Шале поляна

Отель расположен рядом с подъемником. Также поесть, снять оборудование в прокат — все в 5 минутах.
Номер чистый, светлый, красивый вид из окон. Администратор всегда на связи, по моей просьбе выдала второй пододеяльник.
Не хватило крючка или вешалки на входе в номер и в ванной. О это мелочи. В целом все отлично!

Отель расположен в тихом месте, столовые, магазины в шаговой доступности, до ГЛК только на машине. В номере чисто, персонал приветливый.
Очень хорошая слышимость, отель бревенчатый, при передвижении постояльцев, спусков по лестнице, весь отель ходит ходуном. Полы в номере местами в плачевном состоянии.
Не работала баня, была на ремонте. Не понятно, почему ремонт нужно было начинать именно в высокий сезон, а не предусмотреть это заранее.

Очень приятный персонал, чисто, уютно, матрас шикарный, просторный шкаф, отличный вид из окна, санузел рабочий. Заселили, как только убрали номер, раньше 14:00 — за это спасибо!
Единственный минус — тонкие стены и потолки — из-за этого шумно в номере. Сверху постоянно был грохот от проживающих. Также заселили группу детей — три вечера было шумно и грохот стоял. Если бы не это, проживание было бы идеальным. Это мое субъективное мнение.

Понравилось, что несмотря на небольшие сервисные огрехи, персонал всячески пытался помочь и сделать наше пребывание комфортным. Спасибо! Это забота ощущалась на протяжении всего времени.
Вот, если произвести минимальные вложения (поменять облезлые пороги, где-то двери, где-то обналичку), будет намного приятнее) ) ) место приятное, но надо немного уделить внимание мелочам.

Очень хорошое расположение, большая парковка, в отеле очень чисто. Каждый день производилась влажная уборка.
Были проблемы с телевидением, но администратор быстро решила эту проблему.
Хочется сказать спасибо администратору данного отеля за доброжелательность и помощь в решении вопросов!

С. Новообзаково, ул. Кизильская, д. 20. Отель "Шале Поляна". Не имеет ничего общего с заявленным альпийским стилем. Третий этаж совсем не пригоден для жизни, если, конечно, в номерах не мыться. Кому нужна ванна, в которую надо забираться с трудом: высокая, нет никаких держателей, вишенка на торте — стоит под самой крышей. Выпрямиться невозможно. И зачем вообще здесь нужна ванна? Принимать спа-процедуры? В дешевой акриловой ванне под крышей без ручек и полочек для мыльных принадлежностей, с пузырящимся сайдингом над головой? Кстати, о мыле. Оно не выдается, даже если в номер заселяется 5 чел. Мыло просто воруется. Если не выдают оплаченное мыло, то что говорить о постельном белье. Оно старое, темное, некрасивое. Полотеца строго темно-коричневые. Дизайн оформления окон морально устарел лет на 20. Километры бело-коричневой синтетики безвкусно намотаны на держатели для штор и функции штор совсем не выполняют.
Старый убогий отель, где работают убогие люди, ворующие наше мыло.
Привет вам, сотрудники и владельцы.

Отель на троечку, больше в него не поедем. Пишу максимально объективно и подробно о здании и сервисе. 1) Дом построен недавно, но с явными нарушениями, т. К. Его всего перекосило. Отсюда: проблемы с полами, стенами. Весь ламинат куда-то поехал в трещинах и щелях. Местами вздулся. 2) Дверь тонкие и с огромными щелями: высокая слышимость + ежедневно адская вонь от приготовления пищи утром и вечером. Приходилось на распашку окна раскывать 3) В ванной кабинки грязные, всё разъехалось, сантехника работает плохо, сопла забиты. 4) В соседнем номере не работал холодильник, по запросу принесли, на второй день вышел из строя чайник. Если попадете в номер 10, будьте готовы мыться под душем из рук, сидя на корточках в ванной, там так крыша расположена, что в рост не встать. Крайне неудобно. 5) За 4 ночи отдыха никто так ни разу и не прибрался, не понимаю кто пишет о ежедневной уборке. 6) Завтрак не вкусный, ну уж извините как есть. 7) Брали баню на 2 часа. Натопили нам ее до 150 градусов, сами понимаете, что при такой жаре там не посидишь. Баня не удалась.
В общем, чего не коснись — всё неухоженно, как-то наспех, впечатление, что отбивают деньги. Сервиса и хозяина качественного нет. За эту же цену могли снять поприятней гостиницу. Так что рекомендую рассмотреть альтернативу. На фото 12й номер.

Номер просторный (брали 2-х комнатный). Персонал доброжелательный. Уборка хорошая и каждый день.
Немного "уставший" номер (барахлил смеситель, потрёпанная отделка). Иногда заканчивалась горячая вода, приходилось ждать. Не хватало вешалки при входе.

Очень понравился отель, номер большой, теплый, красивый интерьер, уборка номера каждый день, недалеко от ж/д станции. Персонал приветливый, разрешили заехать значительно раньше времени заезда.
Интернет не супер, но это и к лучшему, мы приезжали на курорт не работать.

Останавливались на 1 сутки, семьёй из 3х человек. Номер стандарт плюс, с местом На диване для ребенка 10 лет. Номер уютный, теплый, белье чистое хорошее. В номере есть чайник, посуда, по запросу могут ещё дать посуду. В холле есть микроволновка. Нам все понравилось, хощяйка-администратор очень приветливая, оперативно реагирует на любые вопросы и просьбы. Ставим 5, ещё приедем! :) ) )