F911 Яхт Клуб Отель

Матрас твердый, высыпаться хорошо. Свежий воздух, вода. Заезд стал лучше, чем в прошлом году.
Парковка платная оказалась, хотя в брони на островке указывалась бесплатно. Однако на ресепшн "егэшницы", а с деревьями я не умею разговаривать.

У нас был поздний заезд, после 23:00, о чем хотела предупредить администратора, но так и не дозвонилась, позже узнала, что администратор работает с 9 до 18:00. По приезду не сразу удалось попасть внутрь здания тк администратор спал. Не понятно где и как регистрироваться. В номере не работал фен!

Восхитительный отель, номер с видом на озеро, огромная двуспальная кровать и диван, беспроводная зарядка для телефона, телевизор, кофемашина в номере, принадлежности для душа на 5+, умная колонка в номере, всем рекомендую.

Наш любимый с мужем отель!
В течение 2 лет уже были там 3 раз. В этот раз снимали бунгало.
Домик небольшой, но всё есть!
Локация, вид — просто супер!
Спокойствие, умиротворение🥰, пруд… Еда в баре, очень вкусная👍. Спасибо🙏💕, спасибо за то, что придумали построить такой домик на пруду! Просто шикарно 🩵

Красивый вид, номер по сути неплохой.
Проблемы начались с самого начала — с заселения: администратора отеля не был целый день (скажу заранее — за все время пребывания в отеле мы её так и не увидели ни разу за 5 дней). Спасибо админам другого отеля, которые полностью выполняли работу своих коллег: именно они и выдавали ключи, отвечали на все вопросы и т. Д. Номер на первый взгляд показался нормальным: все заявленное было, но как оказалось позже салфеток в номере была 1 шт в пачке, которую так и не заменили, чистота оставляла желать лучшего — местами легко можно было обнаружить пыль комками, на столовых приборах местами слезало покрытие. По мере проживания горничная не убиралась в номере от слова совсем: единственное, что она делала — заправляла кровать. Полотенца не обновлялись, расходники оставались с первого дня, хотя во всех других местах это делается раз в 2 дня, гель для душа был заполнен изначально только на половину и под конец проживания его не хватило, в первый день горничная забрала грязные кружки и не обновила на чистые до конца проживания, грязные стаканы она лишь ополаскивала водой и в них оставался грязный налет, приборы помылись один раз и то на второй день, в номере если и проводилась уборка, то только для отвода глаз — на самых видных местах протиралась пыль, но по углам оставались большие комки грязи, учитывая что в номере не было коврика, вся грязь с обуви неслась в центр.

Номер хороший, с прекрасным видом. Очень чисто, свежо, кондиционер прекрасно работает, несколько вариантов подсветки в номере для настроения. Очень понравилось наличие станции Алиса.
Неудобно в уборной подходить к раковине из-за близкого расположения унитаза.

Расположен в яхт-клубу, красивый вид из окна, рядом магазины, но чаще ездили на такси — до центра недалеко.
Номер чистый, приятный, уборка норм.
Да, как писали ранее были некоторые сложности с заездом, но мы приезжали в дневное время — и не долго ждали сотрудника.

С 7 по 8 мая, в мой день рождения отдыхали в отеле Яхт клуб. Место очень удачно расположено на берегу Исети. Вид из окон номера очень красивый, особенно вечером. Наш номер был отличный, очень уютный с камином и гамаком-качелью. В этом отеле отдыхаем 2 й год именно на дату моего рождения. В прошлом году отель очаровал меня своей красотой и доступным местом расположения и возможностью погулять, полюбоваться яхтами около берега. Также есть стоянка для автомобилей при отеле, на которую заезжали без проблем и бесплатно.
В этом году все было также чудесно, НО… при въезде на территорию отеля, поставили постаматы, охранник сказал взять билет, но т. К. Мы гости отеля подойти к менеджеру и обнулить билет за стоянку. Все так и было сделано, молодой человек обнулил билет — чек. Утром, 8 мая в свой день рождения, мы запланировали выехать из номера в 10.15. Спустились на ресепшен сдали ключи, попрощались и вышли из отеля. Покинуть территорию на своей машине мы не смогли поскольку билет-чек оказался не обнулен и с нас попросили оплату 750 рублей за ночь на стоянке. При разбирательстве с менеджерами выяснилось, что у стоянки свой хозяин и отель без стоянки. Машину можно было оставить до шлагбаума до въезда на территорию отеля, но почему-то информацию о сумме за стоянку и наличие нескольких хозяев нам сообщили при выезде, а не заблаговременно. Оплату за нашу стоянку взяли с другого клиента, мой телефон разрядился, пришлось ещё ждать некоторое время чтобы вернуть деньги мужчине.

Снимали отдельный зеркальный домик у причала. Уединение, шум прибоя, уточки плавают.
Вид из домика на завод. Вода плохого качества, в чайнике сильный осадок ржавых хлопьев. Рядом ремонт судна на причале, ремонтные работы до позднего вечера велись. Трудно открывается шкаф. В течении всего времени посторонние люди подходили к домику и заглядывали в окна. Приходилось выходить постоянно и объяснять, что это частная территория отдыха.

Супер классный отель. Всегда в Екб там останавливаюсь. Чистые просторные номера, приветливый персонал. Хороший разнообразный завтрак. Маринованные огурцы — просто объедение. Классный вид из окна.

В номере свежий, современный ремонт. Вид из окна был на озеро — очень красиво. Подоконники широкие — на них организовано место для отдыха. Матрас и подушки) ) получилось очень атмосферно)
У нас был включен завтрак — на завтрак был омлет, отварные яйца, каша, йогурты, сырники, сосиски отварные, мясная и сырная нарезка. Фрукты и свежая выпечка. Нас завтрак более чем устроил)
Отель выбирали по расположению и по наличию парковки. В описании было написано, что парковка для гостей бесплатная — по факту 500 руб в сутки…

Номер шикарный, летом я думаю отличный вид из окна, достаточно чисто, туалетные принадлежности в наличии, чай, кофе, вода. В номере есть всё что нужно и даже больше)
На ресепшене персонал только с 9 до 18, в остальное время сотрудник ресепшн другого отеля.

Самое обидное, что у места огпомный потенциал, но возвращаться сюда не хочется. Получается, что сам отел отличный — приятные номера, отличная душевая. Которая надо сказать совершенно не пропускает воду, свежий ремонт… но по сути это все.
При бронировании пришлось напоминать, что нужно оплатить это самое бронирование… поэтому только со второго раза мне выслали форму для оплаты… честно говоря уже на этом моменте у меня зазвучал звоночек, но бронировал я за несколько дней за заезда и тут уже было не до выбираний… тем более что по фото мне все очень понравилось.
Брони оформлял только при условии, что будет одна большая кровать — все обещали сделать… в общем судя по всему номеров с одной кроватью у них вообще нет, они просто сдвигают две кровати рядом, кладут общий намотрасник и небольшой валик в ложбину между матрасами… ну допустим, честно сказать я не почувствовал разницы, но сам факт того что Вам не договаривают неприятен. Плюс к этому когда мы заехали, то на "одной большой кровати" было два маленьких одеяла… и одну ночь нам пришлось спать под разными одеялами, потому как администратора нашей гостиницы попросту не было… его вообще там очень сложно найти… адмимистратор соседнего отеля всегда на месте, а вот F911 нет от слова совсем.

Жаль что я повелась на красивую картинку "домика на воде") Я настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ бронировать этот отель (поверьте мне, заядлому путешественнику и турагенту).
1. Бронировала домик, потому как на фото все красиво, по факту это просто, дай бог, 15 м2, где не развернуться, ничего. Шкаф очень маленький, грязь абсолютно везде. Мой вопрос был при заселении "если включить свет, то ничего же не видно", ответ был такой: "Вы что, конечно, он же зеркальный". Фото я приложу, все как на ладони. Днем-да, не видно, но как темнеет никакой приватности и тогда зачем нужен этот их шикарный вид?
2. Персонал — просто жесть. Я ругалась с ними 2 дня и когда попросила поздний выезд, мне девушка сказала 30 минут или если задержитесь 7500… 7500! КАРЛ! Да за что? В итоге я напомнила какие недочеты в доме и дали поздний выезд. НО после того как я все передала менеджеру со мной вообще никто не связался. Далее:
— мы были в ноябре, они натопили дом так, что дышать было невозможно, открывается на проветривание только вся дверь или маленькая створочка над дверью. Ну как бы красивая картинка когда я стою зимой с открытой дверью на улицу в куртке и жду пока все оттает и проветрится)
— когда ставишь комфортную температуру и отключаешь пол, на котором даже стоять больно какой он жаркий-то… ДОМИК ВЕСЬ ЗАПОТЕВАЕТ! ВЕСЬ! Все зеркала и окна) девушки поймут-накраситься-невозможно (ибо негде) да и освещение просто жесть в ванной.
-жалюзи в ванной все грязные.

Дизайн в номере.
1. Платная парковка.
2. Туалетные принадлежности закладывали по запросу (проживание было в люксе)

Отравительный сервис. Прилетела ночью, на ресепшене ни одного сотрудника отеля, ключ от номера отдали через ребят из другого отеля. Да и отелем это не назвать, всего номеров 20 на одном из этажей бизнес центра. Завтрак у меня был включен, шведским столом это назвать сложно. Выбор не большой, но в принципе вкусно. Забронировала изначально на одни даты, потом по семейным обстоятельствам попросила перенести даты или отменить, но сотрудники отеля наотрез отказались идти на встречу, пришлось лететь теряя двое суток в отеле, оплату взяли полностью. За все 5 дней ни разу не убрались в номере, не поменяли полотенца, постель и тд. Выезжая пришлось 40 минут ждать хоть кого-то на ресепшене, что бы элементарно ключ сдать. И расположение отеля оставляет желать лучшего.

Номер чистый, современный. Вид из окна 🔥
Сервиса никакого от слова совсем. На ресепшене никогда никого нет.