Отзыв об отеле Отель Беркут 3*

Артём П.

6/10
Отдыхали второй раз.
Очень понравилась сотрудница, кто встретила нас ночью с 21 на 22.04. Всё быстро заселила, была доброжелательной.
На второй день пошли на ресепшн спрашивать насчёт аренды беседки и мангала, на что девушка управляющая сказала, что ей некогда мне отвечать и попросила не отвлекать её! Будучи в неприятном шоке, я сказал что ещё 3 нас не работает фен в номере, на что обещали прислать мастера в течении часа.
Затем мы увидели кафе при отеле и решили тогда поесть на месте, а не брать своё мясо. В итоге погуляв по городу (а нам никто не позвонил, хотя вопрос об аренде веранды оставался в силе и бюджет на это закладывали) вернулись в отель и сделали заказ в кафе.
Кухня потрясающая, шашлык, овощи, обслуживание всё выше похвал.
На следующий день разбудил смех сотрудников на ресепшн, на вопрос можно ли потише, сказали что мы тоже шумели вечером (по факту был диалог 4 людей, без музыки но из-за отсутствия звукоизоляции слышимость, действительно сильная, но мы приехали отдыхать, а не ложиться спать в 22) и с недовольным выражением лица все таки шум прекратили. (если бы шумели постояльцы, как это было в первое утро претензий бы не было но когда дискомфорт причиняют работники, цель которых сделать проживание максимально комфортным — это не норма).
Финальным штрихом стало, что после того, как приняли душ в слегка теплой воде (в 11.00 другой нет), в руках загорелся фен. Именно тот, который обещали починить вчерашним днем.
Что по итогу —
Очень прекрасная кухня, расположение не плохое, номера просторные и чистые, но снижаю оценки из-за персонала.
В третий раз, к сожалению уже не остановимся, но за шашлыком приедем точно.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.