Бизнес-отель Сенатор Business Hotel Senator

Местоположение.
Персонал.
Плохая шумоизоляция — постоянно слышишь беготню в коридоре.
Номера подуставшие.
И самое ужасное — это отвратительные завтраки. Зря оплатила завтраки, лучше бы куда-нибудь ходила.

Все понравилось, кроме… (см. Ниже)
В ванной очень слабый напор воды, и не работают краны. Если ванна наполнена водой, то для спуска воды пробку можно открыть только ножом или вилкой…

Шикарный отель. Шикарный номер. Девочки администраторы умнички.
Поставил все высшие оценки, хотя да, мне кое-что не понравилось.
Но это лично моё, на уровень сервиса никак не должно отразиться, не хочу выставлять на всеобщее обозрение.
Если администрация захочет узнать, можете перезвонить.

Тихий район, удобно добираться пешком и на машине до центра.
Персонал оставляет желать лучшего. Горничные ни разу не поздоровались. У коллеги в номере убирались в 14.00, нужно было зайти переодется — горничная высказала свое недовольство. Скудный завтрак. Капучино только за деньги.

Хороший отель, практически в центре города. Удачное расположение, находится в тихом районе города, рядом парк с детскими площадками, в шаговой доступности магазины и остановки общественного транспорта. В номере чисто, уютно и просторно (снимали номер студия), удобная кровать, кресла, есть шторы блэкаут, в ванной комнате есть все необходимое для принятия водных процедур. Уборка номера выполнялась каждый день.
Единственное неудобство — отсутствие чайника в номере, кипяток только в кулере на этаже, лоток с чайными принадлежностями (чай, сахар) на ресепшене. И хотелось бы отметить, что освещение в номере хромает, чуть поярче бы. Но несмотря на неудобство, нам все понравилось.
Отель рекомендую, будем в Екатеринбурге, остановимся в СенАторе.

Мы с женой и её подругой имели глупость остановиться у них в середине июля аж на три ночи. Жаль, что оплатили проживание при заселении (хотя как ещё-то? ), а то съехали б после первой же ночёвки. Во всяком случае, свою бронь у них на обратный путь нашего автопробега из Москвы в Тобольск мы сняли, не раздумывая.
Это ободрыш, а никакой не бизнес-отель, и реальная цена ему — пятак за тонну. Я сам много лет проработал в крупных частных компаниях и просто не могу себе представить, чтобы бизнесмен выбрал себе ТАКУЮ лахудру для любого вида своего времяпровождения (если только при внезапном помутнении рассудка, как случилось со мной при бронировании).
В общем, заведение находится на стадии глубокого гниения — от здания до персонала. Драность повсеместная: паласы, мебель, стены, двери, даже подоконники (см. Прилагаемые фотографии). Матрас с пролежнями, в номере не было не то что кофе-машины, а даже чайника (про кофе-чай принадлежности я уж не говорю). Дверца встроенного шкафа оказалась сломанной (позвонили на рисепшн — починили), халаты отсутствовали (позвонили на рисепшн — принесли), декоративная панель над столом у телевизора ходила ходуном (позвонили на рисепшн — не починили), воды в кулере в коридоре не было в течение всего нашего пребывания (трижды звонили на рисепшн — фигвам, одни пустые обещания). В общем, складывалось впечатление, что жили мы не в гостинице, а на телефонной подстанции какой-то.

Расположение, недалеко от центра. Отзывчивый персонал — заселили раньше 14:00
Видно, что номер, мебель уставшие: зарапиеы, сколы, потертости; но в остальном все нормально, чисто.

Снимали Люкс на 3 дня. В ванной когда умываешься с потолка капает на голову ржавая вода! В номере 2 телевизора, но ни один нельзя посмотреть потому что нет пультов! Кондиционеры старые, пульты от них тоже не родные, поэтому половина функций (типа шторки, тихий режим) не работают.
На ресепшене обещали исправить, но за 3 дня ничего не сделали!
Не рекомендую!

Каша на завтрак. Вежливый персонал.
Отель до 4* вообще не дотягивает. Завтрак "Шведский стол" — дешевенькая ветчина, невкусный кофе.
Ключ-карта от номера не работала. Подходили на ресепшен 4 раза. И ночью тоже пришлось, потому что тупо не могли попасть в номер. Расположен в спальном районе, рядом какие-то бараки. До центра 15 минут на такси.

Небольшой отель номеров на 40. Слышимости с соседних номеров нет. Почти центр, но улица односторонняя.
Немного усталый отель без ремонта давно. Персонал не заинтересован в сервисе.

Симпатичная ванная комната.
Есть халат. Полотенца и постельное белье — чистые. Хороший утюг на этаже.
Номер со старой мебелью.
Чайника в номере нет, хотя на разных сайтах указано, что он должен был быть.
Уборка плохая. На второй день в ванной не помыли пол, не положили шампуни и гели.
В номере очень душно, батареи не регулируются.
Администратора почти никогда нет на ресепшене.

Я много путешествую по работе и это одно из самых лучших предложений, где с комфортом можно пожить в командировке.
Отличный просторный номер со всем необходимым (вкл. Беде и набор по уходу, даже станок есть). Тишина в номере отличная, постельное бельё чистое, кровать и подушки в меру мягкие, очень комфортные. Плюс можно покушать в ресторане внизу, ценник на еду очень радует. Завтраки "шведский стол" — не сильно балуют изобилием, но при этом каждый день стараются разнообразить, а еда очень вкусная, отдельное спасибо за вкуснейшие блинчики и разнообразие варенья/сиропов.
Ремонт немного устарел, не мешало бы осовременнить.
Полотенца уставшие, плохо вытирают, очень непрезентабельно выглядят.
Расположен не очень удачно, в этом месте постоянные пробки вечером, ехал 3 км на такси целый час (в мороз пешком ходить не вариант, а на транспорте очень много времени теряется вечером)

Завтрак — шведский стол. Без изысков, но выбрать есть из чего. Мы всегда были сытые.
Не понравился только самый дешёвый йогурт. Не понимаю зачем в некоторых отелях ради формальности его выкладывают.
Номер чистый. Больше всего понравились кровати, матрасы отличные, спать было супер комфортно. Как дома.
Интерьер номера заметно, что давно не менялся. Тумба под телевизором неоправданно громоздкая, не эргономичная. Непонятно зачем она там вообще.
Питьевую воду зачем-то ставили около батареи. Она по итогу сильно нагревалась и качество не портилось. Желательно ставить куда-то подальше. Просто пожелание.
Убиралась каждый день. Вне зависимости от пожелания.
У нас было раннее заселение, в 7 утра. Все прошло комфортно, номер был готов к нашему приезду.
Персонал на ресепшене немного отстранённый, но вежливый.
В ресторане на новый год заказали ужин ко времени, в номер. Все принесли вовремя, еда вкусная. Только непонятно почему в меню значится запечённая форель (красная рыба), а принесли нам какую-то другую, белую, маленькую рыбку. Она была вкусная, но это не форель. Не вводите пожалуйста гостей в заблуждение)
Номера чистые, но интерьер нуждается в обновлении.

Хороший отель. Приятный персонал. Расположение хорошее, есть кафе. Номер чистый и опрятный. Не заюзанный. Довольны.
Далеко от аэропорта, днем минут 40 добираться. Но ночью доехали за 20 минут.

1. Ресепшн работатет на отлично! молодцы девушки так держать. Чётко вежливо быстро!
2. Супер кровать. Удобная чистая.
3. Камин.
4. Звукоизоляция. Несмотря на то что в соседнем люксе явно спал морж (слышал когда курить выходил), в спальне тишина. Респект строителям!
5. Чистота в ванной комнате.
6. Хороший набор мебели и техники.
7. Расположение кондиционеров.
1. Самое ужасное это завтрак! если есть возможность кушайте в другом месте. В 9.30 шведский стол был наполовину пуст. Колбасные изделия из самого делового сегмента (Кто-то на закупках явно экономит! ). Сыров не увидел. Хлеб отсутствовал. 3 из 6 лотков горячего отсутствовали (они стояли пустые). На баре сидели три девушки и о чем то разговаривали. Попросил принести хлеб. Принесли с недовольным лицом. Чёрный!
2. Кофе. Самая дешёвая горчайшая рабуста. А судя по ошметкам на чашке, аппарат давно нуждается в профессиональной чистке.
3. Джакузи. И навороченный душ для галочки. Работает только лейка и жуткие мелодии. Вентилятор тарахтит как генератор.
4. Мелочи по номеру 502. Ручка в комнату скоро отвалится. Входная дверь провисла. Замок входной нуждается в профилактике. Розетка слева от кровати скоро выпадет, стена при входе в комнату слева внизу имеет следы от какого-то тёмного надеюсь напитка.

Худший отель, где я был и в Екатеринбурге и в целом по РФ.
1. Администраторов на ресепшне нет никогда — надо звонить, а если дозвонился и попросил подойти, не ждите довольных улыбок, в глазах читается недовольство и презрение (особенно у Дарьи).
2. Въезд/выезд с территории — звони.
3. На завтраках дают тухлую еду: фрукты были старыми. Несколько сотрудников у нас отравилось. Отправили заявление в роспотреб, пусть проверяют (на наши жалобы, девушки на ресепшне отвечали "ой, а кафе это не мы, они берут в аренду"). Но вы же продаёте номера с завтраками!
4. Попросили оставить сумки до выезда (нас было 6 человек), по итогу мы случайно увезли чужой чемодан, т. К. Сотрудницы не соизволили разделить чемоданы по комнатам. Ладно мы, но люди, сумки которых мы увезли, перед ними даже не извинились, да ещё и кучу неудобств создали.
5. В ванных комнатах плесень. Одному из сотрудников наших достался номер, где на шторах в ванне была КРОВЬ!
6. Мебель (кресла) в кафе и номерах жутко грязная.
Какие 4 звезды! Не более 1-й и то — одна звезда уровня хостела. Такой отель позор для Екатеринбурга.
P. S. На просьбы связать нас с руководством после инцидента с чемоданами, мы по факту просто были посланы. Людям всё-равно на своих постояльцев. И не ведитесь на кучу фоток знаменитостей, грамоты, сертификаты (может лет 20 назад и было так), сейчас это ПОЗОР!

Отель расположен очень хорошо, на тихой улочке Хомякова, от которой до центра 15 минут пешком при спокойном шаге. По сути, все основные достопримечательности рядом с вами.
Завтрак хороший, разнообразный, если встаёшь рано и приходишь в районе 8 утра. Что происходит позднее, не знаю. Мы с женой позже 8 утра не были ни разу.
Номер был чистым, но немного не свежим. Сказывается отсутствие косметического ремонта, которое уже пора бы сделать: освежить стены и мебель. Изношенной мебель не назвать, но немного "уставшей" можно.
Встретили, в целом, хорошо. Заселили быстро, убирали номер ежедневно. Спасибо за это.
Немного "уставший" вид номера и мебель.