Отзыв об отеле Kislorod Country Club 4*
Всегда оставлял только положительные отзывы об этом заведении, не однократно посещали это уютное когда-то место. Прекрасные виды и внимательный когда-то персонал. Что мы получили при последнем посещении. На подъезде идет активный ремонт дороги, въехать на территорию и припарковаться нам не разрешили. Машина, которая откачивает канализацию может проехать по территории, а мы проехать по территории до парковки не можем. Все, что нам предложил охранник, оставить машину за территорией и по грязи (размытая глина, земля, песок) идти до ресторана. Перед поездкой, мы позвонили и спросили, можем ли приехать пообедать. Сказали — приезжайте, ни слова о проблемах связанных со строительством и ремонтом. Ладно, кое как измазав все ботинки зашли в ресторан. Из 3-х первых блюд готовы были накормить нас только одним куриным супом. И "вишенка на торте" неприятный запах в ресторане и эти старые рваные и грязные меню. Ребята, ну вы серьёзно? Если у вас не получается одновременно строить и поддерживать адекватный сервис, скажите людям, что у вас стройка, не хватает время, чтоб в ресторане меню заменить, и вы гостям подаёте рваные. Ресторан очень уставший. И уж если к вам едут пообедать — предупредите, что с первыми блюдами проблема и сапоги резиновые нужно одевать, чтоб добраться. Слава богу, что в этот раз не остались на ночь. Я всем своим друзьям и знакомым рассказывал, какое крутое место у вас. Теперь рассказываю обратное. Видимо у всех заведений так. С начала все отлично, а потом сдуваются. Ну кстати, после звонка администратору, никто больше и не перезвонил. Видимо — плевать. Искренне желаю, вернуться к прежнему уровню сервиса и качества обслуживания. Вы были одни из лучших в Самаре.
