Чебоксарец

На сайте очень странная система бронирования. Ни даты нельзя забить самостоятельно, ни номер выбрать, ни доступность номеров посмотреть. Просто оставляешь свой номер телефона и ждешь, что администратор свяжется. А администратор плевать хотел ( ( ( (Даже не перезвонили.

Цены не соответствуют заявленным, с собакой, хоть и бронировали на 2 дня, пустили лишь на ночь и взяли за это 3к руб, при этом Wi-Fi нет, условия спартанские, чайника нет, стаканов нет, обои облезают, душевая ржавеет, на кранах не понять в какую сторону крутить, чтобы не обварится, вообщем если любите экстрим, то вам именно в это заведение, которое смеет себя называть гостиницей. Если бы не сломанное авто, развернулся бы и даже не ночевал.

Отель расположен в жилом доме на первом этаже с отдельным входом с торца дома. Прям напротив входа импровизированная парковка на несколько машин с табличкой «для клиентов гостиницы». У заведения имеется своё кафе. Но из блюд здесь только яичница, пельмени и напитки. В номере очень чисто. Исправная сантехника и мебель. Шумоизоляция, как и у всех отелей данной категории с картонными перегородками.
Персонал вежливый, приветливый, но на вопросы с какой целью данные клиентов (копия паспорта) отправляются в ФМС и на каком основании ответить затруднился. Завтрак и ужин приготовили в обговорённое время.
В целом впечатление осталось хорошее. На пару дней переночевать самое то.

Ничего.
На завтрак яичница с сосиской. Вроде бы ничего… Но с каким это отношением делалось, то просто ужасно.
Встретили так, что захотелось сразу уйти оттуда. О вежливости здесь не знают, разговаривают грубо. А за час до выселения нас несколько раз попросили побыстрее уйти.

Цена.
При выборе отеля подкупила цена, но впечатление об отеле она не улучшила. Грязные, засаленные матрасы, в номере отсутсвует чайник, холодильник, фен. Кондиционера нет. Ясное дело отель не звёздный, но всё же стремиться к стандартам гостинничным надо. Бельё пастельное и полотенца чистые, но разноцветные как домашние, из-за этого тоже впечатление о гостиннице складывается не в их пользу. Сантехника новая. Но общее впечатление оставил отель неприятное. Гостинница распологается на первом этаже жилого дома, было холодно в номере! На подоконнике лежало покрывало белое пушистое и вот оно пыльное было, такое впечатление, что его на пол стелили, чтоб не так холодно было ходить! Полы ледяные! Нам дали обогреватель, но даже за ночь он не смог согреть комнату. Поэтому я и делаю акцент на отсутствии кондиционера! Май, конечно выдался в принципе холодным, но мы побывали за отпуск в 3 городах (с той же температурой на улице) и этот единственный — холодный! Цена за ночь 1800, по сравнению с другими отелями — дёшево. Если совсем некуда податься, то брать можно. Но лучше подумать дважды!

Работница убирала коридор общий, места в холле аккуратные. В номере также убрано хорошо. У меня был завтрак и ужин, гостиница очень недорогая, правда 2 звезды. Для командировки расположена удачно. Холодно было в номере, но одеяло есть, не мерз.
Душ старый, бройлер протек и вода в сливе не уходила (
Гостиница требует ремонта.

Забранировали номер через букинг. При заселении добавили завтрак. В итоге с нас взяли на 400 руб больше. Когда стали выяснять, оказалось что они нас посчитали по тарифу, а не как указано в приложении. На завтрак сказали будут пельмени, а по факту дали яичницу с сосиской. Кофе только растворимый.
Номер не плохой для этих денег, постель чистая отглаженная. По запросу дали фен и это радует.
Из минусов: нет маленьких полотенец и полотенца для ног, нет тапочек и никакого коврика ни в ванной, ни у кровати, нет туалетной бумаги в номере. Утром проснулись от шума в коридоре, сотрудники что-то активно обсуждали. Возможно это из-за того, что наш номер был самый крайний к выходу.
В целом неплохо, если просто переночевать в пути. Лучше, чем спать в машине.

Хамство, нежелание выполнять свою работу. Забронировала через booking, приехала — женщина в дверях сразу начала говорить, что мест нет и я не могла забронировать! Я ей показывала свой телефон, номер подтверждения — но чего-то только женщина мне не наговорила. Менеджер по телефону также не извинился, обмолвился о какой-то гостинице рядом, но ничего конкретного не предложил. Ситуация могла закончиться за 2 минуты — женщина бы просто извинилась за ужасный косяк — очевидно, что не успели поставить на букинге, что мест нет. Вместо этого, то есть вместо своей работы, за которую ей платят деньги — она говорила, что она умная, что у неё есть рёбенок (это видимо критерий образованности, сервиса и интеллекта), и куча всего. Хамство. Мне пришлось в 18:00 вечера искать себе жильё. Вот так вот «работают» в этой гостинице.

АДМИНИСТРАТОР ТАТЬЯНА, ДОБРЕЙШЕЙ ДУШИ ЧЕЛОВЕК 3 звезды это для неё, НО по поводу гостиницы это конечно треш.
В номере были тараканы не много, но были. Номера не убираются, мой номер ещё достаточно хорош был, но вот у коллеги, ещё хуже. 3×2 метра комната, в ней горит свет, как в средневековье. Нет ни шкафа, ни зеркала, очень не удобно.
Далее, мы заказывали номер с завтраком, континентальным, это значит что на завтрак булочки с джемом или вареньем. У нас в течении 2х недель были: 2 жареных яйца и сосиска, которая как бумага, марки Красная цена. За 3 дня до уезда оказалось, что можно заказать кашу, но в начале заселения, сказали, что только яйца есть. Странно… В целом, это место не назовёшь гостиницей, а скорее хостел, потому как уровень не соответствует действительности.

Цена — качество. Бюджетный вариант. Сан узел и душ в номере. Единственный минус номер был прокурен по всей видимости потому что находился далеко от администратора. Администратор была вежливая. Приезжали по работе, ну и посмотреть город. Работать пришлось в кафе гостиницы так как Wi-Fi в номере был слабый. Не далеко от центра. Стол в номере был сломан. Телевизор древний, лучше бы без него. Шумных компаний не было. В гостинице было тихо и комфортно. Для бюджетного туризма не плохо.