SEVER

Мошенники, не связывайтесь, заплатили бронь а на связь они не вышли.

Деньги с карты списали и не заселили!
Забронировала через островок, оплата у них, разумеется, сразу. Приехала на место, а квартира сдана.
Самые убийственное, что девушку на телефоне это ПОВЕСЕЛИЛО: хаха, это не я сняла у вас деньги, разбирайтесь с островком. Никакой попытки разобраться с её стороны. Хотя именно арендодатель на островке должен закрывать даты! Деньги с карты сняты а я с двумя детьми срочно пытаюсь забронировать что-то ещё.
Если у вас будет хоть какой-то альтернативный вариант, то сохраните ваши нервы и деньги и поделитесь куда-нибудь в другое место.

Не рекомендовал бы к заселению, если вы собираетесь остановиться у них в командировке. Останавливался у них с 11 на 12 августа в г. Сургут на Мира, д. 8. Запросил отчетные документы. Прислали документы с проживанием с 10 на 11 августа. После просьбы об исправлении отчетных документов, ответили, что заменят документ. Прошло двое суток, напоминал им 4 раза об этом. Просьба не была удовлетворена и никаких извинений, что допустили ошибку. Общались на пофиг. Клиентоориентированности — ноль. В результате сей ситуации не смог получить командировочные деньги за проживание. То есть попросту из-за СеверАпарт потерял деньги.
Что касается квартиры, то в ней была продавленная кровать.

Бронировала квартиру с 07.06 по 12.06. Не сложились планы, отменила заранее бронь. Залог был уплачен, прошло больше 7 рабочих дней с момента отмены, до сих пор деньги не пришли! На смс ни где не отвечают!

Была в командировке и остановилась в Апартаментах этой организации. Все очень понравилось : и общение менеджера из отдела бронирования и то, как построена сама система заселения. Бесконтактное заселение очень обрадавало, так как это очень удобно. Не надо ждать администратора. В квартире есть все необходимое для комфортного проживания. Удобная локация. Чистая квартира и свежее белье. Всем рекомендую. Желаю процветания данной компании и хороших гостей.