираться до основных достопримечательностей. Транспорт хорошо ходит. Рядом есть магазин перекресток 24/7, в любое время можно купить всё необходимое. Для такси очень удобно было подъезжать к отелю.
Приветливый персонал, очень все вежливые.
Очень грязный номер, на мой взгляд. Никогда такого раньше не видела. Постельное белье в каких-то пятнах масляных, полотенца серые, видимо от многолетнего использования. Унитаз будто вообще не мыли, в пятнах был.
В душе нормально невозможно было мыться, перебои бойлера. То кипяток, то резко холодная вода.
На ресепшене сказали, что все жалуются, но решить они это не могут, такой уж бойлер у них.
Я никому не рекомендую этот отель, мне пришлось в нем остановиться, потому что мой бюджет сильно был ограничен, пришлось потерпеть. Если у вас есть возможность доплатить и заселиться в другой, так и сделайте.
Отсутствовал также терминал оплаты. Либо перевод, либо наличные принимают. Для меня это было не удобно.

Близко к работе, выбирал по этому принципу.
Так в целом переночевать сносно. Но второй раз не выберу.
Вода на гвс в душе и раковине не отрегулированы. Поддон кабины еле сливает воду, чуть потом не устроил.
Санузел.
В номере не оказалось одноразовых тапочек и бутылки воды.
Вай фай еле живой.
В номере — прохладно.
Сломанная ложка для обуви.
В шкафу — ни одной вешалки.
Зато «за порчу имуществу у нас прейскурант» тьфу.

За 40 мин ожидания на ресепшене после 14-30 умудрились приготовить номер с грязным бельем и немытой сантехникой. Непонятно, кто контролирует работу 2-х уборщиц из ближнего восточного зарубежья, одна из которых не выпускает из рук телефона.

Персонал отзывчевый. Завтрак хороший. Парковка супер.
Матрас кровати очень мягкий и проваливается и все скрипит. Утром все тело просто разбито.

У отеля было хорошее расположение, относительно нашей цели поездки. Рядом есть остановки транспорта в любую сторону, магазины, кафешки. В самой гостинице можно вкусно позавтракать за дополнительную плату. Персонал отеля был доброжелателен и удовлетворял все наши запросы при возможности, начиная с момента бронирования и в период заселения и проживания. При выезде разрешили оставить вещи на рецепшен (а нас была целая команда, вещей много), так как до поезда оставалось ещё несколько часов. В целом отель понравился, и при последующих поездках в Волгоград, скорей всего выберем его же.
Скорее мелочи, я не капризный клиент, могу на что-то закрыть глаза. У нас было забронировано несколько номеров. При заезде одна дверная ручка осталась в руках, починили на третий день, но после напоминания. Холодильник в моём номере (не знаю какие в остальных) был прозрачным и с подсветкой в весь его размер, приходилось выключать на ночь, чтобы не освещал комнату. Лично мне сильно мешал спать шум проезжающих машин, даже при закрытом окне, так как окна выходят на большую дорогу. Но опять же повторюсь, возможно это моя проблема, дети в другом номере этого шума не замечали. В номере эконом нет ни шкафа, ни стула и возникает проблема, куда разместить даже самый минимальный набор вещей. Ну, возможно, на то он и эконом. Нет чайника, хотя вроде был заявлен. Фен в ванной висит, но у меня был свой.

Недалеко от центра. Дешевле конкурентов.
Мы с женой поехали в Волгоград на четырёхдневную экскурсию на собственном автомобиле. Номер в отеле был забронирован заранее, однако по прибытии оказалось, что он не подготовлен к заселению. В частности, не было заменено постельное бельё. После нашего обращения сотрудники без возражений заменили комплект.
При оплате возникли сложности: терминал для оплаты картой не работал. Нам пояснили, что это временная техническая неполадка, однако впоследствии выяснилось, что в Волгограде терминалы принимают оплату лишь в отдельных сетевых магазинах (например, «Пятёрочка» и «Перекрёсток»). С учётом этого создаётся впечатление, что отсутствие возможности оплаты картой — систематическая практика, возможно, связанная с экономией на эквайринге и налогах.
В номере отсутствовал ковёр, пол выложен плиткой, которая ощущается холодной даже в носках. Тапочки гостям не предоставляются, поэтому мы вынуждены были передвигаться по номеру в уличной обуви. Шторы и потолок были в неудовлетворительном состоянии — явно не подвергались чистке или ремонту.
В ванной комнате неисправен смеситель: после 2–3 секунд подачи горячей воды начинает течь холодная. Матрас на кровати сильно просевший, что делает сон неудобным и приводит к болевым ощущениям в спине после пробуждения. Также не работала лампа у входа в номер.
Следует отметить несоответствие между фотографиями номера на сайте отеля и его реальным состоянием.

Расположение отличное, если вы едете проездом, номера уставшие, есть полотенце одно на человека, очень замученое, в подвале сауна, запах по всей гостинице, от неё! Если уставшие, быстро переночевать, норм!

Забронировали 4 номера на компанию из 10 человек в мае, на август, позвонили за 4 дня до заезда, удостоверились, что все в норме, администратор подтвердила за нами 4 номера. Дорога долгая, прибытие в Волгоград было позднее. За час до прибытия решили позвонить, еще раз подтвердить, и наше удивление, когда нам сказали, что брони нет, все номера заняты.
По их версии мы в этот день сами отменили бронь. Хочу отметить, что бронь была через сайт отеля, напрямую с администратором, так что контакты у них были.
Так что "спасибо" данному отелю за "незабываемый" вечер и ночь.

Персонал приветливый и дружелюбный. Повезло, что окна номера выходили во внутренний двор, а не на улицу, поэтому было не так шумно.
В номере был холодильник (пустой, ни воды, ни чего-либо другого не было), в ванной — только жидкое мыло для рук и гель для душа. Заявленного чайника в номере не оказалось, но стаканы были. Матрасы — очень мягкие и явно видавшие виды, одна из двух кроватей жутко скрипела. Полотенца уставшие. В постели уже утром обнаружили паука. Номер вроде как убранный был, но пол грязный — только зашли и разулись при входе, а ноги сразу стали грязные. Ну и соседи интересные — с одной стороны семья с ребенком, с другой — парочка с наигранно громко и весьма красноречиво стонущей мадам, которые заехали туда буквально на пару часов. По первому этажу постояльцы ходят с пивом в руках.

Удобное месторасположение. 7 минут пешком до дж вокзала, 5 минут на такси до центральной набережной.
Ужасный номер. Матрас продавлен так, что лежать невозможно, не то, чтобы спать. Сантехника в убитом состоянии, номер пошарпан, требует ремонта. Обещанного чайника не оказалось, фен работал через раз. Вода в кулере на ресепшен со вкусом и запахом воды из под крана (бутыль на кулере в полностью наполненном состоянии не видели ни разу, только наполовину). На просьбы принести обещанный при бронировании чайник персонал каждый раз давал обещания, но никогда не исполнял. Чайник не принесли до самого отъезда (жили 2 суток). Кульминация — таракан в ванной!

Бронировали два номера. Нас с мужем заселили в 43 номер.
1. С чемоданом и сумками на 4 этаж без лифта неудобно совсем.
2. Зашли в номер, который был насквозь прокурен. Это было ужасно. Мы не курим и не привыкли, что в отелях в номерах принято курить. (Администратору сообщили)
3. Душ, который был просто необходим после 8 часов жаркой дороги, оказался испытанием. Либо горячая вода, либо холодная. И та и другая текла из крана тоненькой струйкой. Без напора. Смеситель сломан, видимо. (Администратору сообщили. Нам сказали, что да, есть такое, знают, что он сломан. Нам предложили поменять номер, но мы уже разложились, очень устали, и утром рано уже надо было выезжать. Не видели смысла что-то менять в данной ситуации). Но нас удивило, что нас заселили в данный номер, изначально зная о проблеме.
4. Очень мягкий матрас (для наших спин это было испытание). И не очень чистое белье. И не очень чисто вообще.
5. В номере мрачно.
Отдельно хочу сказать спасибо очень притной и вежливой женщине на ресепшене — администратору.

Отдыхала в июле 2025 г. Само здание красивое очень. Пандус очень крутой не реально подняться с чемоданом или с коляской. В холле гостиницы неприятный запах. Очень не приятно удивило, что оплата ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ. Брали с дочерью номер стандарт, с двумя кроватями. Номер маленький, без шкафа. Свет очень тусклый, спасали только точечные светильники над кроватями. Есть минихолодильник, но со стеклянной дверью и свет ночью очень мешает спать. Запах в номере ужасный, приходилось постоянно проветривать. Матрасы продавленный, постельное бельё очень застиранное, серое, не накрахмаленное. В ванной комнате не развернуться окно умывальника. Нет стакана для щёток. Никакие мыльные принадлежности не клали, жидкое мыло в душе кончилось и никто не смотрел и нкдроивал, отсутствовал освежитель воздуха, принесли только через два дня после неоднократного напоминания. Хамоватая горничная. Подушки с комками, неудобные. В общем не рекомендую.

Расположение удобное, есть парковка, хорошая кухня.
Но в номере отсутствует холодильник и постельное белье не отличается чистотой.

Посещали хамам. Это худшее место. Помещение было абсолютно не готово, холодно и воняло химией. Пришлось проветривать 15 минут. Через час сам хамам только начал прогреваться, стены начали теплеть. Душ просто подстава, вода гуляла очень сильно и слабый напор. В самом помещении всё старое и готово закончить свою жизнь при использовании. Это худшее место. Очень жалеем, что пошли туда. Не делайте наших ошибок.

Ничего.
Грязный номер, старая мебель, жуткий запах, оказалось, что на меню было пролито пиво и оно закисло и пошел запах, постельное белье всё в катышках, было мерзко на него ложиться…
Так же не было халатов, тапочек, туалетных принадлежностей.
Окно плотно не закрывалось, был сквозняк и холодно в номере.