Отзыв об отеле Загородный Клуб Утрау Казань 4*

Отдыхали в Утрау м 27 по 28 марта. Были впервые, но были наслышаны, причём только положительные отзывы. Итак. Микроволновки нет, господа, как так? Люди приехали с годлвалымиретенком и им нужно идти в ресторан что б подогреть смесь? Вы серьёзно? Ни досок, ни ножей нет. Ну это ладно, по сравнению с микроволновкой. Делали шашлык в мангальной зоне. Света нет. Попросили включить, включили только спустя три просьбы. Ок, включили, а над самим мангалом перегорела. То есть, мы, приезжаем отдыхать, отдаем в принципе не маленькие деньги за то, что вы даже свет починить не можете и комфорт создать людям? Ваши виртуальные очки. Это все классно, конечно. Но когда села батарейка у этих очков, мы не смогли их зарядить потому что что то с проводом. Он не заряжал 🤷. Итого вместо 3х часов было использовано час. А это вещь платная.
В целом комплекс понравился. Бассейн и сауны огонь! Уединение с природой! Но вот эти недочёты… Ребята, вы за такие деньги, за всем должны следить, вот честно. Тем более за то, что платно. И микроволновку верните пожалуйста в домики, знаю что они у вас стояли раньше. Тогда и чайники уберите, раз хотите, чтоб люди не выходили из ресторана! Так же хочу отметить минимизированный выбор шведского стола. 2тыс на человека и такой маленький выбор? Вы дураков нашли? Дверь в домик просвечивает в темноте время суток, как так? Жалюзи, шторки не помешали бы! Феном вашим я даже волосы свои не просушила, очень слабый. И последнее, это душ. Видимо у вас стоит бойлер, так как полноценно сходить в душ у меня не получилось, так как пошла холодная вода. Ну как бы тут все ясно, что ваши цены не оправдывают ожидания!