Отель Новый континент

В отеле имеется собственная охраняемая парковка. Администрация консультирует гостей по вопросам размещения автомобиля. Однако стоит учесть, что состояние асфальтового покрытия парковки оценивается негативно: гости жалуются на наличие ям и отсутствие должного ухода за покрытием.

Мнения гостей о персонале разделились. Многие характеризуют сотрудников как вежливых, отзывчивых, квалифицированных и клиентоориентированных, особенно отмечают помощь администратора при заезде с грудным ребенком. С другой стороны, был зафиксирован случай, когда персонал обсуждал других гостей в присутствии посетителей.

В номерах есть все необходимое: телевизор, холодильник, чайник и кулер. Некоторые гости отметили наличие тапочек, шампуней и чайных пар с золотыми ложечками. В номерах установлены двухспальные кровати, которые одни гости называют комфортными и мягкими, в то время как другие жалуются на то, что пружины матраса впиваются в тело.

Многие гости описывают номера как чистые, аккуратные и уютные. Однако есть и серьезные замечания: упоминается специфический запах и наличие плесени в санузле, а также застиранное цветное белье и полотенца, что портит ощущение чистоты. Также отмечается тусклое освещение, наличие всего одной прикроватной лампы и подтекающая душевая лейка.

В некоторых номерах отсутствует кондиционер, а в ванных комнатах нет вытяжки. Возможность проветривания ограничена тем, что фрамуга окна открывается не более чем на 25 градусов.

В здании есть лифт, однако зафиксирован негативный опыт: гости с ребенком в коляске застряли в лифте в темноте на несколько минут. В данной ситуации кнопки управления и кнопка вызова помощи не работали.

В гостинице в целом тихо, но само здание является многофункциональным. В нем, помимо номеров, расположены офисные помещения, например, агентство недвижимости и мастерская по ремонту техники. Некоторые гости считают цены на проживание приемлемыми.