Отель Ника

Мы были поздними гостями с дороги, которые заблаговременно до поездки в Кабардино-Балкарию не знали и не планировали заранее, где остановимся.
Поэтому несмотря на наше позднее заселение, администратор нас дождалась и мы благополучно разместились. Утром мне позволили разогреть еду в микроволновке персонала. За ожидание и вежливость — отдельная благодарность.
Постельное белье было свежим и чистым. На этом, из плюсов, пожалуй все.
В общем холле отеля на третьем этаже был беспорядок: какие-то вещи были развешены на сушилке и были там совсем неуместны.
Стоило мне в номере снять носки и пойти в ванную комнату, как я поняла, что полы давно не мылись… ровно как и балкон, который был грязным.
Мы заселялись в 4 утра и сильно устали, а выспаться на матраце нам не удалось: он как будто постоянно проваливался… одеяло было маленьким, то ли односпальное, то ли полуторка, но вместо того, чтобы попросить ещё одно, уснули, еле коснувшись подушек, и поняли о недостатках на утро, когда у обоих спины болели и мы в целом замерзли.
Считаю, что любая гостиница, должна предложить гостю чистоту и визуальный порядок, возможность выспаться (где-то, объективно бывает не свеж ремонт, и нет возможности сразу его обновить, а где-то нет подхода администрации). Поэтому отель свою стоимость не оправдал даже на ночь. Не исключаю, что нам не повезло с номером, но косяки в плане уборки и уюта надо устранять.

Отдыхали с 1 по 4 января 2026, вдвоём. Номер большой, но это и не особо хорошо, пустая не уютная комната, как будто в офисном помещении поставили кровать (эхо от любых действий. Что плюсом-кровать хорошая, большая, постель норм, полотенца, гигиен. Наборы, тапочки (плюс, тк в номере полы не мытые ( (чай, кофе, чашки, чайник (попросили в номере не было). Фен есть. Кондиционер (но не вкличала)
Первое, далеко от центра все-же, район так себе, с окна отделение полиции и там вольеры с собаками которые с 7 утра начинают неймоверный лай, это ужасно. На балклне голуби живут тоже с утра спасть не возможно от воркования, и туда не приятно выходить (хоть заявлено что виды прекрасные) но там кучи голубиной помета ( (В номере никакая уборка, заселились 1.01. В 13ч, пыль на всех поверхностях, пол в пыли, не обули сразу тапочки носки в пыли и волосах прежних жильцов. Сама попросила пыль протереть, протерли-спереди что видно на полках (это впервые у меня, жила в разных отелях. Писала пожелание при бронировании два отдельных одеяла, не прочли (попросила не принесли (второй раз обращалась. Персонал никакий.

Очень хорошая гостинца. Всегда все чистое и комнаты убраны. Часто посещаю это место, цена и качество на высоте.

Большой уютный номер.
Все необходимое для комфортного проживания.
Отсутствие лифта.
Доя пожилого человека очень крутая лестница на 4 этаж.
И чемодан поднимать в номер тяжело по ступеням.

Неплохой отель проезжали мимо нужно было просто переночевать, в номерах нет ни одной мусорной корзины, немного уставшие номера, в целом рекомендую, админ прекрасная женщина.

Удобные кровати, чистое белье. Рядом продуктовый, фикс-прайс.
Вода в душе была не горячей. В батарее все время журчала очень громко вода (были в зимнее время). Мы были уставшие, поэтому уснули, а так думаю уснуть будет тяжело под эти звуки.

Очень большой номер, кровать, но матрас провален, для одной ночи не критично, огромный балкон с потрясающим видом на гору. Всё необходимое было: кофе чай банные принадлежности, халат тапочки.
Матрас.

Жалоб нет. Заселились на сутки. Все нас устроило. Главное чисто и в номере есть все необходимое. Будем в Пятигорске обязательно остановимся у вас. Удачи и процветания вашему отелю!

Расположение удобное. В отеле чисто, номер просторный. Все необходимое в номере есть. Персонал вежливый, заселили быстро, никаких дополнительных сборов не попросили.

Номер просторный, светлый, есть кондиционер, холодильник, чайник и тапочки. Достаточно вместительный шкаф, большая кровать.
Здорово, что можно остановиться с собакой. Из хорошего скорее все (
К чистоте номера есть вопросы — по углам паутина, в чайнике была вода (видимо от прошлых жильцов), занавески внизу все серые, видимо их давно не стирали.
Шумоизоляция отсутствует, всю ночь лаяли собаки где-то рядом с отелем, всю ночь кто-то ходил и хлопал дверями, в соседних номерах днем кричали дети, слышно так, будто это все происходит в самом номере. Сами останавливались с собакой, представляю, какого было постояльцам других номеров, когда она реагировала на ночные шаги в коридоре (
Ванная большая, но в ней не хватает полочек, их нет вообще — ни в самой душевой, ни у раковины (

Просторный тихий отель. Для ночевки проездом отличный вариант.
Планировка странная, но номер сам по себе большой. В туалет дверь вообще не закрывалась.

Отличный отель с новым ремонтом и хорошей мебелью. Есть все необходимое — чай/крфе, мыльно-рыльные принадлежности, тапочки, фен и прочее. Очень приятный администратор на ресепшене — всегда идет на встречу и учитывает пожелание гостя.

Первое впечатление-Красиво оформлено на новогодние праздники. Персонал приветливый, оформили быстро, никаких доп. Оплат и услуг не требовали. Номер чистый, все необходимое предоставляется.
Нет лифта.

Хорошая гостиница. Номер огромный! Вид из окна на гору Бештау, очень красивый. Все в номере есть — и для личной гигиены, и чай, кофе. Холодильник, телевизор, кондер. Нам все понравилось. Никаких посторонних запахов — чисто, аккуратно. Персонал очень приветливый. Заселение быстрое. На все вопросы администратор отвечает сдержанно, доброжелательно. Желаем успехов вашему отелю и процветания!

Большой отель. И номер по сравнению с другими отелями где мы были — большой. Душевая кабинка протекала и как то установлена неправильно,. Розеток не хватает, В номере чисто. Балкон большой, на балконе 2 стула и стол. В номере есть чай, кофе, вода б/газа на каждого постояльца по 1 бутылочке. В ванне тоже есть все необходимое. Но все равно к номеру претензии есть. Обслуживанию персонала ставлю самый высокий балл, так как претензий нет. Ничего лишнего не навязывали. Необходимое выдали. Одним словом есть и плюсы и минусы. (Как и везде)

Приличный и просторный номер на 4 человек. С двуспальной кроватью, двумя односпальными и диваном. Чисто, тапочки, полотенца, для душа, чайный набор, обеденный столик со стульями, кондиционер. Есть балкон с красивым видом на горы.
1 — нет лифта.
2 — двухспальная кровать странная, как-будто продавленная, проваливается в яму. Спать неудобно хоть она и мягкая.
3 — трещит потолок, то ли от сквозняка, то ли мыши бегают.
4 — балкон очень грязный. Загажено все голубями. При открытии балкона перья летят в номер.
5 — парковка перед отелем и не факт что будет свободна. Мы с прицепом встать не смогли, ставили через дорогу к магазину.
6 — нет возможности заказать завтрак.
Общее впечатление хорошее, для остановки на ночь вообще отлично за такую цену.

В нашем номере не хватало полочек в ванной, особенно если оставаться надолго они очень нужны. К чистоте придраться не могу-персонал к уборке относится ответственно. Мы третий раз приезжаем сюда, нам близко к квартире друзей, всегда попадались разные номера и все с одинаковыми удобствами (все включено), отличаются мебелью. А вот администратор в прошлые разы нам попадалась очень недоброжелательная, молодая, но такая отталкивающая от себя особа. Создалось впечатление, что просто улыбнуться или вежливо ответить ей безумно сложно. Если бы не удобная локация, мы бы даже не заселялись повторно. Но в этот раз посчастливилось-на смене была очень приветливая администратор, постарше возрастом, воспитанная! Процесс оформления был настолько душевный, что словами не передать. Жаль, что молодежь не берет пример! Благодарим за теплый кавказский прием!
Лестница.