X&o

Здравствуйте!
Хочу поделиться своим впечатлением!
24.10.24 позвонили в данный отель, хотели там разместиться, локация данного отеля нас полностью устраивала!
Администратор очень приветливая женщина! Забронировали 2 номера так как семья состоит из 4-х человек и в одном номере нас не могли разместить! Администратор ничего не сказала, о том, что необходимо будет иметь с собой свидетельство о рождении детей! Мы выехали со своего города, уже в вечернее время, проехав 150 километров, нам поступил звонок от администратора отеля, которая задала вопрос имеются ли у нас при себе свидетельства о рождении на деток, на что я соответственно ответил, что с собой мы их не взяли, но у нас имеются фотографии документов и имеется подтверждение на госуслугах! На что администратор ответил, что мы вас не разместим! Электронный вид документов у них не предусмотрен! Хотя ранее и не только в саратовской области мы заселялись в хорошие отели именно с электронным видом документов!
Вот таким образом приехав в Саратов мы были вынуждены искать место ночлега с детками до 2-х часов ночи😔😔😔
Хочу обратить внимание руководство отеля о не компетенции Данного Администратора!
Очень не приятная ситуация произошла…. Больше никогда не будем и рассматривать вариант размещения в данном отеле!

В этой гостинице понравилось все: и чистый уютный номер, и оформление кафе, где проходят завтраки, и вежливость сотрудницы с reception, и предоставление гигиенических наборов и пакетов чая, кофе, сахара в номере.
На завтрак можно было бы предлагать свежие овощи.

Отличное местоположение, очень комфортные и чистые номера, но главное что делает это место лучшим так это персонал. Все очень приветливые и отзывчивые. Отдельная благодарность Владимиру, Анастасии и Марии, они сделали все возможное, чтобы наше пребывание стало комфортным и приятным. Я очень рекомендую этот отель для тех, кто посетит город Саратов.

Никогда не посоветую данный отель. Брали номер делюкс, номер очень уставший, кондиционер не работает, если открываешь окна, очень шумно и пыльно. Парковки в отеле нет своей. Ресторан работает только для завтрака. Если хотите отдохнуть и выспаться не рекомендую этот отель.
.

В номере есть всё, начиная от тапок, заканчивая чаем и кофе. Персонал очень приветливый. Администраторы Марина и Юля умнички, всегда помогут! Уборка в номере каждый день. Завтраки идут на выбор. Готовят вкусно. Рекомендую!

Отличный небольшой отель с потрясающим видом на город. Вежливый и приветливый персонал. Номера чистые. Обслуживание соответствующее. Номер для молодожен очень красиво оформлен и также преподнесли небольшой презент в честь праздника (бутылочка шампанского, рафаэлло, вкусный десерт и цветочки)! Вполне довольны! Спасибо.

Гостиница находится в центре города, в здании примыкающих губернскому рынку. Через дорогу находится большой торговый центр с магазином Перекрёсток и кинотеатром. Ресепшен находится на третьем этаже, на втором — помещение кафе, где проходят завтраки. Мой номер был небольшой, и большую часть занимала двухспальная кровать. Был также небольшой стол с чайником, бесплатной водой, чаем и кофе. Номер оформлен в тёмно — красных тонах, также как и ванная комната. В ванной комнате полный набор туалетных принадлежностей и душ. Завтрак континентальный, нужно заказывать заранее – каша, омлет, яичница + нарезка колбасы и сыра, фруктовый десерт, йогурт, чай и кофе. Очень доброжелательный персонал, внимательное обслуживание. Отличное соотношение цены и качества.

Отличный отель по приемлемой цене. Персонал отзывчив, трансфер до аэропорта или вокзала входит в оплату номера. Из минусов — плохо работает канализация на 4 этаже) ) но все проблемы персонал решает быстро. Хороший завтрак и вообще очень даже неплохая кухня. В общем рекомендую к проживанию.