Спа Отель Лагуна

Номер свежий, чистый, ничего лишнего, все аккуратно. Утром сходила в бассейн, приятно начинать день так спокойно. Завтрак нормальный, без пафоса, но все вкусное и свежее. Понравилось, что парковка большая и под присмотром, с машиной вообще без переживаний. Персонал вежливый, на просьбы реагируют быстро, это чувствуется в мелочах.

Проживание в июне 2026 года. Адекватные цены, сервис плохой, есть вопросы к безопасности. Аварийные выходы закрыты, на 3 этаже нет схемы эвакуации посетителей в случае ситуации. Почему? Видимо нужна внеочередная проверка мчс с пристрастием? ) ) ). В номерах не убираются, завтрак-это вообще издевательство!

Отличный вариант, если ищете комфорт и сервис. Бесплатное утреннее посещение бассейна стало приятным бонусом. Номера свежие, уборка ежедневная. Отдельно хочу отметить работу персонала, особенно Ксении всегда вежлива и готова помочь. Рекомендую!

Очень понравился отель Лагуна. Приветливый персонал, хорошая цена, удачное расположение в центре города.
Утром предложили поплавать в бассейне бесплатно, понравилось.
Вайфай работает хорошо в номере.
Кормят тоже вкусно. Заказал ужин — принесли в номер.
Общее впечатление хорошее, приеду ещё.

Вежливый персонал. Хорошая кухня. Чистота. Рекомендую. Была очень насыщенная программа пребывания поэтому жалкко, что не воспользовались бассейном.

Мероприятие:
Выпускной 05.07 2025г.
Совершенно замечательный праздник получился!
Зеркальный зал большой, красивый, блюда неплохие в основном вкусно. Родители и выпускники довольны.
Ведущий и диджей, рекомендованные рестораном, отработали отлично! Дмитрий Богданов — рекомендую! 👍
Шоу девушек-барабаншиц очень понравилось! 😍
В день выпускного было жарковато. В зале не работал один из кондиционеров. Выходили в холл остудиться. Отремонтируйте наконец второй кондиционер для более комфортного пребывания гостей в Зеркальном зале 🙏

В номерах чисто, удобные кровати и матрасы, белоснежное постельное белье, халаты. Большой плюс, что в стоимость входит завтрак и час плавания в бассейне. Рекомендую.

Проживали в этом замечательным отеле в марте 2025 года две ночи. Бронировали улучшенный стандарт, он включает две комнаты: в одной двуспальная кровать, телевизор, стол, холодильник;в другой односпальная кровать, кресло-кровать, телевизор. Удобные кровати, белоснежное бельё, полотенца, халаты, тапочки, зубные счетки, шампунь и гель для душа.
Так же в стоимость входит континентальной завтрак, который состоял из яичницы, блинов, чай или кофе. В свободном доступе в баре (где проходит завтрак) есть кипяток, микроволновка где в течении дня можно налить свой чай или разогреть свою еду.
В стоимость входит утреннее часовое плавание в бассейне, это отличный вариант для утреннего пробуждения с гидромассажом и водопадом.
Бесплатная стоянка авто так же входит в стоимость.
Большое спасибо всем, кто работает здесь, встречают с улыбкой, всё подробно рассказывают, во всем помогают.
Подведу итог: замечательный отель за свои деньги.
Если необходимо будет вернуться в Тюмень, обязательно остановлюсь в этом отеле снова.

Доброго времени суток, "посчастливилось" быть гостем данного отеля. Слышимость банкетов 100%. Администраторам глубоко плевать на гостей. Были в номере без света. Как только заметили неладное сообщили администратору. Потом долго ждали и в итоге На все вопросы администратор отвечала, что у них в щитках все в порядке. За что я искренне рада, но, от этого светло в номере не стало. С грудным ребёнком не так уж и просто бегать по их идиотской лестнице и выяснять, когда будет свет. В номер ни один мастер не зашёл, либо кто-то из администрации. Бред короче. Денежку за поздний выезд с нас конечно взяли, но, другой номер или решить проблему, извините…
А да, ещё прелесть, продукты, что люди завозят на банкеты, валяются под лестницей продолжительное время. Не хотите испортить продукты (как испортили нам) контролируйте и настаивайте на том, чтобы при вас их убрали куда положено.
Решайте сами, надо ли оно вам. Я не рекомендую.

Были на свадьбе, единственное за что звёзда — за вид зала, а в остальном минусы, было очень жарко, кондиционер не работал, еда оставляет желать лучшего.

Доброго времени суток. Была в Тюмени. Решила остановиться в отеле "Лагуна". Может мне так повезло, но хорошего впечатления у меня не осталось. И пропало желание останавливаться в данной гостинице. В фойе меня встретила молоденькая девушка адмистратор. Не приветливости не дружеского расположения в общении с ней не было. Такое впечатление, что не интересно администратору, что бы гость остался в отеле. Отвечала не охотно на мои вопросы. Не рекомендую вам эту компанию.

Всё очень понравилось, начиная от месторасположения до обслуживания, все супер, постель белая, чистая, утром бассейн и сытный завтрак👍👍👍на улице красивая зона отдыха💫

Спа Отель "Лагуна" в Тюмени — это хороший комфорт и релакс в самом центре города. Номер, в котором мы остановились, был просторным, чистым и уютным. Особенно порадовали удобная кровать, качественное постельное бельё и наличие всех необходимых удобств. Приятным бонусом стал завтрак "шведский стол", входивший в стоимость проживания. Однако меня не радует отсутствие собственной парковки, благо она есть недалеко от этого места, кроме того, шумоизоляция в некоторых номерах плохая и слышен шум из улицы. В целом, впечатления от отеля положительные. Я рекомендую "Лагуну" всем, кто ценит комфорт, качественный сервис и разнообразный отдых.

Услуги на высшем уровне профессиональные массажи, ухоженные бассейны и сауны, что позволило мне полностью расслабиться и насладиться отдыхом. Ресторан отеля предлагал разные вкусные блюда.

Расположение и доступность к центру города.
Запах канализации в туалете. Не постоянный, чаще под утро. Купили освежитель воздуха.

Проводили корпоратив 23 декабря 2023 год.
Хочу поделится впечатлениями, началось все с того что нас пригласили подойти раньше на пол часа, что бы не создавать пробку, в итоге все гости ждали у банкетного зала 40 минут в коридоре.
Когда мы уселись за свой стоя, мне в нос ударил кислый запах исходящей от мясной нарезки. Еда была ужасного качества ВСЯ! Пресная, безвкусная, отвратительно приготовленная.
Про работу официантов отдельно хочу отметить, обслуживание проходило студентами которых видимо пригласили на банкеты, без стажировки.
Вечер был испорчен, ушли голодные.
После такой вечерники у всего коллектива было расстройство желудка, со всеми вытекающими последствиями. Лично у меня была страшная изжога сразу как я приехала домой, пришлось спасться содой и таблетками.
По итогу за 4100 с человека это полный кошмар, отравили компанию 9 человек.
Халатное, безответственное отношение к собственным гостям. Были первый и последний РАЗ.
Ставлю оценку минус 2, не рекомендую данное заведение.

Очень комфортно и уютно. Персонал на высшем уровне. 💯 Доброжелательность, отзывчивость, вежливость по 5ти бальной шкале на 5+. 🤩С большим желанием и удовольствием посетим и в следующий раз! 👍Коллектив "Сибирского колокольного звона" г. Новосибирск, который приехал в г. Тюмень поздравить жителей с днем города и Крещением Руси! ❤️