AlpenHof

Взяли номер на двое суток с 23 по 25 июля. Заехали номер как номер, грязное ковровое микро телевизор, но не критично. Рядом проходит насыпная дорога, по который постоянно ездит транспорт и поднимается пылища всё сносит на отель.
Основное шоу началось, как пришли с пляжа и приняли душ. Вода не уходит в душевой кабине и разливается по полу. В унитазе вода при сдергивании набирается под ободок. Подошёл к к администратору. На предложение разобраться или поменять номер последовал ответ: вечер субботы, что я сделаю, а номеров свободных нет. На вопрос как ходить в туалет, ответа не последовало. Требовал решать вопрос. Приехал мужичёнка нарядный, походил посмотрел, сказал приглашённый сантехник. Да, говорит, в вашем 109 и в 112 похожая проблема, но где не знаю. По немногу же вода уходит! И уехал! В смысле убежал оперативно. На мой вопрос администратору: это что было? Это служба психологической поддержки или сантехник Ии за что я заплатил 7750р? Говорят, ну всё, что смогли и закрыла ресепшн! Если я домой вызвал сантехника, а он бы меня убеждал, что всё нормально, то выгнал бы его и вызвал другого. Но здесь решать вопросы не считают нужным. Деньги собрали, исправность номеров по боку! На следующий день тоже никто вопросом не занимался! Опять с пляжа приняли душ, залило весь пол ванной комнаты! Собрали вещи и съехали не доотдыхав. Просто издевательство такое отношение к клиентам и своему бизнесу! При выселении администратор повздыхала, но что делать!

Отель понравился. Приезжали семьёй в июне 2021. Сделано уютно, красиво и в номере, и на территории отеля. Парковка на территории. Добираться удобно. Все рядом — и озеро, и подъемники, и магазины. В номере все есть необходимое — белье, халаты, шампунь, мыло, посуда, стаканы, чайник, вилки, ложки. Я была приятно удивлена, что губка для посуды есть и салфетка для стола.