Отзыв об отеле Гостиничный комплекс Сафари 3*

Добрый вечер. Приехали а Самару на соревнования и остановились в гостиничном комплексе Сафари. С улицы отель смотрится прилично, но это только первые впечатления. На самом деле отель не тянет на 3 звезды. По моему мнению такие заведения вообще не должны существовать. Начну по порядка. Мы заселились в отель с двумя детьми. Нас встретила приятная девушка на рецепшен и на этом все самые хорошие впечатления от отеля заканчиваются. На заселили в номер делюкс. Первое с чем мы столкнулись так это грязная раковина и остатки волос в ней. Душ и душевая кабина это отдельная тема. Такое ощущение, что там вообще просто не убираются. Душевую кабину точно ни разу не мыли. Фото и видио приложу. Дверки и вся кабина просто покрыты во всех углах слоем грязи! Вода не уходит, поэтому ее приходится выключать и ждать чтобы стёкла вода из поддона — иначе она просто потечёт на пол. В душевой кабине нет ручек на створках как и в самой ванной комнате и в туалете, замки просто выломаны. Постельное белье чистое, но подушки просто ужас. Их лет 10 назад надо было выбросить. Подушки грязные, в желтых разводах с кровяными пятнами. Их р руках держать противно, не то чтобы на них спать. Покрытие на полу в номере грязное. Хотели воспользоваться холодильником в номере, но когда его открыли, то поняли что этого делать не надо. В холодильнике стоял запах протухшего мяса. Это просто ужасно. Единственный плюс этого отеля, это девушка на рецепшен, которая приняла все претензии и попыталась что то исправить. Нам поменяли номер, но он немногим отличался от предыдущего. Мое мнение, что такие отели не должны существовать. Ри в коем случае нельзя сюда заселяться с детьми. Сейчас час ночи, в каком то номере уже около часа принимают водные процедуры и такое чувство, что вода течёт на пол прямо из кабины нашего номера. Очень хочется спать, но это сделать просто невозможно.