Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.
На территории объекта размещения предусмотрена бесплатная парковка. Наличие свободных мест не гарантируется, предварительное бронирование мест невозможно. Также поблизости есть городская платная парковка.
Ближайшая остановка общественного транспорта «Чернышевского» находится в шаговой доступности. От аэропорта и железнодорожного вокзала можно воспользоваться услугами такси.
Верификация гостя осуществляется за три дня до заезда. Гостю направляется ссылка на CRM-форму в Bitrix24, где необходимо заполнить данные на одного человека, прикрепить фото или скан паспорта, ознакомиться с договором оферты и правилами проживания. После завершения верификации гостю направляется подтверждение.
Оплата за проживание производится только безналичным способом. При необходимости производится оплата оставшейся суммы через направленную ссылку на интернет-эквайринг.
Бесконтактное заселение осуществляется с помощью кодовых замков, коды направляются в 14:00 дня заезда после полной оплаты и верификации.
За пять дней до заезда необходимо согласовать время заезда, конфигурацию спальных мест.
Время работы менеджеров с 09:00 до 21:00.
Для деловых поездок предоставляются отчётные документы, фискальный чек с QR-кодом, возможна отправка через ЭДО.
Курение, проведение мероприятий и проживание с животными в апартаментах не предусмотрены.
Заселение возможно с 18 лет по паспорту.