МИРРОС Ле Бристоль

Проживала здесь с 19 — 22 июня в номере типа "стандарт". Фото номера стандарт на сайте отеля по факту не соответствует с действительностью, заселили в номер 208 площадью 13кв. М, мотивируя тем, что номер эконом и стандарт отличаются только кроватями. Ну вы серьезно? В душевой защитный экран короткий, поэтому вся вода стекает в середину ванной комнаты, наличие пауков. При заселении не было заявленных халатов, на 2 чайных набора одна ложечка (идти просить…), туалетную бумагу за 3 дня не пополнили. Завтраки хорошие, ланч боксы при заказе накануне в 12.30 при раннем отъезде надо выпрашивать, типа повар так рано в 5.30 не приходит — простите, он варит йогурты с утра, или проблема найти 2 яйца? Мы жили в разных номерах и странах, но стандарта в 13 кв м я не видела. Я часто путешествую и не ищу отрицательных моментов, но не приятно получать сервис такого уровня.

В целом хороший отель, но у каждого свои представления и предпочтения. Отель расположен недалеко Курортного бульвара и парка. Бронировала номер на сайте отеля, очень удобно. В номере есть все необходимое, меня все устроило. Завтраки вкусные и разнообразные. Относительно не очень дорогой. Соотношение цены и качества для меня подходит.

Номер совершенно не соответствовал описанию и фото на сайте отеля, был забронирован и оплачен улучшенный 2-х местный номер, в результате нас заселили в номер на 1 этаже, с маленькими окнами, выходящими на крышу кафе, трнть окна просто загорожена этой крышей, отсутствовали заявленные в описании журнальный столик и 2 кресла. На вопрос администратору: это что улучшенный номер? В чем же его "улучшенность"? Нам ответили: да, это улучшенный номер, потому что площадь больше, других номеров нет. Потрясающий ответ! Ничего, что в стандартных номерах, судя по их же описанию, такая же площадь. Это явный обман! Было очень неприятно! Да, все остальное присутствовало: халаты, чайник, хороший матрас, но предоставлять стандарт вместо улучшенного номера это — обман! Крайне разочарованы данным отношением!

Прекрасный отель за небольшие деньги, с хорошим завтраком-шведским столом! Сравнительно недалеко до нарзанной галереи. Рекомендую!

Очень хороший и красивый отель.
Вкусные завтраки и внимательный персонал.
На этажах в отеле есть гладильная доска и утюг, в номере чайный сет, на нижнем этаже прекрасный ресторан для обеда и ужина. Всё это делает пребывание в отеле очень комфортным.
3 дня мы выезжали рано утром на экскурсии, отель предлагает ланчбокс с собой: вареное яйцо, йогурт, сэндвич, яблоко. Нам не понравилось совсем, яйцо и йогурт в машине есть не удобно, сэндвич очень плох.

Прекрасный современный отель, непонятно, почему 3 звезды. На деле хорошие 4: в номере халат, тапочки, шампунь/гель, зубная щетка и паста (! ), чайник. От вокзала 800 м, От центральной улицы м 500. Центральный рынок в 10 мин. Завтраки разнообразные: 3-4 горячих блюда, овощи свежие и маринованные, нарезка сыров и колбасы, творог, йогурты, хлопья и мюсли, великолепная выпечка — круассаны и слойки. Отличный кофе. Приветливая рецепция. Через них заказали экскурсии. Еще суперский ресторан при отеле! Желаем отелю процветания и с удовольствием остановимся здесь в след раз!

Удобное расположение отеля. Уютный номер, высокие потолки. Чай и кофе в номере очень кстати. По приезду сразу записалась на длительные экскурсии у администратора. Утром перед экскурсией в 6.00 с собой дали завтрак и отьезд-приезд от отеля, что очень удобно.

Все выбирают номер по фотографиям отеля, но выбранный "стандарт"совсем не соответствует действительности. Предоставленный номер был неприятным сюрпризом — на 1ом этаже с небольшим окном, расположенном в углу (на фото же сайта — большие окна, в номере светло) и выходящим на парковку и какую-то дверь — наверное выход на эту парковку. А приятным было — большой подарок со сладостями, печеньем и травяным чаем — поздравление гостей с Новым годом. На вопрос почему номер не соответствует с фото на сайте — внятного ответа не было. Номер поменяли, на ТАКОЙ ЖЕ!, но на 2ом этаже, хоть без пресловутой двери, но подарка к Новому году в номере уже не было! После вопроса принесли пачку печенья и пакет с чаем — вот оно лицо 3х звёздного отеля! Фуууу! Халаты мы не брали из дому — указано, что они есть. Да, в наличии, но размер? У мужчин редко — 44й, но оба халата именно этот размер! Вентиляцию приходилось оставлять включенной — в номере стоял сигаретный фан, хотя курить в номерах запрещено. Плюсы: питание — разнообразное, но заверенные закуски и холодные вторые блюда, наличие в номере средств для гигиены, ежедневная смена полотенец, хорошие матрасы на кровати, расположение отеля — близко к Курортному бульвару. Моё впечатление от отеля не однозначное, рекомендую, но администратору — жирный минус, заселение было неприятным. Сервис не на 3 звёзды, а на "тройку"! Ездим в Кисловодск на отдых с 2001года-есть с чем сравнить!

Хороший отель! Прекрасное расположение и разнообразное меню, а так же приятный персонал сделали наш отдых незабываемым! В номере чистота, полотенце и белье свежее, предусмотрена парковка автомобиля.

Хороший отель рядом с Курортным бульваром. Чисто, уютно, сытные завтраки включены. Наполнение номера отличное, халаты, полотенца и бельё безупречные. Есть стоянка. Приятный персонал, вежливые девочки на стойке регистрации. Рекомендую!

Забронировали номер, оплатили, накануне от самого отеля пришло смс, о том что номер нас ждет, приезжаем, а нам говорят, у вас нет брони, платите за номер, разбираться никто не стал, сказали сами виноваты. Хамоватые администраторы как на подбор. Если нужно собрать ланчбокс с утра, нужно предупреждать за два дня, хорошо хоть не за неделю.