Отель Самара Люкс

Удобное расположение, не шумное место, за эти деньги и отель и завтрак хорошие.
На Островке были номера с раздельными и двуспальными кроватями. Без примечания о возможной замене типа. По факту в наличии были только две односпальные кровати. Владелец настаивал, что в программе нет возможности им указать тип свободных кроватей. С Островком это уже третий раз. У конкурента таких проблем не было.
В номере 305 глючный телевизор. Изображение включается после выключения и включения питания раза с пятого. Владелец в курсе.
Бельё и полотенца за 5 ночей ни разу не менялось.

Понравился номер Бизнес. Просторный, 2 окна.
Администраторы вежливые. Повар хороший, чувствуется что с душой готовила.
Завтраки вкусные. На выбор каши, 2 бутерброда и десерт. Только могли бы на хлеб положить 2 кусочка сыра, а не один тонкий)
Отличные матрасы на кроватях, с моей больной спиной спала как младенец и утром отдохнувшая была.
Грязные покрывала на кроватях. Мусор не каждый день выносили, сама ходила выкидывала.
Белье чистое. Не вилки хорошо втыкаются в розетки, очень, очень туго.

Номер как в придорожной гостинице без звёзд, в номере холодно, постельное бельё не свежее (пришлось спать в одежде), полотенца грязно серого цвета, ванная комната это вообще отдельная тема (не знаю кто пишет отзывы выше 2х баллов но я сужу объективно что в такое место даже бесплатно не хотелось бы заходить, фото добавлю чуть позже для объективной оценки.

Общее впечатление очень хорошее. Персонал замечательный. Завтраки для нас очень приличные. Номер стандарт просторный. Холодильник, телевизор, фен.
Водонагреватель в номере работал не очень. Воды на 2 человека не хватало. Приходилось домываться прохладной водой.

Работники прекрасные, особенно одна женщина в столовой с тёмными волосами, к сожалению, не увидела как её зовут.
Завтраки были вкусные.
Своевременная уборка комнат.
Кулер на этаже.
В номере был холодильник, телевизор, шкаф для верхней одежды, тумбочки, кондиционер.
В номере был водонагреватель, порой горячая вода отсутствовала. Возможно, в Самаре на данной улице отключали горячую воду, хорошо, но один раз у нас не было даже холодной воды. Во время мытья она просто закончилась.
Розетка в ванной отходит. Ручка на двери ванной выпадала, мой молодой человек её закрутил. (Потом мы сказали об этом администратору).
На островке бронировали номер с одной двуспальной кроватью. В итоге, нам дали две кровати раздельных, сказали, что мы можем их сами сдвинуть, хотя у них там в системе помечено подвинуть их до нашего приезда.
Кружек не дают, есть бокалы.
Москитной сетки нет на окне. В итоге, пока днём нас не было, а возвращались мы под вечер, в номере было ужасно затхло, нельзя проветрить, а комары летают вечером.
Не вина отеля в расположении, но рядом была церковь и просыпаться в 6 утра под звон колокола было неприятно. Так же там находится проезжая часть. Машины очень хорошо слышно.
С потолка в нашем номере было видно, что стекла вода, прямо к розетке. Очень опасно.
И на последок, в один из дней, мы ушли из номера, а вернулись спустя 5 часов. В двери был ключ от нашего номера. Сообщила администратору и она спокойно сказала: "Наверное, горничная забыла, когда убиралась.

Идти до набережной минут 15-18, цена хорошая. Завтрак обычный. Слышимость хорошая в том плане, что никого не было слышно.
Плохо смывал унитаз, Wi-Fi на 1 этаже ловил, на 3 нет.

Остановились в отель на ночь. Старенький, но достаточно хороший отель. Номер по размеру большой, это, конечно, приятно!
Стены толстые, соседей не слышно, что тоже очень приятно (сон спокойный и тихий обеспечен). Есть в коридоре водичка из куллера.
Девушки администраторы приятные.
Есть то, что сильно расстроило.
Завтрак в отеле до 10.00. Мы пришли в 10.00, женщина в буфете начала нам сильно хамить, цитата «если к вам придут гости в момент, когда вы собирались уходить, то вы будите им рады? ». Дальше посыпалось хамство на повышенных тонах, с психами начала жарить нам яйца (и еще одному опоздуну-гостю, который пришёл в 10.03) и делать бутерброды, при этом материлась около.
Другие гости сидящие на столиками тоже сильно удивились этому концерту.
Это очень неприятно.
Прошу напоминать этой женщине, что с гостями отеля нужно вести себя более уважительно.

Очень любезный и отзывчивый персонал. Уютная атмосфера. Расположение удачное. Спасибо большое. Впечатление хорошие.
К сожалению, не было постного меню. Утром на завтрак пил только чай :)

Жили в 204 номере. Плюсы:номер большой, кровати удобные, мебель не старая. Завтраки по принципу минимализма, но вкусные.
Минусы: холод ужасный, батареи слегка горячие, подоконники серого цвета как и тюль, лейка в душевой протекает, ржавчина на кабине душевой, ковролин страшный, чайника нет, тарелок и приборов нет.
Вывод — уберите недочëты, их не так уж и много. ) )

Неплохой отель цена/качество.
Жалко, что не предусмотрена парковка, но можно прям вдоль дороги у входа на бордюре) и удобно, что накормили завтраком.
Ребенок на кровати с родителями, на троих маловата конечно кровать, но переночевать одну ночь с дороги-терпимо.

Отель расположен недалеко от набережной, рядом ходят трамваи, можно прекрасно прогуляться пешком до Волги.
Номер Эконом уютный, есть шкаф, кровать удобная, обстановка уютная.
Персонал приветливый, доброжелательный.
К сожалению, в номере нет зеркала (только в ванной), только в общем для двух соседних номеров "тамбуре". Также в номере не оказалось чайника. Столовая вечером закрыта, но её могут открыть по просьбе, если нужно что-то разогреть.

Пожалуй сейчас будет самый подробный и объективный отзыв. Сначала хотела поставить 5, но прожив здесь пять дней поставлю 2.
Кому лень долго читать, переходите сразу на пункт номер 8.
Положительный момент: нас заселил хозяин отеля который сидел на ресепшн раньше на 2 часа заселения, постельное бельё чистое, на этом пожалуй всë.
Минусы:
1) В отеле режим максимальнейшей экономии и это чувствуется буквально во всëм.
2) Гладильной доски нет в принципе как таковой, погладить можно только на 1 этаже и то, на столе с одеялом.
3) завтраки — пиалочка каши это единственный плюс, остальное супер дешманская еда. Йогурт — молочный продукт, а не настоящий йогурт, колбаса тоже самое — мясное изделие самого самого дешёвого качаества. На бутерброд с колбасой масло кстати ни разу не был положено — экономия. Кофе супер дешёвый.
4) в номере разные стаканы со следами предыдущих жильцов, чайника в номере бизнес класса нет! И на этаже нет, вообще нигде нет.
5) сеток от комаров нет ни на одном окне. В номере душно, кондиционер из прошлого века. За 5 дней в номере ни разу не убрались.
6) телевизор видимо смотрел ещё Брежнев, на ладан дышит. Каналы переключает только "назад" Другие кнопки не работают. Формат телика не подстаивается под формат современного екрана. Кварат и по бокам чёрные огромные поля. (И да, мы настраивали, но нет не помогло, телик старый, а о смарт ТВ думаю они и не слышали даже)
7) матрас пролежаный, старый.
8) но самое главное это свет. Именно из-за этого 2 звезды.

Останавливалась в июле 2024 на три ночи.
Жила в комнате двухкомнатного номера: общая прихожая, санузел и две запирающиеся комнаты с кондиционерами. Очень подходит жить здесь с попутчицей: вроде вместе, но в разных комнатах. Есть полотенца (большое, маленькое и для ног), шампунь и гель для душа дают один раз).
На завтрак дают кашу (на выбор из трёх), два бутербродам (с маслом и колбасой), йогурт и кексик. Чай и кофе не ограничены. Вполне достаточно насытиться с утра.
Соотношение цены и качества прекрасное.

Поставили бы и меньше 1 звезды, если бы можно было. Забронировали номер, приехали его посмотреть перед оплатой. Мало того, что состояние номера "бизнес", мягко говоря, оставляло желать лучшего, так ещё и сходу получили хамство администратора, а потом недовольным тоном: ну так берёте или нет? Слава Богу, брать отказались. За что получили очередную порцию хамства: ну так нечего тут сидеть, на выход. Её не смутило ни то, что у нас куча вещей, мы только что из аэропорта, пытались вызвать такси до более адекватного отеля, ни то, что на руках грудной ребёнок 5 месяцев. Строго не рекомендуем, не остановились бы даже бесплатно.

Ужасный хостел. Старые, застиранные полотенца с пятнами, рваное постельное белье, ужасные спальные места, продавленный матрац 70х годов. Грязный, заляпанный ковер в номере. Ужасный, грязный санузел, душевой поддон как в сельской больнице для бездомных. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности.

Приветливый персонал, завтрак.
Холодно в номере, замерз. Душевая кабина сломана дверца, засор. Пульт сломан. Тв показывает с помехами.

Неплохое расположение (по сравнению с остальными),
Удобные кровати.
Хороший отель за эти деньги.
Проблемы с горячей водой.
Завтраки скудные, да и те пришлось ждать (на раздаче была всего одна сотрудница, которая параллельно еще мыла посуду, которой не хватало).
Пешком далековато от центра.