Отель Веструм

По номеру слишком много вопросов. Тумбочек нет, поставили просто два стула. Ни шампуня, ни тапочек, ни геля для душа нет, только за доп. Деньги.
В номере старыц ковролин, на котором количество пятен не пересчитать. Все обои в пятнах, полосах и тд. В одном месте внтзу обои просто отошли, а под ними черная плесень, которой вообще очень вредно дышать. И за такой номер с людей еще берут деньги за проживание.
Завтрак максимально простой, как в школьной столовой.
Если вы заселяетесь не в одиночестве, карточка все равно будет одна, и надо ее постоянно оставлять у админа, чтобы другой человек забирал. Не думаю, что карточки стоят так дорого.
В целом больше минусов, чем плюсов. Очень разочарованы.

Отличная локация рядом с набережной Волги, приветливый отзывчивый персонал, уютный номер, хорошо работающая сантехника. Общее впечатление хорошее. За заявленную стоимость — отлично.
Общая пошарпанность номера, да и отеля в целом. В день приезда вечером отсутствовала горячая вода, так что не помыться, но это городские службы. Завтраки скудные, поэтому даже не брала. Рядом есть нормальные места, где можно полноценно поесть.

Останавливалась три дня назад в отеле «Веструм», была очень рада, что остановилась именно в этом отеле. На ресепшен очень приятная девушка администратор, которая быстро меня заселила, рассказала о завтраке и где я могу поужинать вне отеля. Номер стандартный, но уютный: белоснежная постель, три полотенца и все необходимое для того чтобы принять душ. Проблем с водой не было. Я встаю рано, но это не было проблемой, для того чтобы я смогла позавтракать. Завтрак с 07:00 утра. Мне достаточно вкусного кофе и молочной каши, но мне принесли еще и горячие блины с творогом. На столе была нарезка, яйца, хлеб и что то еще.
Я довольна. Спасибо администраторам и всему персоналу.

До этого читала отзывы и ожидала гораздо худшего. Завтраки сытные: каша, блины с начинкой, яйца, колбаса, сыр, тосты. Приходили на завтрак примерно к 9 утра, всего было достаточно. Номер чистый. Единственное, портил впечатление старенький ковролин. У мужа заболела вечером голова, рядом не нашли круглосуточной аптеки. Очень помогла сотрудница с ресепшен, принеся в номер цитрамон. Спасибо ей большое!
Удивило, что нет гигиенических наборов. Мыло в дозаторах было.

Расположен очень близко к набережной, с удовольствием можно прогуляться в любое время. Отличный и внимательный персонал, свежий вкусный завтрак.
Вспомнить ничего плохого не могу.

К сожалению, администраторы считают, что давать информацию — не их обязанность. Во время разговора со мной администратор переговаривалась со своими коллегами, не ставя меня на удержание, говорила: "ну и че мне ей сказать", потом ей коллега, видимо, посоветовала бросить трубку, что она и сделала, после этого трубку не брала, сервис на высшем уровне, никому не посоветую обращаться.

Потрясающе вежливый персонал, расположение удачное, цена приемлемая за такие условия. Если б ещё в номерр он были бы индивидуальные принадлежности (щетка, гель для душа, поставила бы 10 из 10 за все) по нашей просьбе поменяли номер без проблем, и завтрак в номер тоже сказали могут сделать 🔥потрясающее обслуживание 😍

Моё мнение — соответствует 3-м из заявленных звёзд. Хорошее место расположения. Снимали люкс на майские праздники. В отеле тихо, хотя при заселении было много постояльцев на оформление. Не повезло с погодой. Было пасмурно. В летнее время хороший вариант — район со старыми застройками, рядом набережная и парки, интересные улицы для пеших прогулок. По транспорту не скажу, т. К. Приехали на авто и проблемм с движением на желаемые локации не было.

Количество полотенец.
Одна нарезка сыра, одна нарезка колбасы, хлеб, йогурт все что было на завтрак. В номере один из матрацев был со следами ожога от сигарет. Самим матрацы уставшие. Воды, гигиенических принадлежностей так же не было. Не очень приветливый персонал. Отвратительная шумоизоляция.

Двухместный номер стандарт с двуспальной кроватью. Прекрасный номер, новая мебель, в номере кондиционер, холодильник, всё удобно, функционально, ванная выше всяких похвал. Ежедневная уборка.
В номере было чисто, постельное белье и полотенца в отличном состоянии. Убирали номер каждый день.
Заселили быстро, без проблем. Во время проживания никаких поводов обращаться к служащим отеля не было.
Мне понравилось абсолютно всё

Отель расположен недалеко от реки и начала набережной, но до центра идти минут 20 в гору. Номера довольно чистые, но маловато принадлежностей (нет тапочек, например). Бутылок воды при заезде не было, но в коридоре есть кулер. Внизу двери душевой кабины большая щель, через которую вода выливается наружу.
Мне категорически не понравился завтрак. Я бы даже не назвала это шведским столом. Меню как в школьной столовой (каша, блинчики, яблоко, хлеб, джем, сыр и ветчина), при этом все невкусное. Свежих овощей нет.
В целом отель неплохой, но до центра далековато и завтрак брать не рекомендую.

Расположение — на отлично! В исторической части Самары, рядом набережная, пляж, много кафе и ресторанов. Да, походить придется, в том числе по лестницам (очень рельефная часть города — спуск к Волге достаточно крутой, вспомнились сопки Мурманска) ) ). Но нас это не особо напрягало.
К номеру претензий никаких — просто всё хорошо. Почему не 10 баллов? Нууу… 10 — это уже когда есть всякие бесплатные и платные мелочи (мини-бар, наличие банных халатов и т. П. ).
Затрудняюсь с ответом… всё хорошо было за свои деньги.

Нормальное расположение, есть парковка.
Ночевали одну ночь, с маленьким ребенком до года. В номере не оказалось ничего, кроме мебели. Полотенца правда были, чистые. Ни набора гигиенического, ни тапок ни халатов. Чайника в номере тоже нет, это очень не удобно. Категория номера была-КОМФОРТ! Но от него одно название, по факту комфорт 0

В номере было все чисто, белье свежее, без пятен, полотенца тоже чистые. В отеле в целом тоже было везде чисто.
Очень долгое заселение. Приехала в отель в 11, попросила при возможности заселить пораньше. Сказали, что заселение только в 14-00 и нужно ждать этого времени. Пришлось идти гулять. Не сидеть же все это время в отеле, причём что возле ресепшена мало диванов и они уже все были заняты. К 14-00 вернулась, но собралось на заселение уже 20 человек и пришлось потом еще ждать пока каждого зарегистрируют. При выезде, хотела продлить на половину суток пребывание в отеле, т. К. Самолет был в позднее время. Но сказали что мест нет и продлить нельзя.

На полу грязный ковролин, от которого неприятный от старости запах. На стенах местами отходят обои и имееютмя пятна. На шведском столе на завтраке каша, блины, вафли. Все накладывают порционно и на этом «шведский стол» заканчивается.
В душевой нет баночек (стакана) под зубные принадлежности. Нет дополнительных средств гигиены, кроме общего Геля + шампуня+ мыла для рук 3в1.
Для сна дают покрывало и плед, без одеяла.
Из плюсов — расположение и классные полотенца.
Остальное все сплошные минусы.

Чисто, тихо, приятный персонал.