Отель Эдем

Понравилось практически все! Кровать очень удобная. Прям сказка. Белье чистое. Большой санузел. Положили два или три пакетика с шампунем и один гель для душа (но, справедливости ради, они и не были заявлены).
Телевизор есть. Даже включали. Но сайты с фильмами требовали вход в аккаунт. Хотя, думаю, если бы была необходимость, этот вопрос бы решили. Администратор замечательная девушка — отзывчивая, добрая.
Есть небольшие минусы — не всю посуду проверили после последних жильцов, а они ее грязную в шкаф поставили, в чайнике была вода — и не помыт. Но я не переломилась и помыла его сама. Заезды очень плотные, людей много. Администратор всем пытается помочь. Что-то сломалось — можно обратиться — найдет выход. Бесплатно поставили дополнительное спальное место для сына.
В коридоре есть кулер с питьевой водой и утюг с гладильной доской.
Номер очень удобный. Прям отдохнула там — как домой возвращаешься.
Совет для отеля:
1. Нож в номере у вас столовый. Хлеб и фрукты/овощи им не порежешь (но, думаю, это в целях безопасности. Мало ли)
2. Поменяйте фен. Он сломался:)
На фото одно полотенчико уже использовали. Поэтому их три. А так было 4 на двоих.
Цена более чем приемлемая за такой номер. Странноватое расположение, конечно, но это даже интересно.
Спасибо за гостеприимство.
Не буду ничего писать. Все недостатки — будут мелочью и придирками с моей стороны.

Расположение хорошее, наличие чистых полотенец, Wi-Fi, наполнение номера.
Была проблема с завтраком, но её оперативно решили.

Удобный! Комфортный! Спокойный! Администратор замечательный! Спасибо большое за отель и доволен!

Очень уютная гостиница, в номере чисто, вежливый персонал, помогут если нужно. При заселении нас встретила горничная, в не администратор. В номере не хватает зеркала (есть только в ванной комнате) и часов. Матрас на кровати очень не удобный, все пружины ощущаются, одеяло на двухместной кровати маленькое, на одного человека. По запросу нам дали чайник, но он был грязным. Забыли зарядное устройство при выезде, нам администратор сообщил об этом, сказали что в 17:00 уезжаем, сказали что как получится вернуться и забрать нас скажут, в итоге об этом забыли и написали только поздно вечером. Очень удобное расположение, все магазины рядом, остановка с которой можно уехать в многие места, дзис в шаговой доступности. В целом приятные впечатления, если Егор Крид еще приедет в Томск, то мы обязательно вернемся :)

Принесли завтрак, с вечера. Который не был включен в стоимость. Чизкейк, банан. Чай, кофе, сахар были в номере.
Очень маленькая комната. Если ваш рост больше 180см. Вам будет очень не удобно. Возможно, была не меняемая постель.

При выборе отеля главное было близкое расположение к Кардиологическому центру. В итоге понравилось все). Хорошее обслуживание, чистота в номере и в самом отеле. Девочки-администратор и феи чистоты большие молодцы!
Нет.

Обожаю данный отель. Сколько раз бывала в Томске столько там и прибывала. Всегда чисто, убрано, комплекты для душа сто процентов будут, можно не переживать, если свое оставили. Есть вкусные завтраки. Телевизор, Wi-Fi, фен, утюг. Персонал приветливый, всегда помогут решить любой вопрос. Цены вполне демократичные для нынешнего времени. Рекомендую.

Приходится много ездить по работе, и это однозначно одна из лучших гостиниц: чистота, приятный персонал, отличный завтрак за копейки. Постельное белье белоснежное, вся сантехника в приличном состоянии, хорошие расходники, которые во время уборки сразу же дополнили) одно небольшое но: мест на парковке маловато, но вроде тихо и безопасно. Спасибо за Ваше отношение к работе.

Начитавшись отзывов, ожидали худшего. Видимо кто то очень сильно обиделся. ) Заселялись с ребенком в 5 утра, администратор встретила, все помогла, заселила, все объяснила. Замечательное место. Чисто, уютно. В номере есть чайник, чай, сахар, кружки, ложки, в уборной индивидуальные пакетики с шампунем, гелем для душа. Персонал очень вежливый, всегда готовы ответить на интересующие вопросы, все подсказать. Можно заказать завтрак и к нужному времени все подадут. Кстати, завтраки очень вкусно. Располагается в 5 минутах ходьбы от кардиоцентра. Спасибо огромное Дарья.
Что все таки пишут гадости.

Абсолютно ничего.
Местонахожение: вход через подьезд многоквартирного дома, в пристрой. Дистанционное заселение, в 20:00 администратор Дарья сообщила, что ее рабочий день закончен и отвечать может только на телефон. Сообщила, как пройти и где взять ключи от общей двери и номера. Номер грязный, на ковролине застарелые пятна, пыль и крошки. Нет тапочек. Уже на входе в номер неприятно проходить дальше. Постель застрелена от разных комплектов белья. Причем простыня с пятнами и волосами от прошлых постояльцев. На мой звонок администратору она ответила, что такое бывает, несколько волос это вполне себе не страшно. И белье чистое, просто уже не отстирывается. На просьбу заменить белье, она мне ответила, что уборщицы уже тоже нет, и менять никто ничего не будет. В разговоре еще и оскорбила, что я глупая женщина. В номере холодно. В душе нет горячей воды, сказали ждать, чтобы она слилась. Но тут тоже под вопросом была бы вообще она горячей. Зубного набора нет, только гель для душа. Были волосы в раковине то ли от прошлых постояльцев, то ли уборщицы. Естественно, в данном отеле мы не остались. Это мерзкое и неуважительное отношение к посетителям. Отель отказался возвращать деньги, жду положительного решения от Островка. Были вынуждены остановиться в другом месте и заплатить дважды за ночь в Томске.
Очень грязно, возможно непростиранное белье, с чужими волосами не понятно с каких мест.

Людей было мало, тихо, спокойно.
1. Когда звонили уточнить по поводу брони, нам нагрубили. Очень некомпетентные сотрудники!
2. Вода горячая-холодная. Надо ждать минут 15, чтоб вода нагрелась.
3. В номере не было зеркала. Очень неудобно.
4. Телевизор каналы не ловит.
5. Номер на двоих а стул один. Тоже очень неудобно.
6. На ресепшене вечерами никого не было, даже когда съезжали никого не было и нам сказали оставили ключ в номере.
7. Да два дня в номере не убирались. Даже не выносили мусор.

Прилетела в Томск по работе и заранее забронировала номер в гостинице, где уже останавливалась! все отлично встретили как родных! Тепло, чисто, аккуратно 👍 все есть! Персоналу спасибо! рекомендую! Буду теперь останавливаться здесь всегда!

Дважды останавливалась в данном отеле. Удачное расположение, приветливый персонал. Оба раза — претензий никаких. Достойная 5 ка, с хорошим завтраком. Размах не столичный, но чистая постель, достаточное количество полотенец и шампуней-гелей, жидкое мыло.
Рекомендуем однозначно!

Все хорошо, останавливаюсь не в первый раз, душ, тв, холодильник, отчетные документы.
Постельное не очень свежее но админ сказала что скоро им привезут, вообщем, на все жалобы реагиаруют.
Везде чисто.
Хороший администратор.
Нет такого.

Быстрое заселение, оформление отчетных документов! В номере все чисто, аккуратно, завтрак очень вкусный, есть все самое необходимое фен, чайник, микроволновка, телевизор, wi — fi, душ, полотенца белые чистые, тапочки одноразовые! все отлично, персонал вежливый, отзывчивый! Мне понравилось! рекомендую 👍!

Забронировал за полмесяца. Написал, что по прибытию поезда подойдем с супругой (приехали в Кардиоклинику на операцию) к 8 часам утра. Подошли ровно в 8. Дверь закрыта. Звонок молчит. Кстати, на двери надпись "Круглосуточно". Звоню по телефону, указанному на двери. Отвечает сонный, недовольный голос. Спрашивает" Вы кто ". Отвечаю, что гости, приехали, закрыто. Отвечает, что заезд в 14-00 (это мы знали). Говорю, что готовы оплатить ранний заезд. Она рецепшн откроется в 10. Дак хоть оставить вещи можно? Я вам повторяю, что рецепшн откроется в 10. И дальше весь разговор уже шел на повышенных тонах. Короче, вот так принял Эдем. Такого хамства и такого отношения мы не встречали за всю долгую жизнь. Пришлось уйти.

Все рядом, и магазины и транспорт и НИИ кардиологии.
Все отлично, только в номере было прохладно, так как отопление еще не включили. А так все соответствует фото на сайте.
Каждый день в отеле уборка.
Приятная девушка администратор, все было хорошо.