Гостиница Особняк на Театральной

Хорошее расположение. Полноценные, вкусные, завтраки. Остановились бы ещё раз, но попросили бы другой номер.
Кожаная обшивка на кровати вся потрескалась и осыпалась, номер был рядом с багажной комнатой, постоянно мешали звуки чемоданов и скотча. В номере за три дня только мусор выбрасывали, полноценной уборки не было.

Хорошо расположен отель, но не рассчитан на всех приезжих с машинами, к сожалению. Пешком или на такси удобно добраться до всех достопримечательностей города. На первом этаже есть ресторан-кафе, что очень удобно оказалось. Номер комфортный, чистый. Как обычно маленький холодильник, для семьи с детьми сложно что-то положить на хранение. На каждом этаже есть кулер с водой. Внизу в холле есть бесплатный чай и кофе за денежку. Мы выезжали ночью и нам с собой собрали ланч-бокс (в дороге очень пригодился перекус). Завтрак — первый день — все было в наличии и супер. У меня был ДР в даты проживания и мне принесли бутылку алко и открытку в номер) было приятно за внимание!
Второй день в последний час до конца завтрака не было в наличии приборов, нарезок колбасы, сыра, хлеба, фруктов, даже каши ребенку ( ( (… приходилось просить, что-то приносили, а что-то так и осталось недоступно…

Мне понравился отель! Удобное расположение в центре города, до Кремля 15 минут пешком. Приветливый персонал, уютный номер, есть чайник и холодильник в номере, тепло. Отдельно отмечу шторы блэкаут — это супер, выспалась от души! Хорошие завтраки, отмечу творожную запеканку — нежная и вкусная! Для трех звёзд очень неплохо!

Неплохо расположен, до Кремля пешком минут 15, при этом инфраструктура рядом крайне скромная. Парковка для гостей во дворе, со двора и главный вход, хотя можно и через кафе с улицы. Приятный персонал, если номера свободные заселяют не дожидаясь 14:00. Убранство номером скромное и не новое, но чайник, минихолодильник и простенькие шампуни/гели в улучшенном были. Лифт. Не понравились завтраки, ни по качеству, ни по удобству приёма пищи, тесно и не вкусно, хотя может быть сытно.

Хороший чистый отель, персонал внимательный и приветливый. Завтрак шведский стол.
Очень скрипела кровать.

Добрый день! Кроме хорошего местоположения, неплохого завтрака и вежливых девочек на ресепшн ничего хорошего не обнаружили. Скупой вариант: комкастые старые матрасы, жидкие подушки, декоративных подушек не было, поэтому смотреть ТВ невозможно, проваливается голова. Цена, между прочим, приличная : 8600 за сутки + 200 платная парковка. Халат, тапочки, зубные щётки, расчёски, шапочки для купания, элементарная бутылка питьевой воды для гостей, набор для чая (заварка, сахар) — этого не было, тогда как в других отелях подобного класса всё присутствовало. Ребята, ну нельзя же так жадничать и так скупо встречать гостей города! Осталось неприятное впечатление. И ещё: вентиляция в ванной комнате так ревёт круглые сутки — спать невозможно. Нельзя только за хорошее расположение отеля и неплохой завтрак брать такие деньги.

Отличная гостиница в центре города. Всё замечательно. Номер, чистота, все необходимое для отдыха и комфорта, собственная парковка для автомобиля.
Микроволновка только до 20:00, буфет закрывается.

Рядом с отелем красивая площадь (довольно тихое место, в то же время все рядом). Приятный персонал. Завтраки — просто супер.
На завтрак большой выбор блюд. Мы были довольны.
Удобные кровати, все хорошо.
Номер чистый.
Персонал очень вежлив и отзывчив.

Бронировали отель еще в первой половине июня, выбирали специально номера с объединенными кроватями. После приезда оказалось что ни один из трех номеров не подходит под выбор из бронирования. В двух номерах кровати были присверленны к стенам, сами кровати являются двумя очень мягкими и узкими матрасами. В номерах очень старые кондиционеры, которые могут начать работать посреди ночи. В ванной комнате душ из 10-х годов с плесенью, очень шумная и грязная вентиляция с большим количеством пыли. Звукоизоляция отсутствует. Еда на завтраке крайне ужасная и невкусная. Соевые сосиски с омлетом на воде. Самое большое удивление получили после ответа на вопрос о средствах личной гигиены. Банальные зубные щетки и пасты, шампуни, гели для душа, кондиционеры, тапочки нужно покупать за отдельную плату. Паркинг на территории отеля платный. Из плюсов нужно выделить вежливость персонала.

Отель находится в центре города, недалеко от всех достопримечательностей. Буквально напротив него находится театр оперы и балета. Рядом достаточное количество ресторанов и кафе по разным запросам. Также недалеко находится автобусная остановка и станция метро Пл. Тукая.
Завтраки в отеле отличные! Большое спасибо поварам и персоналу, которые этим занимались. Всегда были горячие блюда — омлет, каша, бульон и вареные яйца. Мясные и сырные нарезки, овощи, фрукты, сухие завтраки, оладья и тд.
Несмотря на то, что меню завтраков каждый день было одинаковым, это нисколько не портило впечатление о завтраках!
Персонал был очень отзывчивый, вежливый, быстро решил все наши вопросы.
Отдельная благодарность сотруднице ресепшн Лилие, которая помогла нам переехать в другой номер и скоординировала по нашим вопросам.
Во-первых, хотелось бы, чтобы навигация ко входу в отель была более наглядной. Сначала пришлось пройтись вдоль всего ресторана на первом этаже, чтобы в конце здания увидеть стрелку, что вход находится со двора. Там есть въезд для авто, но на шлагбауме тоже находится непримечательная табличка, которую легко не заметить.
Во-вторых, мы не очень поняли расположение ванных комнат в номерах. Мы оказались в такой ситуации, что ванная соседнего номера приходилась на стену, напротив нашей кровати. Из-за этого мы слышали абсолютно все звуки и соседского душа, вплоть до охов и вздохов, а также падения капель воды из лейки на поддон.

В двух шагах Нац. Библиотека, Госсовет, БКЗ, Театр оперы и балета. Прекрасная транспортная доступность (остановка буквально через дорогу), разные едальни на разный кошелек. Завтрак в самой гостинице на высоте. В следующий раз только в эту же гостиницу!
Все на высоте, особенно молочное.
Двухместный стандарт. Все в порядке.
Номер чистый, убирались вовремя.
Вежливый персонал, ненавязчиво и спокойно.

Можно оставить вещи после выселения в камере хранения.
В здании есть кафе, вкусно поесть, вежливый персонал, куллер на этаже. Лифт. В номере есть фен.
Жалюзи не работали, занавеска выпадала, не фиксируется угол, возможно крепление сломано. В душе небольшая плесень.
Туалетная бумага не новая, рулон уже использовался ранее. Нет тапочек для посетителей и мыла твердого.

Плюсы: расположение топ, на 1 этаже есть кофемашина.
Минусы: номер стандарт со старой мебелью и ванной. Неудобный матрас, грязные ковры и подранные обои. Ни воды, ни тапочек в номере нет. Как и шумоизоляции — слышно всё, что происходит внутри и снаружи.
Ценник 7500 совершенно необоснован.

В этом отеле невероятно грязно, с испачканными коврами и стенами в номере. Весь отель имеет ужасный запах. Там также был забитый и полный волос душ, ржавчина и мыльная пена на дверях душа, а также самая неудобная кровать, из-за которой у меня очень сильные боли в шее и спине. Коридоры завалены оставленной гостиничной техникой, частями каркасов кроватей и неиспользованными матрасами. Занавеска в нашей комнате легко опускалась и была полна пыли, что свидетельствовало о недостатке чистоты. Лифт относительно бесполезен, так как он расположен внутри лестничной клетки, поэтому вам все равно придется использовать часть лестницы, чтобы попасть на свой этаж после выхода из лифта. Завтрак, безусловно, худший, который я когда-либо ел, и все скатерти были грязными. Мы должны были остаться на 2 ночи, но уехали только через 1 ночь. Мы больше не будем бронировать этот отель. Это позор, потому что персонал очень приятный и делает все возможное, но удобства в отеле очень разочаровывают.