Пересвет

Отдыхали с мужем на данной турбазе с 11-12.09.24, точнее пытались.
Приехали к 16:00, хотя заселение в 14:00, зашли в номер, а там грязные полотенца на полу валяются, стаканы грязные в раковине стоят и постели нет, вообще убраться не успели видимо.
На ресепшн девушка пыталась у кого то выяснить какой номер готов, какие то разборки по телефону, в итоге выяснили что есть номер чистый, слава богу, дали новый.
В другом номере убирались хотя бы, не супер, но все же. В номере прям всё сильно уставшее, с ржавчиной везде и пятнами на полу. Телевизор не работает и горячей воды нет.
Хотели взять велосипед в прокат, не смогли дозвониться ни до кого, на вопрос на ресепшн девушка ответила наверное она уже ушла, наверное она выходная сегодня.
Фонари вечером горят только при въезде на турбазу, мы гуляли с фонариками на телефонах.
Две звезды поставила чисто за территорию.
В общем имейте в виду если вы приедете в будний день, то там ничего не работает и никто походу не работает.

Дорогие гости сайта, если Вы хотите испорченного торжества и позор перед гостями — Вам сюда в Парк-Отель Пересвет!
Планировали свадьбу за пол года. Первая встреча с банкетным менеджером Еленой произошла 2.03.2024. Посмотрели основную локацию, локацию для проведения торжества, обсудили условия. Составили договор.
1. На этом этапе будте уже внимательны! Как окажется позже, в договоре должны быть указаны названия основного зала и площадки для выездной регистрации.
У нас название основного зала было, а вот выездная регистрация, так и называлась « Площадка для выездной регистрации».
Мы к сожалению не знали, о таких моментах, доверились на профессионализм персонала — но Вы знайте!
После согласования площадки, параллельно начинаем работу с ведущим, декораторами. Строим макеты, что и как будет смотреться на выбранных площадках.
Следующая наша встреча с Пересвет состоялась в июле. Цель: попробовать кухню, заказать банкет, обговорить нюансы, внести оплату.
Перед заказом основного меню, договариваемся, что сначала покушаем/ попробуем и тогда определимся.
Вас пригласят в ресторан, где администратор встретит Вас за барной стойкой со словами: « Вот меню, как определитесь с заказом, подходите ко мне». Мы не поняли, почему гости должны подходить к стойке, ведь не в ресторан быстрого питания пришли. Ну да ладно, шли завтраки. Она в зале была одна, может не успевала.

Отмечали свадьбу, сервис отвратительный.
Обсудили с банкетным менеджером все условия еще за несколько месяцев, за неделю до свадьбы, появляются новые вводные, за ДЕНЬ до свадьбы она сообщает, что наше место для выездной регистрации занято, хотя на помню, что об этом за несколько месяцев еще договорились.
На обслуживание поставили двух молодых ребят, которые скорее всего только в этот день начали работать официантами.
Мусор со столов не убирали, пустые бутылки и тарелки со столов тоже не убирали, напитки не приносили.
Горячие закуски поставили не туда куда нужно (на детский стол, хотя у них другое меню заказано)
Торт гости сами выносили.
Горячее после свадьбы сами упаковывали в контейнеры.
И вот за это, помимо аренды банкетного зала, они взяли 30к сервисный сбор, хотя никакого сервиса и не было.