ДИС отель DIS Hotel

Отвратительный опыт! Администратор ведет себя крайне непрофессионально, игнорируя основные законы Российской Федерации. Никакой вежливости и уважения к клиентам – нулевой сервис! Такое отношение недопустимо и вызывает только негативные эмоции. Я крайне разочарована и не рекомендую это место никому. Ничего не объяснив спряталась у себя в коморке. Другая пряталась за компьютером и говорила и вообще не знаю тут ничего. Ни дай бог сюда заселится.

Отель был забронирован на 2 ночи, проспав в отеле одну ночь, утром переехали в другой отель, остались оплаченными еще одни сутки. Деньги вернули мгновенно.
В отеле не было горячей воды ( ( ( ( (На сайте информации об этом не было. На ресепшене сказали, что до нас не смогли дозвониться, чтобы предупредить. Существуют мессенджеры, СМС, можно было написать. Мы заселились в 4 утра, проехав предварительно 1600 км, что-то искать в это время было невозможно, все устали, было только одно желание: лечь спать! В отеле очень сильно пахнет пылью. Отель явно "УСТАЛ" ( ( (На 4 звезды не тянет!

Были семьёй проездом в Чебоксарах и остановились на одну ночь. Номер очень большой. Спокойной можно разместиться в 4м. Чисто. Завтрак — шведский стол. Хороший ассортимент. Можно выбрать на любой вкус. Бесплатная парковка прям перед входом в гостиницу.

Отель нормальный, персонал вежливый, номера обычные, положили все гигиенические принадлежности, фен, горячая вода, в номере чисто, жили на 6 этаже, номер с балконом и прекрасным видом на город. Завтраки безумно вкусные с разнообразной едой. Были в начале мае, отопление выключено, но можно включить кондиционер, номер быстро нагревается. Из минусов лифт, который очень медленно едет и живёт своей жизнью.

Ребята, мы провели пару дней в этом отеле в конце мая 2024. В целом нормально. Однако, ни пафосу, ни названию не соответствует. Здесь простецкие номера, ужасный лифт, низкий сервис, очень странный конференц-зал на чердаке, темные корридоры и т. Д.
Обратите внимание, что по лестнице выйти не получится, т. К. Она заблокирована на 2м этаже. В случае нештатной ситуации вам понадобится найти горничную, которая покажет, где находится какая-то другая лестница. Жуть!
Рекомендуем выбрать более безопасное место.
Хотя, конечно, вам решать…

Достоинств множество: номер достойных габаритов (полноценная ванна), балкон, большой санузел и кровать, встроенные шкафы, чистота, белья и полотенец, номера в целом, тишина и ощущение спокойствия, красивый вид из окна.
Единственное замечание: при включении горячей воды нужно ждать несколько минут.
На первом этаже бар с широким ассортиментом напитков, что не часто встречается.
Так же в паре сотен метров столовая, где можно отведать блюда национальной кухни.
В целом очень и очень положительное впечатление, планирую вернуться сюда вновь.
Персонал был вежлив и аккуратен.
Быстро внесли данные, приняли оплату и выдали ключи, так же когда потребовалось продлить проживание, оперативно изыскали такую возможность за что выражаю большую благодарность.

Немолодой отель в советском стиле. Во время посещения в декабре в номере было холодно. Температуры батареи явно не хватало, чтобы обогреть номер, хотя на улице был небольшой минус. Страшно представить чтобы было например в — 15. В остальном все обычное, но зимой больше посещать не буду. Неплохой завтрак.

Приехав в номер он ещë не был готов. Бронировала к 14 часам пришла в 15 часов говорят подождать номер ещë не готов. В ванне грязно. В номере более менее чисто. Лишь за постельное белье поставлю 2 звезды и не более. На ободке пятна. Чужие волосы мусор не вынесен. Это не отель, а ужас 👎👎👎

В нашем номер текла вода от раковины, обратились к персоналу отеля. К нам пришел вместо сантехника, охраник, вместо решения проблемы, мы получили ответ: " да всё нормально, мыться можно". Так же в кране течет ржавая вода, мебель вся старая и не пригодная для проживания гостей. Не кому не рекомендую оставаться в данном отеле! Просто ужас, у меня нет слов.

Останавливались с семьёй (2 взрослых и ребёнок 8 онт) в номере "Гранд люкс". Номер чистый, большая ванная, халаты, тапочки, чайная станция.
Был один недочёт, при заезде третье спальное место было не готово, но по нашему звонку быстро организовали.
Завтраки вкусные, по меню. Очень каллоритный бар где подавали завтрак.
Бесплатный проход в фитнес зал, достаточно приличный для гостиницы, есть кардио тренажёры и силовые.

Остановились на ночь в данном отеле. Отель-далекий СССР-со старым интерьером, старой потертой мебелью и пр. Но-замечательные люди там работают-очень радушный прием, вежливые, любые услуги по запросу. Белье белоснежно-кипельное. В номере чисто, кондиционер, телевизор, чайник-работают.
Особенный респект ресторану на первом этаже. Кухня и обслуживание — выше всех похвал. Меню не слишком разнообразное-но готовят из свежайших продуктов и с душой. Кухня-замечательная. Завтраки-выше всех похвал. По деньгам-вполне приемлемый отель.

При отеле есть паб Молли, мы там обедали и завтракали. Бизнес ланч из трех блюд очень вкусный и красиво оформленный. На завтрак тоже три блюда : каша, яйца и сырники с чаем. Уж насколько у меня муж придирчивый, но даже он остался доволен. Большое спасибо🙂
Хорошо встретили, проводили до номера, всё рассказали и объяснили.

Тёплое одеяло, балкон, вид на дерево, достаточно просторный.
Останавливались на сутки. Заселились в 20.00 оставили вещи и пошли на прогулку, вернувшись в 00.00 обнаружили, что нет горячей воды, позвонив на стойку, услышали ответ, что при заселении табличка с надписью об отсутствии воды стояла на ресепшене, но словами видимо было не сказать об этом. Обещали, что утром вода будет, при выезде в 12.00 следующего дня воды не было, текла холодная и ржавая. Матрас не удобный. На щётке для обуви женские волосы. В номере было очень холодно, нам принесли обогреватель и предложили второе одеяло. Советуем уточнять о таких вещах тем, кто захочет там остановиться.

Отвратительный отель. Заселились в номер люкс, заплатив не малую сумму, рассчитывая на условия соответствующие сумме. А получили : совдеповский номер, полотенца и все составляющие были предоставлены на 1 человека, хотя бронь была на 2х, отопление в одной комнате почти отсутствовало, а в номере пахло "старым паласом" — затхлостью. Вода в душевой сливалась очень медленно и в течение 15 минут. Да что в душевой, даже туалет нормально не мог смыть воду. Также в номере не было Wi-Fi. И даже бутылочки воды не поставили. Мы много путешествуем, часто выбираем обычные номера, но они по фото соответствуют ожиданиям, здесь же даже подобного по фото не было. Мы очень устали с дороги, просто без ног легли спать, утром быстрее уехали, в этом отеле даже не хотелось посидеть лишний час. Как рейтинг оказался 8, даже не понятно. Здесь 3 и не больше. Но дело тут даже не в этом, я редко пишу отзывы, тем более негативные, но здесь это захотелось сделать. Спустя час после выезда, нам с непрявязанного номера приходит смс с просьбой вернуть деньги за выпитое пиво из бара, якобы они забыли с нас их взять. И было бы ничего, если бы мы действительно его пили, 300 рублей — это не деньги по сравнению с оплатой за этот номер. Возмущению на этот момент не было предела. Какая-то шаражкина контора. В Чебоксарах мы уже останавливались в другом отеле, с которым этот даже не сравнить. Позор. Жалеем, что не сфотографировали эту реальность для отзыва.