28.07.24 в 18:00 мы решили поужинать в ресторане «Русская охота».
Встретила нас официант с подносом (мимо проходя). Мы в хорошем настроение и вежливо уточнили:
— Здравствуйте, подскажите, мы можем поужинать тут?
— Вместо меня в зале столько людей — спросите их! — и ушла.
Выбрали стол на летней террасе, заказали «Цезарь с креветками», жульен, минеральную воду с лимоном и со льдом, чай.
Все началось с минеральной воды: принесли лимоны — к которым не принесли прибор (вилка или щипцы) — каким образом брать с тарелки их предполагается, не знаю. Лед — забыли, бутылку никто не открыл и не налил воды. Хорошо мы сами.
Салат Цезарь был с сырыми креветками, мы сообщили официанту — она извинилась и НАМ ДОЖАРИЛИ ОСТАВШИЕСЯ (не заменили блюдо, а ровно с пармезаном и соусом — жарили вновь).
Мы попросили позвать Администратора, на что получили ответ: «Она занята, не подойдет»
Хорошо, тогда дайте книгу отзывов? На что пришла Администратор.
Салат исключили со счета, предложили десерт (мы отказались).
Про жульен забыли и мы просто сидели и ждали его долгое время.
— Официант, а где жульен?
— Ааа. Готовят (в лице была видно вся скорбь от забывчивости).
И вот уже второй час ожидания и усталости от страдающего сервиса и нам приносят жидкий суп грибной (не жульен! )
Спасибо за испорченный ужин.
Пс: весь «ужин» вокруг летало большое количество ОС, что доставляет дискомфорт.
Рассмотрите обучение официантов, поворов и шефа.
Возможно стоит переименовать ресторан — в кафе, так у нас (у посетителей) будет понимание сервиса и качества.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Встретила нас официант с подносом (мимо проходя). Мы в хорошем настроение и вежливо уточнили:
— Здравствуйте, подскажите, мы можем поужинать тут?
— Вместо меня в зале столько людей — спросите их! — и ушла.
Выбрали стол на летней террасе, заказали «Цезарь с креветками», жульен, минеральную воду с лимоном и со льдом, чай.
Все началось с минеральной воды: принесли лимоны — к которым не принесли прибор (вилка или щипцы) — каким образом брать с тарелки их предполагается, не знаю. Лед — забыли, бутылку никто не открыл и не налил воды. Хорошо мы сами.
Салат Цезарь был с сырыми креветками, мы сообщили официанту — она извинилась и НАМ ДОЖАРИЛИ ОСТАВШИЕСЯ (не заменили блюдо, а ровно с пармезаном и соусом — жарили вновь).
Мы попросили позвать Администратора, на что получили ответ: «Она занята, не подойдет»
Хорошо, тогда дайте книгу отзывов? На что пришла Администратор.
Салат исключили со счета, предложили десерт (мы отказались).
Про жульен забыли и мы просто сидели и ждали его долгое время.
— Официант, а где жульен?
— Ааа. Готовят (в лице была видно вся скорбь от забывчивости).
И вот уже второй час ожидания и усталости от страдающего сервиса и нам приносят жидкий суп грибной (не жульен! )
Спасибо за испорченный ужин.
Пс: весь «ужин» вокруг летало большое количество ОС, что доставляет дискомфорт.
Рассмотрите обучение официантов, поворов и шефа.
Возможно стоит переименовать ресторан — в кафе, так у нас (у посетителей) будет понимание сервиса и качества.