Name: Солнечный берег
Rating: 5.5

Абросимов А.

16.08.2024

2/10

Мы были в субботу с семьёй.
Стандартнай омер стоит в выходные больше 10000 руб.
Началось с того что никто не отвечал на звонки.
В Вотсапе отвечали через раз, затем и вовсе перестали отвечать.
Приехали из Екатеринбурга в отель.
На посту охраны ниикого не было. 10 минут стояли у входа, звонили в домофон, на телефон, писал в Вотсап. Тишина. Думал уже не откроют.
Номерной фонд старый. Все дешевое и потрепанное, как в старой гостинице эконом за 1000 руб. Без кондиционера. Материалы в номере самые дешёвые. Дешевая сантехника, душевая кабина. Все старое. Нет кондиционера в номере.
Повсюду следы износа. Плитка на лестнице разбита.
Пошли в бассейн (там по записи)
БАССЕЙН ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЙ 4*4 МЕТРА.
ТАКЖЕ ВСЕ СТАРОЕ.
Территория очень маленькая.
Во время нашего проживания гуляли свадьбу. Тамада не умолкал. Музыка орала. Затем еще диджей включил песню шнурова. (При детях. )
Самый капец это ужин.
Цены просто космос! Пришли на ужин в 18 часов, нам ответили, что если закажем сейчас, то к 20 будет готово. 2 часа ожидания. Ребенок голодный. Пришли к 8 и ждали ЕЩЕ 40 МИНУТ!
СТОЛОВАЯ ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКАЯ.
ЦЕНЫ ОГРОМНЫЕ.
ОЖИДАНИЕ ЗАКАЗА ОГРОМНОЕ.
Пришли на завтрак.
Мест нет.
На щведском столе только булочки, сыр и колбаса.
Очень мало посадочных мест и поворов на такое количество народа.
Ничего не успевают. (в выходные)
И при всем при этом в выходные цена выше в 2 раза. Больше 10 тысяч рублей за стандартный номер!
Только представьте. За такой кошмар 10 тысяч в сутки!

Отзыв об отеле Солнечный берег →

User

16.06.2024

2/10

Добрый день, категорически не рекомендую данный отель, причина в том, что администрация отеля очень сильно обманывает с деньгами, грубо говоря занимается грабежом.
Расскажу как было.
Небольшим туром проезжали мимо Свердловской области, решили остановится в отеле "Солнечный берег" забронировали 3 номера, приехали чуть раньше, взяли беседку посидеть пока номера готовятся.
Во первых нас заселили очень поздно, в 17 часов и на следующий день попросили выселится из номеров в 13 часов, где такое вообще видано.
Во вторых при выезде заявили что за беседку с мангалом мы им должны вместо 4к около 10к, заявив что беседка расчитана до 6 человек, а нас было больше. Данная информация не прописана нигде и предыдущий администратор ничего подобного нам не говорила.
Так же во время проживания мы оплачивали развлечения, такие как веревочный парк и кафе, но после выселение нам вписали в счёт стоимости за номера все это, хотя все чеки имеются и мы всё оплачивали сразу.
Стоимость за номера не соответствуют заявленой цене, сперва говорили 7к за номер, а по итогу 13к. Тем самым делаю вывод что, у отеля динамические ценообразование.
Сам отель прекрасный, сотрудники улыбчивы, вежливые, но такой наглый обман с деньгами неприемлено😡🤬🤬

Кузмина А.

11.05.2024

2/10

Всё безумно вкусно, уютно, персонал работает в две смены. Администратор Мария — прекрасная отзывчивая девушка. Второй администратор — ужасный сотрудник. Нет никакой заинтересованности в комфорте постояльца. 2 часа ночи, в бассейне отдыхает компания и орут они так, что слышно на втором этаже. Администратор в это время накрывала на стол, на посту никого не было. Абсолютно равнодушно отнеслась к моей претензии. В целом, прекрасный загородный отель. Отличная аква-зона! все чистенько, уютно и атмосферно) в который раз убеждаюсь, все зависит от персонала! но учтите, здесь могут наплевать на ваши просьбы)

Анна К.

22.08.2021

10/10

Приятное место. Очень вежливый персонал. Небольшой отель, но очень уютеый. Зоны для отдыха-как в отеле (на веранде), так и на берегу озера.
Есть летняя веранда с ненавязчивой музыкой, рабоиает до 23.00
Мы сидели в креслах вблизи веранды, после её закрытия (сотрудники расставляли мебель по местам) — что очень порадовало — ни один сотрудник не сказал ни слова, не попросил уйти.
Администраторы всегда готовы помочь, и при бронировании (всегда на связи) и при нахождении в отеле.
Есть своя парковка. Есть бассейн, сауна (что понравилось-по записи и по времени, т. Е. Нет столпотворения, на отдых выленено 1.5 часа-и это включено в стоимость проживания).
Есть мангальная зона, зона для минитенниса и бильярд.
На территории детская площадка, есть детская комната.
Нам нравиться, приехать и перещагрузиться в тишине и спокойствии.

Донковцева А.

13.08.2021

10/10

Отдыхали с мужем, очень все понравилось! К каждому отдыхающему относятся как к VIP. Номера хорошо убраны, да и в самом отеле довольно чисто. Масса развлечений, особенно понравилось кататься на великах по лесной территории! Вечером прекрасно провели время на террасе, огромный плюс, что территория огорожена, можно спокойно отдохнуть на пирсе, без посторонних.

Татьяна Д.

26.05.2021

8/10

В целом, понравилось. Приятным бонус-сауна и бассейн, питание включены в стоимость проживания. Кормят вкусно. Мы выехали раньше, обед нам предложили взять с собой. Сходили в кино — тоже бесплатно. Были одни и с удовольствием посмотрели фильм.
Не понравилось, что тетеньки с ноутбуками, чайниками, воткнутыми в удлинители (провода кругом на полу) сидели в коридоре на 2 этаже целый день и до самого вечера. Было ощущение, что это часть интерьера. Это было, мягко сказать, неприятно. Ещё минус — очень маленькая территория. Хорошо, что поехали на сутки: больше там делать нечего.

Наталья Ш

21.10.2020

6/10

Брали номер двухкомнатный повышенной комфортности. Номер чистый, приятный, были с детьми. Красиво в холле, персонал дружелюбный, создаётся впечатление богатого места, Но есть моменты которые все впечатление о богатом месте портят, а именно: нет халата для доп. Места (ребёнок был без халата), сосиски в кафе не вкусные, дешевые. Хочется чтобы еда соответствовала месту (у нас был полный пансион), еда была как в столовой, но вкусной! Хотелось зернового кофе, а не 3 в 1, яичницы, омлета, бекона, а то одна каша на завтрак! В сауне торчат шляпки гвоздей из полков, они обжигают! Бассейн думала больше, он 5*5. Территория красивая, пляж супер, виды красивейшие! Бильярд и тренажёрный зал в помещении без окон!

Ольга Ф.

12.08.2019

8/10

Персонал вежливый, кормят обычно, порции большие. Мы отдыхали семьёй 4 чел. Одни сутки, покушать успели только 2 раза, на ужин (рис с курицей, салат оливье), на завтрак (овсяная каша, хлеб с маслом). В номере (у нас был 19) чисто, уютно, есть телевизор, (5 каналов), холодильник, в ванной комнате несколько видов полотенец, 2 халата, мыло. В детской комнате в самом здании ковролин очень грязный. Детская площадка на улице скудная. В бассейне вода была прохладной, с маленьким ребёнком 1.9 года не покупались. Старший 5 лет конечно поплавал. Горячей воды в эти сутки на всей базе видимо не было, после бассейна нам принесли 2 ведра горячей воды чтобы помыться. Плюсы:красивое место, уютные комфортные номера, бассейн и сауна входят в проживание, а также питание. Минусы:Маленькая территория базы, негде прогуляться, собственного пляжа нет, приходится выходить за ворота, обходить, чтобы выйти к пляжу.

Надежда С.

17.02.2019

10/10

Великолепное место для отдыха всей семьёй! База отдыха очень уютная, вежливый, отзывчивый персонал, вкусная еда, все везде чистенько! Ездили с доченькой 8 месяцев отдых получился на 10 баллов! Номера светлые, чистые уютные, теплый пол, игровая комната, уютное кафе есть детские стульчики для кормления и конечно очень порадовал бассейн, доча в восторге! Папу порадовала сауна и бильярд! Обязательно вернёмся снова и уже посоветовали это место друзьям!