Апартаменты Golden Garden

Уютный отель, чисто, есть полотенца. Радушные сотрудники. Это из плюсов.
-
Очень тонкие стены, только по телефону в день "контрольного" созвона стало известно что душевая с туалетом — общие на все, (нужно брать тапочки для бассейна с собой)
После 22:00 ушла администратор, и мои соседи очень громко себя вели, включали музыку, алкоголь и всё такое, я сделала им пару замечаний, (спойлер — не помогло) но честно говоря с такой проблемой гости не должны разбираться самостоятельно. Было не очень понятно, ок была уставшей после самолёта, а на следующий день нужно было вставать в 5 утра в поход по уралу)
Стоит учесть при бронировании, что включенный завтрак в стоимость — это растворимая каша из пакетика.

Пишу в качестве командировочного, которому важны 4 вещи: местоположение, чистота койкоместа и душа, завтрак и комфорт в номере. Местоположение идеальное. Центр. Чистота вызывает вопрос. Например, в унитазе при заселении плавает туалетная бумага. При таком факте все остальное уже даже не важно. В душе 1 полотенце. Я не знаю, что там должно быть по нормативам, но я нигде не видел 1 полотенце. Завтрака нет. Ибо он как бы есть, но вам придётся из гостиницы, пройти куда-то, повернуть налево по улице, найти 4-ю дверь справа, зайти и попросить поесть, сославшись, что вы живете в отеле. За это вам дадут сырники, или кашу, или что-то с собой. Я даже не пытался искать. В 3 ночи я слушал телевизор в соседнем номере. Прикольно. Даже не МузТВ. Просто бубнеж.
В общем, жаль инвестора. Номер классный, денег вбухано много, девушка на ресепшн идеальна — она искренне хочет создать создать ощущение доброжелательности и помощи. Но управляющего я бы уволил. Навсегда. И запретил ему работать в этом бизнесе. Сервис нулевой. Бутик Отель — это что-то другое.
Просто пропускайте этот Отель в поиске для проживания.

Отель новый, находится в самом центре города, неплохой дизайн, все очень чисто. Но:
1. Нам не смогли вовремя подготовить нашу комнату, и пришлось отдохнут в комнате классом ниже и уже потом переселяться. Если бы мы не сказали нас бы так и оставили в стандартном номере, несмотря на то, что оплачен Делюкс.
2. В номере ДЕЛЮКС элементарно не было большого зеркала, чайника, телефон не работал, только один халат (нас было двое). Wi-Fi в номере не ловил. Такие вещи должны быть в каждом номере повышенной комфортности.
3. На второй день нас оставили без полотенец — забрали грязные, а чистые предоставить не смогли из-за проблем с прачечной, которая находится вне отеля. Пришлось выпрашивать ОДНО маленькое полотенце на двоих. Не понимаю почему нельзя было пойти и купить новые — ТРЦ находится в двух шагах от отеля. Это совсем неприемлемо.
В итоге:
На мой взгляд очевидная проблема с менеджментом. За эти деньги лучше поселится в нормальный сетевой отель или в хостел, а остаток потратить на что-нибуль полезное.