Отель Интурист

Добрый день!
Планировали в Ставрополь на соревнования с детьми, бронировали 3 номера (3 взрослых + 5 детей). Менеджер отеля бронь приняла, от предоплаты отказалась, объясняя отсутствием в этом необходимости и возможностью оплаты по месту. Через несколько дней перезвонила другая девушка-менеджер, проинформировала о том, что все номера заняты и моя бронь ввиду отсутствия предоплаты аннулирована.
Не надежный поставщик услуг.
Не рекомендую данный отель.

Мы бронировали отель до свадьбы и после, очень понравился персонал, вежливые и идут на помощь. Хорошие завтраки, много позиций) мы остались довольны)
В номерах нужно провести уже хороший клининг, ковры, диваны и покрывала с декоративными подушками — подуставшие и все в пятнах.

Просто отель поразил! Нет персонала что бы спросить что и как, нет рабочего фена, холодильника и чайника!

Двери сломанны, нет полотенца, нет холодильника, не работает теливизор, нет чайника. Просто ужас.

Местоположение, рядом торговый центр и машина под окнами.
Ужасный Wi-Fi, и прием сигнала, если вы приехали по работе, то забудьте о том, что сможете что то сделать в гостинице при помощи интернета. Был какой то потоп, после которого в коридоре отошли обои, а исправлять зачем…. Матрас одна большая дырка, если вы рассчитываете выспаться, то это маловероятно.

Цена качество.
Даме на ресепшене, все же рекомендуется пройти повышение квалификации, а то так и будет объект размещения на периферии.

КультурныЙ и уважительный персонал, все пожелания и просьбы выполнялись.

Отличный отель. Расположение самое то. Брал люкс на 2 ночи и скажу, что по соотношению цена — качество полностью соответствует. Побывал очень во многих отелях и есть с чем сравнить. Я остался полностью доволен качеством питания, номеров, расположением и обслуживанием) ) ) ) )

Выбирая гостиницу для размещения на три дня при экскурсионном посещении Ставрополя, я руководствовался ее размещением в центре в пешей доступности от достопримечательностей, достаточным уровнем комфорта, а в данном конкретном случае и брендом – к вывеске «Интурист» у пожилых людей, значительную часть жизни проживших в советское время, особое отношение. В те времена пожить в таких гостиницах было большой удачей, а в новые времена приятно на несколько дней ощутить себя «интуристом». В майские праздничные дни гостиница была практически свободной, так что я мог считать себя практически единоличным обладателем четырехэтажного здания сталинской постройки с отделанным современным фасадом и номерами, прошедшими реновацию. У меня был просторный номер, располагавшим помимо широкой кровати большим диваном с двумя креслами и ковром посередине. Особый колорит зданию придает внутренний дворик с кафе, оформленный в старо-европейском стиле со скульптурными барельефами на стенах. Завтраки меня тоже вполне устроили. В целом, я остался очень доволен пребыванием в этой гостинице.

Расположен в центре. Хороший номер, приличный завтрак.
Наверное, стоит немного освежить отель, чувствуется, былой блеск уже сходит.

Отличная доступность.
В отеле чисто, номер чисто убран.
Отзывчивый персонал.
Мебель и интерьер уставшие, не большой выбор на завтрак.

Номер бизнес тот который "new". Душевая в черной плесени, дверцы болтаются, все течет на пол. Фото душевой прилагаю. В ванной отсутствует освежитель воздуха. Почему-то были только два полотенца для тела. Для рук полотенец не было. В номере нет ложки для обуви, на окнах нет анти-москитной сетки. На завтраки самые дешёвые продукты: сыр, сосиски, мясная нарезка просто несъедобные. Лифт не работает, поэтому чемодан по лестнице тащите сами. Единственное что порадовало, так это отзывчивый и приветливый персонал.

Выбирая гостиницу для размещения на три дня при экскурсионном посещении Ставрополя, я руководствовался ее размещением в центре в пешей доступности от достопримечательностей, достаточным уровнем комфорта, а в данном конкретном случае и брендом – к вывеске «Интурист» у пожилых людей, значительную часть жизни проживших в советское время, особое отношение. В те времена пожить в таких гостиницах было большой удачей, а в новые времена приятно на несколько дней ощутить себя «интуристом». В майские праздничные дни гостиница была практически свободной, так что я мог считать себя практически единоличным обладателем четырехэтажного здания сталинской постройки с отделанным современным фасадом и номерами, прошедшими реновацию. У меня был просторный номер, располагавшим помимо широкой кровати большим диваном с двумя креслами и ковром посередине. Особый колорит зданию придает внутренний дворик с кафе, оформленный в старо-европейском стиле со скульптурными барельефами на стенах. Завтраки меня тоже вполне устроили. В целом, я остался очень доволен пребыванием в этой гостинице.

Очень приличная гостиница, номера на разный кошелек. Есть совсем новые бизнес класса. Лобби бар работает круглосуточно. Завтраки на летней площадке изюминка отеля, тихий летний закрытый дворик оазис среди городской суеты. Завтраки вкусные, приличный выбор блюд. Персонал стоит отметить отдельно, профессионалы своего дела, клиентоориентированны. Рекомендую.

Очень благодарна персоналу за гостеприимство в гостинице и отношение! Предоставили номер после ремонта, как постоянному гостю! Отличный и удобный матрас, тепло, вся техника исправная, а розеток много. Интернет отлично ловил во всех зонах. Убирали номер ежедневно, все докладывали. Более того, на завтраках интересовались как я отдохнула, все ли хорошо! Чудесные сырники с утра и вареный кофе — всегда поднимали настроение. Выбор еды всегда был хорош! Непременно вернусь вновь!

8 июня 2019 года отмечал там свадьбу. Так испортить праздник не смогли бы даже в самой дешевой пивнушки. Началось все с номера, который давали в подарок и который мы забронировали за пол года, за день до свадьбы нам сказали что номер занят, и им было все равно на нашу бронь. Далее ресторан — на нашем столе (стол жениха и невесты) не было ряда блюд, салаты перепутали, стол фотографа и видиографа вообще хотели оставить пустым, мы успели спохватиться и тут началось уговаривание официантов чтоб они их покормили, хотя у администраторов были списки блюд и они были оплачены, далее началось то что уму не постяжимо, официанты пытались вымогать с гостей деньги за соки и алкоголь, мол все закончилось, однако мы покупали с запасом на 2 дня знали что всего должно хватить, об этом мы узнали спустя несколько дней, соков осталось более 2 ящиков, коньяка 3 литра, далее эти официанты вскрыли все бутылки (стекло) даже которые оставались на второй день и нам пришлось это все выкинуть потому что транспортировать в таком виде невозможно. Качество кухни вызывало отвращение, хотя за долго до аренды ресторана мы пробовали их блюда, все понравилось, однако в самом ресторане еда была отвратительная. Вот так вот нас обманули и грубо говоря кинули на деньги из известных лиц причастных к этому могу назвать только бухгалтера которая с нами вела списки и денежные расходы это Ирина Владимировна. После она перестала брать трубки на наши просьбы компенсировать испорченный праздник.