Апартаменты Добрые Сутки на Ленина 54/2

Арендовали квартиру на сутки окей квартира средненькая но за ценик ладно, залог возвращали 5 ДНЕЙ, оставили там батарею портативную они сами связались затем игнорируют, отвечают только через сутки, позвонили уже напрямую мы потеряли кто где куда нашел. И игнорят, очень клиентоориентированно, больше никогда не обращусь!

НЕ СОВЕТУЮ ВЫБИРАТЬ ЭТО МЕСТО!
Во-первых, в назначенное время заседания номер был не готов абсолютно, пришлось ждать! Соседний номер ремонтировали поэтому стоял запах и ходили рабочие! Во-вторых, расположение номера ужасное, район опасный, прямо у гаражей и непонятной лесополосы. В описании написан «прекрасный вид на город» — НЕ ВЕРЬТЕ! Номер расположен на первом этаже, большие окна возле которых вечно кто-то ходил! В номере не было горячей воды и бойлер не работал! Туалетной бумаги было на два раза, других туалетных принадлежностей не было. Чайник протекал! Телевизор старый и показывал только местные каналы.
И напоследок НЕ ПЛАТИТЕ им депозит они его НЕ ВОЗВРАЩАЮТ! Нормальные фирмы возвращают депозит в течение дня, но тут прошла неделя, а они только отписываются что вернут, но не возвращают!

Жалко что не прочёл отзывы перед заселением, смело можете добавить к ниже описанному тараканов. :)

Первый раз бронировали через сайт туту. Ру и все было замечательно. Для двух людкй хороший номер и выход к лоджии. Именно поэтому, решили во второй раз остановиться именно тут же.
Сайт предостсвил номер 216 г, чудный и хороший номер и есть выход к лоджии и только за это ставлю 3 звезды, а не одну, и как я и сказала, отлично для двух людей.
Но когда второй раз бронировали через сам отель (ватсап) это отвратителтно.
Написали сразу, что необходимо две ночи 22 и 23, но "очень сообразительная", а как позже выяснится "прифисиональная" админестратор решила что это одна ночь и день. На второй день, 23, нас пытались выгнать. Боюсь, если бы ко времени нас не оказалось в номере, позже мы бы наши вещи и не нашли.
Админестратор не спрашивала количество гостей, не сказала цену, из чего мы сделали вывод, что за две ночи будетта же цена, что и за первые, которые мы уже там проводили (17-18). Но на 23.07 выяснилось, что это не так. Очень умная админестратор, решила что мы берем одну ночь и день. Вот так вот. Поэтому просила доплатить. Но когда к ней, помимо залога сумма на номерпоступила больше, она об этом не сообщила и деньги не подумала вернуть. Вот оначестность во всей красе. О еë голосовых, вместо текстовых, звонках, хамстве и отвратителтнтм тоне — я промолчу.
Но это не все. Номер 216 А заселен тараканами. А еще, это номер на одного. Очень замечательно жить двум взрослым людям в комнате два на два и без выхода в лоджию. Бояться поставить сумки на пол и отбиваться о тараканов.

"Добрые сутки" оказались не добрыми!
Аппартаменты-это громко сказано!
Грязь, сломан кран, сломана стиральная машина, постель не свежая, как будто на ней кто-то уже спал!
Обещают вернуть залог в день выселения, но это не так, вернули с горем пополам через 2 дня!

Ужасные апартаменты, нет уборщиков, живете в боювотене, не какой гигиены, нет сред для жилья и самое главное, не вернете предоплату.

Не был возвращены денежные средства в размере 2т. Р. После аренды апартаментов по адресу КЕТ ул Крестинского д35 кв 216а Так перед заселением потребовали внести задаток 2т. Р. Хотя на сайте указано 1т. Р. Порядок пользования не нарушен. В возвращении задатка отказано, придумав сломанную ламель кровати. Прислано фото. При изучении фото видно что сломанная ламель изначально установлена с нарушением требований завода изготовителя кровати; отсутствует монтажный внутренний упор для монтажа ламели; — ламель с внутренней стороны вместо фиксации в специальном упоре прикручена к корпусу кровати на саморез. Это не позволяет выполнить изменение продольной длины ламели при выполнении рабочей функции амортизации; — в сломанной ламели имеются следы ранее выполненных работ по восстановлению, так в корпус вкручены на расстоянии 1/3 от общей длины с обоих сторон два шурупа для выполнения ремонта.
-
Ламель изначально была сломана и установлена для предъявление клиентам.

Мне не вернули депозит. Типа полотенца на полу были и посуда в раковине. Но! По договору это не является причиной удержания с меня депозита. Мне сказали что это штраф, но я ничего не сломала, не испортила, не порвала и не украла, это то, за что они имеют взять штраф, но не за беспорядок, который должна убрать горничная.
Везде грязь и вонь, в их апартаментах.

Забронировали квартиру на Крестинского заранее за 2 месяца, пришел ваучер, но никто не звонил по поводу подтверждения или залога. Решили за неделю сами позвонить на всякий случай, уточнить, что все в силе и нас заселят, но менеджер сказал, что у нас нет брони и надо опять сделать бронь, но цена уже была выше с 2800 за сутки с продлением выросла до 3500. Уже насторожились, но переоформились, после чего менеджер позвонил и сказал что на выбранные даты ДВОЙНОЙ ТАРИФ и что на сайте это не отображается и мы просто по словам менеджера должны заплатить эту сумму + залог 2000. При этом не договоров, ничего не предоставляться не будет. Это какой то развод чистой воды, отвратительное отношение компании, менеджера и обман. Не снимайте у них квартиры, останетесь на улице или обдерут!

Забронировали квартиру на определённую дату заранее за несколько дней. За сутки подтвердили бронь. Утром в день заезда снова подтвердили бронь. Выехали на назначенное время по адресу и тут администратор сообщает, что квартира не готова и она может нам предложить другую но дороже и не на сутки, как договаривались, а на двое суток. Я говорю, что мне только на сутки, она отвечает, что на сутки заселять не будет и бросила трубку. Шарашка!