Маск

Останавливались на одни сутки. Хороший большой чистый номер, сам отель новый, добротный. Отличный ресторан на 1-м этаже. Завтрак выше всяких похвал. Реально очень мало отелей, где на завтрак такого уровня продукты и такое разнообразие! Приготовлено всё очень качественно и вкусно. Ужин тоже прекрасный, просто даже не ожидали, что будет так вкусно.
Очень отзывчивый, хороший персонал. И на ресепшн, и в ресторане. Большое спасибо!
На территории можно погулять среди прекрасных цветущих растений. Очень уютный двор.
Прямо перед отелем большая парковка — места всем хватает.
В общем, самые хорошие впечатления об отеле! Очень благодарны!

Очень приятный отель с приветливым персоналом, чистым удобными номерами, вкусными завтраками и даже с живой музыкой во время завтрака! Это ВАУ! Остановились по дороге на ночевку совершенно случайно, но теперь хочется сюда вернуться!

Отличный комплекс. Мы жили в вилле, чисто, уютно, зелёно.
Отличные завтраки!
Огромный минус для нас — расположение… До общественного транспорта, трамвая, минут 20 пешком, такси до Пятигорска минимум 300р. Гостиница находится в торговой зоне, рынки совковых времён, выйти погулять совсем не куда…
Если вы на личном авто, то норм.

Любимый отель! Рядом рынок, приезжаем по работе всегда. Номера уютные, чистые. Все просьбы персонал выполняет моментально. Благодарю за это отдельно. Единственное что доплата за завтрак была внушительная, поэтому не завтракали у вас. Но знаем, что кухня 🔥
Всегда агитирую за вас! На такси до центра без проблем доезжаем, еще и приятно беседуем с местными 👍

Отель находится не в центре города, но найти его легко. Из достопримечательностей-через дорогу огромный рынок, наверное самый большой в стране. У отеля есть небольшой парк с фонтаном (зимой он не работает), беседками. Есть детская площадка и прудик с рыбками. Собственная парковка.
Ресторан в гостинице выше всяких похвал. Меню на завтрак включало все что возможно. Вкусный кофе, кашИ, мясные и сладкие блюда и т. Д. И даже вино. Весь день работает для приема посетителей. Официанты вежливы и предупредительны. Хотим сказать большое спасибо Анастасии и Михаилу. Очень понравилось!
Чистый удобный номер с халатами и тапочками. В номере есть чайник, чашки, стаканы, небольшой холодильник.
Персонал отеля профессиональный и приветливый. Спасибо.

Попали в отель на 2 дня случайно. Отель превзошел наши ожидания, Укомплектованный современный двух-комнатный люкс, с двумя ванными комнатами с биде. Чистота, Потрясающий и разнообразный завтрак в сопровождении живого исполнения на фортепиано, который был включен в стоимость нашего номера. Разнообразное меню на ужин Дружелюбный персонал.
Не смотря на не очень удобное расположение отеля и в связи с этим не открывающиеся окна — спасибо за доставленное удовольствие.

Во время завтрака была живая классическая музыка на пианино, понравилось.
Отель находиться в промышленной зоне, вечером прогуляться не получится.
Есть письменный стол, но нет стула, я использовал пуфик было не удобно.

Великолепный номер. Все туалетные, включая бритвенные. Все фирменное. Шикарный завтрак. Ресторан отличный. Цена качество вообще нет слов. Доброжелательность персонала. Бармен, понял, что я ценю вино, предложил комплимент домашнее. Просто так. Сухое. Стоянка. Утром, за завтраком играет музыкант на фортепиано. Джаз.

Ресторан 10 из 10, а в номере лейка душа протекает…, но это единственный недостаток этого отеля. Все остальное на высшем уровне. (водичка, чай, зубная щётка — все пополняется ежедневно).
Остались только приятные впечатления от проживания в данном отеле…

Бонировал два одинаковых номера на 9 дней, не понятно на каком основании из одиного номер попросили переселится в другой на одни сутки а потом обратно.
Так внятно и не объяснили, на каком основании.
Может тут руководство читает? и объяснят как так вышло?

Отличный завтрак, живая музыка в ресторане, отзывчивый и доброжелательный персонал, везде чистота и порядок. Мы были с маленькой собачкой, всей нашей семье здесь очень понравилось. Рядом с отелем ресторан Маск, по вечерам музыка играет, водопады и можно на улице хорошо время провести. Прекрасный отель, советую!

И это правда! С удовольствием отдыхаю в отеле «Маск» второй сезон после того, как оказалась здесь практически случайно. Хотелось посетить места, связанные с именем М. Ю. Лермонтова, купила тур авиа и отель буквально накануне выезда. И вот так открыла для себя место, куда хочется вновь и вновь вернуться. Приятно отметить, что в отеле соблюдаются все стандарты по качеству услуг: профессиональный персонал, аккуратная уборка номера, вкуснейший ресторан. Часть территории отеля — это сад с фонтанами и цветами. Внутри главного здания интерьеры тоже приятные. Но главное, что хочется подчеркнуть, удивительно уютная, умиротворяющая атмосфера. Для тех, кто не любитель шумной анимации, кто хочет отдохнуть в комфортной обстановке без суеты, «Маск» отличное место! Спасибо команде отеля! Так держать!

Отличные завтраки с подбором блюд на любой вкус под живую музыку на фортепиано. Музыканту отдельное спасибо!
Отель расположен на окраине города в зоне скопления оптовых рынков. Ежедневно примерно с 7:00 до 8:00 вечера ощущался запах сероводорода (природная особенность).

Ставлю 10 из 10 этой гостинице! Останавливались на сутки после долгой дороги. Идеальная чистота везде, очень вкусная кухня (заказывали в номер ужин), тихо, просторно. Завтрак выше всех похвал! И замечательный персонал! Мы выспались, наелись и получили удовольствие. В номерах тепло! Спасибо! Если будем еще в Пятигорске, то только к вам.

Благодарны всему персоналу! Очень отзывчивый персонал начиная с ресепшн, уборщицы убирали каждый день, меняли полотенца, всегда подскажут, ответят, очень чисто, всё необходимое есть в номере. Отдельное спасибо Михаилу, человек, который никогда не сидит) ) ) он всегда что-то делает, благодаря ему такой уют и порядок в ресторане! Ресторан работает с 7.30 до 23.30 и Михаил ни разу не показал какой-то дискомфорт и усталость. Всегда доброжелательность и отзывчивость! Отель конечно в пригороде Пятигорска, но можно на такси спокойно доехать до города. Очень тихо, чисто, красиво. Благодарим коллектив за возможность отдохнуть и насладиться спокойствием и гармонией!

Первое. Отель находиться в промзоне и около самого крупного рынка на Кавказе и сюда приезжают все ближайшие страны и города. На въезде в отель оптовый склад бытовой химии. Из нашего окна был вид на забор с колючей проволокой и стеной другого видимо оптового склада.
Ночью когда открываешь окно работают холодильные установки стоит шум.
В нашем номере еще было слышно как работает лифт. Как сказал ребенок, что такое ощущение что над головой приземляется самолет. Поэтому они с 23-00 до 7-00 отключают лифт. Иначе спать невозможно.
Второе. Матрасы жесткие, подушки резиновые дешевые. Когда кладешь голову то подушка пружинит. Просили подушку получше и матрас как нибудь сделать помягче, пообещали но так никто ничего не принес.
Может это нам только не повезло.
Персонал старается, везде чисто. В ресторане все отлично голодным не уйдете. На завтрак фрукты, ягоды, фреши. Все очень вкусно.

Отличные завтраки, приятный персонал. Отель чистый (прям правда чистый), номер просторный — брали полулюкс, очень понравилось. Дорогая блестящая сантехника, в номере есть все, что может пригодиться туристу) Клёвая косметика в душе. Расположение не близко к городу, но ездили каждый день на такси (оно относительно недорого, легко ловилось). Небольшая, но красивая территория сбоку. В общем для российского отеля на отшибе неожиданно качественно и комфортно.