Отзыв об отеле Отель 7 Небо 3*

Elena

10/10
Хочется особо отметить персонал гостиницы. В нашей поездке произошел сдвиг по датам заезда и некоторые сложности с урегулированием этого вопроса на "Островке", где мы оформляли бронь + проблемы с выходом в интернет. Уладить эту ситуацию мы смогли благодаря старому доброму способу через телефон с помощью дежурного администратора. В Астрахань мы добрались утром 29 января. Это был первый "теплый" день после 20-ти градусных морозов, накрывших на нескольких дней юг России. На стойке администрации сразу объявили, что забронированный нами номер холодный и тут же предложили из свободных более просторный, комфортный и теплый (все стандартные были заняты) и несмотря на то, что он явно по ценовой категории был выше, о никакой доп. Плате даже не обмолвились! Вот это настоящая забота о гостях! Мы прекрасно провели свой небольшой отпуск, отлично высыпались и наслаждались неспешными завтраками в просторном видовом ресторане. На этажах и в номере чисто, необходимый комплект белья, полотенец, мыльно-пузырных принадлежностей и пр. Имеется + тапочки. Гладильные доски в комплектации с утюгом стоят на этаже — тоже удобно. Располагается отель на берегу реки Кутум в пешей доступности от кремля (минут 20-30) и других знаковых мест города (музеев, площадей, памятников).
С благодарностью, гости из Санкт-Петербурга.
Единственное, что можно отнести к недочетам, это отсутствие в номере информационной таблички на внешнюю ручку двери с надписями «Нужна уборка» или «Не беспокоить». Без этого можно обойтись, но с ней удобнее.
И есть еще пожелание для администрации: обратите внимание на используемые при уборке моющие средства, они с очень сильным запахом, менее явный и стойкий бал бы лучше.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.