Hotel Nova

Симпатичный номер, маленький, но уютный. С виду достаточно приятный. Рабочий кондиционер, индивидуальный набор щеток и пасты.
Интернет не работал, на второй день отключили горячую воду, матрас очень жесткий, всем телом прочувствовала все пружины. Весь ковролин грязный, ходили в обуви, тк везде были большие пятна. Шторы все изрезанные, порванные и в пятнах. Нет полотенец, только одно маленькое.

Уверенные три звезды. В номере чисто, всё работает, есть индивидуальные средства гигиены. На завтраки достаточно блюд на выбор.
Расположение над автомойкой, но шума не слышно и нет ощущения, что находишься в мотеле.
Кофе на завтрак был предложен только растворимый.

Если хотите попасть в кишлак вам сюда, грязь в номере, туда же посуда, грибок в номерах, не соответствие звёздности отеля, окна выходят на мойку машин и в непонятный двор, колодец в СПБ это ещё прелесть, если вы одиноки, тут ваше одиночество скрасят рабочие, которые в ночи делают вайб, чтоб вам не спалось и задают ритм укладки асфальта, не спиться не беда, заварите 1 пакетик чая на двоих, ведь в 4* ОТЕЛЕ чай закончился, и придется делится. В общем впечатления удручающие, астматикам и аллергикам, да и вообще здравым людям не рекомендую тут бронить, если хотите сохранить свое здоровье и нервы!

Отель по отзывам ночлежка, по факту, критика пишущих излишне категорична. Были в апреле, всё понравилось, хороший номер, были в 202, в номере работает кондиционер холодильник, телевизор, светильники, электрочайник +чайные пакетики и сахар, вода горячая холодная, бельё свежее, кровать двухместная, тапки, полотенца, наборы гигиены (зубной, мыло, шампунь, бумага), окна открываются закрываютмя. Утром хороший завтрак (каша, яичница, на выбор, сок, какао, молоко, колбасы сыр салат ну и др).
Есть парковка (важно), мы были на автомобиле.
Радушная хозяйка Дарья, ей спасибо, очень внимательна к гостям, её дети помогают маме, нас провожали в номер, ну и что-то оттирали на ковролине)
Спасибо женщине готовящей завтраки. Ну и хозяевам, за то что невысокая цена номеров с завтраком не снижает качества. Спасибо всему коллективу отеля, процветания и всех благ!
Рекомендую отель для вашего размещения.
Книга отзывов, с негативными отзывами, негативных постояльцев.

Начну с того что Данный отель я забронировала с сайта Авито, думала это удобно и безопасно. При бронирование с меня взяли полную сумму оплаты за проживание с 13.03 по 15.03.7500 руб. При приезде в отель первое что бросилось мне в глаза, что отель расположен среди жилых домов в куче мусора. В объявлении указано что есть парковка обычная и общественная, для меня это важно, так как я на авто, и тадамм — парковки нет, но есть рядом платная на которой с меня содрали 350 руб за ночь. Зайдя в отель меня никто не встретил, потому что девушка за ресепшеном решала свои личные дела по телефону минут так 5, игнорируя меня. Когда она все же закончила — занялась мною. Отсканировав мой паспорт она любезно проводила меня в номер. Здесь началось самое интересное. При заходе она сообщила мне что это самый новый номер, но чуток испачкан ковролин с которым они ничего не могут сделать. Чуток? Ребят, вы видели свой ковролин? Это чуток? Я чуть не блеванула. Везде были комками выдранные волосы, стены все коцанные, стулья до такой степени грязные что даже сумку страшно было ставить. А полотенца?, просто посмотрите фото и вы сразу все поймёте. Ребят вы берете практически 3000 за ночь, вы хоть понимаете вообще что такое уборка по Санпину? Естественно я попросила вернуть мне деньги и меня мягко послали на САЙТ. Цитирую — где бронировали, туда и обращайтесь! Ночью идти мне было некуда и сутки я провела в этом гадюшнике. На утро ЗАВТРАК МНЕ НИКТО НЕ ПРЕДЛОЖИЛ естественно, хотя номер был с завтраком.

Отвратительный отель! В силу условий работы, каждый месяц бываю в командировке в разных городах, такого хамского отношения, я не встречала еще нигде.
Проживание с 20.01.25 по 24.01.25
После похода в душ пол залит водой, т. К. Кабина подтекает.
Номера не убирают, заселилась в номер, на полу комки волос!
И все это было терпимо, пока на 3 сутки проживания не пропала горячая вода.
22.01. Утром надо собираться на работу, горячей воды нет, обратилась к администратору, она отвечает: сливайте воду, ничего сделать не могу, максимум вызвать мастера, который непонятно, когда приедет.
Объясняю, что мне нужно на работу, сливала воду 20-30 минут и нет времени ждать.
Сотрудник кухни вмешалась в разговор и отправила администратора включать какой-то котел. И через час уже перед выходом пошла горячая вода.
Т. Е. Сотрудник просто говорил мне бред и просто не хотел пойти и включить нагрев воды.
И как итог, мне пришлось принимать душ в холодной воде, даже не комнатной температуры.
Вечером все хорошо.
Утром 23.01. Аналогичная ситуация. Администратор другой, вообще отвечает, что ей на все все-равно, она пришла отсидеть ночь и ничего не решает: ждите пока вода нагреется, сливайте.
Номер руководителя не дают. Дали номер старшего администратора, которая сказала, что будет решать вопрос, по факту просто перестала отвечать на звонок.

Хороший отель, останавливаемся не первый раз. Осебенно хочу поблагодарить девушку на ресепшн, приветливая отзывчивая все обьяснила и показала!
Понравилось все!

Если цена около 2 т. Р. То норм.
В гостинице работает женщина, которая по утрам приходит готовить завтрак. Зачем она приходит, если она ненавидит гостей — непонятно, она в 7 утра начинает громко разговаривать, шуметь, стучать и тд. На замечания отвечает: зачем вы сюда вообще приезжаете? и так с ней постоянно. Если брать номер подальше от кухни, то все нормально. Но иногда номеров нет и заселяют рядом с кухней.

В каком-то панельном бараке гаражного типа.
Окно без штор на всю стену с видом на жилой дом. Грязное постельное бельё, рваные полотенца, воняет из ванной и т. Д. Все, что можно — плохое.

Завтраки неплохие. Было из чего выбрать. Но приходить лучше одним из первых, иначе будете смотреть на пустые тарелки шведского стола. В общем все. Не поверила плохим комментам тут, а зря. Отдыхал тут можно только если нет других вариантов.
Снимали номер на 1 ночь, семья с грудничком. По фотографиям на сайте это номер стильно оформлены, естественно чистые и светлые. Что имеем на самом деле: вместо душевой кабины стремная шторка и грязный пол в душевой, ковролин в номере убил все надежды на то, что ребёнку можно будет ползать, посуда в номере с разводами. Номер черный. Буквально. Темно серые стены, темные шторы, которые закрывают «шикарный» вид из окна на соседнее здание на расстоянии 1 метра. Постельное белье чистое, но в дырах. Кровать удобная, спалось неплохо, но это, скорее, заслуга поздней прогулки по Самаре.

Приезжали с женой вдвоем, взяли номер на двоих, НО в номере для гостей на двоих было только два бокала и два комплекта умывальных расходников, остальное все на одного даже комплект полотенец дали только на одного! Полотенца доживают свою жизнь, со всех сторон торчат нитки, износ очень сильный. Постельное белье тоже уже застираное до нельзя, видимо все с открытия отеля и до наших дней не менялось. Номер ГРЯЗНЫЙ! В висит паутина почти везде пыль, душ это отдельный аттракцион, стены грязные смеситель ржавые и при переключении на большую душевую лейку начинается ещё то шоу фонтанов, вода бьёт во все стороны, фен еле работает ржавый и в плесени. Заявленному сервису вообще не соответствует, пишут 4звезды, над гостиницей даже столько не светит! Откровенно говоря это сарай а не отель!

Отель находится над автомойкой. Комната небольшая. Ковров и был с пятнами. Кровать и постель были нормальными. А вот с душем огромные проблемы. С душевого крана вода текла со всех щелей. Нет коврика в ванной комнате, вся вода с душа просто течет на пол. Шампунь и гель для душа был. А вот зубной пасты совсем не было. Завтрак вообще был минимальный. В основном только печеньки, йогурты, салат оливье в миске стоит домашней. Стулья для завтрака максимально грязнючие, с учетом того что они белого цвета. Очень много отвращения было при выходе на завтрак. Расположение отеля конечно удобное. Я считаю стоимость 3700 на номер стандарт 203 номер, слишком высока.

Разнообразное питание, доброжелательный администратор.
Ужасная шумоизоляция (ее нет впринципе)
Питание вкусное и разнообразное, но посадочных мест недостаточно (если хотите позавтракать, то лучше вставать пораньше), но так же можно забрать завтрак с собой в номер.
Заезд в 14:00, мы приехали в 15:00, но нам пришлось еще ждать, потому что наш номер был не готов к заселению. Возникает вопрос, а если бы мы приехали к 14:00, то ожидать заселения пришлось бы около полутора часов?
Когда заселились безумно ВОНЯЛО освежителем воздуха (запах выветрился полностью только через 5-6 часов)
В номере на двоих был один комплект полотенец, но вопрос быстро урегулировали после моей просьбы.
Гладильных принадлежностей в номере так же нет (хотя в объявление указано, что он есть)
И самый главный минус — КОМНАТА ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКАЯ.
Больше не поеду в данный отель, за такую сумму есть более привлекательные варианты.

На первый взгляд свежая, новая гостиница.
Все как-то держится на соплях. Дверь как из картона+ потребовалось вызвать мастера, тк она не закрывалась на ключ. Белье и полотенца норм. Завтрак скудный очень. Было как-то грустненько.

Кровать хорошая, постельное белье тоже хорошее. Стали экономить на полотенца, пропало МЫЛО! Бывает зубной набор не положат, или чай забудут, но это мелочи. НОМЕР НАЧАЛ УСТАВАТЬ, СЛОМАНЫ ЗАМКИ НА ДВЕРЯХ, ОТВАЛИВАЮТСЯ РУЧКИ, ПОРВАНЫ ОБОИ И ШТОРЫ, НЕ РАБОТАЕТ ТЕЛЕВИЗОР, ВАЙ ФАЙ ЧЕРЕЗ РАЗ.
Там ассортимент на завтрак такой, что лучше бы оставили что то одно, но качественное. Колбасу есть невозможно, печеньки самые дешёвые и тд. Каша всегда только овсянка. Другую не умеют чтоли варить? Манную например.
Все хорошо.

Переночевать на одну ночь — подойдет.
Шикарный панорамный вид из окна на частный сектор :)
При заселении попросили снять деньги с карты и оплатить наличными. Впервые сталкиваюсь с такой просьбой.
Номер (202) при заселении был плохо убран.
Бачок унитаза не работал исправно.
В номере не убрались и ничего не докладывали, туалетная бумага была на 50% использована при заселении.
Слышимость сильная.

Заселили раньше, это плюс, разогрели еду в микроволновке, тоже приятно, за те деньги, что стоит номер, нормально и расположение хорошее, Но! Все впечатление свело на Нет: при выезде я забыла украшения, кольца и цепочку, и уже в дороге позвонила, чтобы отложили, и что заберу позже, потому что уже уехала на поезде, мне ответили, что я ничего не оставляла! И нагрубили мне по поводу моей памяти! Я очень расстроилась, кольца не столь дорогие, но понятные, жаль было бы. Я уже почти смирилась и начала писать отзыв, но… Вероятно там все таки есть порядочные люди, позвонили и сказали что "нашли под матрацем"?
Благодарю тебя, добрый человек, что вернул мне мои дорогие и памятные для меня сокровища!