Отель Тагил

Отзывы о персонале разделились. Некоторые гости описывают сотрудников как добрейших, внимательных и вежливых. В то же время были жалобы на медленную регистрацию из-за неопытности сотрудника при работе с компьютером, а также на отказ в заселении без паспорта, когда администратор не попыталась помочь в решении проблемы. Кроме того, один из гостей отметил, что в раннее утро не было возможности сдать ключ при выезде.

Завтраки оцениваются положительно, их называют прекрасными, при этом существует возможность заменить их на сухой паек. В меню кафе-бара представлены свежие блюда, включая постное и веганское меню, а также латте на соевом молоке. Ужины в целом оцениваются неплохо, но гости отмечают долгое ожидание еды из-за нехватки персонала, который обслуживает два разных зала. Также рекомендуется приходить на завтрак как можно раньше, иначе к концу еды может не остаться.

В номерах предоставляются чай, кофе и вода. Однако некоторые гости жалуются на малое количество предлагаемых принадлежностей, отмечая, что пакетиков сахара и порций чая/кофе всего по одной-две штуки.

Работа Wi-Fi вызывает серьезные нарекания у большинства гостей. Многие утверждают, что интернет полностью отсутствует или работает крайне убого. Были сообщения, что связь ловит только в лобби, а в номерах интернет не работает, при этом персонал часто не реагирует на просьбы устранить проблему.

Кровати оцениваются как удобные, но общее состояние номеров вызывает споры. Часть гостей считает номера чистыми, в то время как другие называют отель старым, «советским» и нуждающимся в ремонте. Отмечается изношенность мебели, скрипучие полы и грязные ковровые покрытия в коридорах. Также упоминается плохая работа сантехники и случаи отключения воды.

Мнения гостей разделились: одни отмечают, что в номерах очень чисто и уборка проводится ежедневно. Другие же жалуются на грязь, особенно в плане ковров и стен, а также упоминают грязную ванну, дно которой не было видно при наполнении водой.

В номерах есть мыльные принадлежности, шампунь и мыло. Однако некоторые гости отмечали отсутствие заявленных в описании халатов и тапочек.

В отеле установлен современный лифт, который облегчает доступ к номерам.

Гости жалуются на плохую звукоизоляцию: скрипят полы, гремят двери. Особое внимание уделено холодильникам, которые работают очень шумно, один из гостей сравнил звук работы холодильника с двигателем от танка.