Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
При заезде потребуется внести гарантийный залог в размере 3,000 ₽ для покрытия возможного ущерба.
Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.
Гостям нужно связаться с собственником по номеру телефона из ваучера в первые сутки после создания бронирования, чтобы обсудить детали по заселению и подтвердить заезд, либо прописать в комментариях при бронировании свой номер телефона.
Необходимо внести предоплату в размере стоимости 1 суток проживания.
Залог возвращается при отъезде, если правила проживания в апартаментах не были нарушены: после гостей отсутствует запах табака, не было шума, мелких поломок имущества, не было иных гостей, кроме указанных в бронировании, отсутствовали домашние животные и не использовались свечи и кальяны.
Работа с гостями проводится с 7:00 до 22:00. Заселение в более позднее время согласуется заранее и производится при возможности объекта размещения за доплату за работу в сверхурочное время.
Отчетные документы предоставляются и соответствуют требованиям законодательства. Заселение производится лично с заключением договора при заселении всем взрослым гостям необходимо иметь паспорта, на детей свидетельства о рождении.
