Грин Резорт Отель и Спа Green Resort Hotel and SPA

Расположение отеля, общий вид из номера с балкона третьего этажа, отличная и качественная уборка в номере и смена белья, своеременное добавление бутилированной питьевой воды и пакетированного чая, регулярная замена израсходованных гигиенических средств в ванной комнате и использованных полотенец, наличие работающего бювета с двумя видами минеральной воды в холодном и теплом состоянии.
Отдыхали в данном отеле с супругой не первый раз. Не понравилось невнимательное отношение персонала к гостям. При заселении "забыли" о проведенной частичной предоплате номера при предварительном бронировании через приложение "Островок. Ру", пришлось предъявлять светокопию чека предоплаты, благо случайно взяли с собой. В отличае от предыдущих посещений данного отеля моя супруга в день своего юбилея осталась без малейших знаков внимания со сторны администрации, хотя за несколько лет до этого всегда в номере обнаруживался комплимент от отеля и добрые поздравления, что было весьма приятно. В худшую сторону изменилось качество завтраков, так-как еду из мяса и птицы полностью заменили полуфабрикатами, которые уже в 08.00 часов были холодными и с подсохшей корочкой при этом отвратительного вкуса. За неделю пребывания блюда из рыбы были лишь один раз (паровой судак), но следует отметить, что судак был вкусный и свежеприготовленный.

Отличное расположение, комфортный номер, удобная кровать.
Завтрак никак не тянет на 4 звезды, повара вообще не заморачиваются. Вроде бы есть из чего выбрать, но ассортимент не меняется не то что по дням недели, а одинаковый всегда! Мы отдыхаем в этом отеле 4-й год, так все как под копирку. Яйца, творог, сардельки, овощи и фрукты. Нет рыбы, только замызганная селедка. Колбаса самая дешевая, сыр невкусный. В этом году мы решили завтракать в городе, хочется в отпуске начинать день с вкусного завтрака, а не просто.
Набить живот. Убирают горничные чисто, но номера уставшие,
Ковролин и мягкая мебель в темных пятнах, и пятна эти.
Не выводят. Такое чувство, что в номерах едят и пьют на полу.
И диванах. Шторы оборваны, на дополнительном одеяле.
Подозрительные коричневые пятна. В целом отель хороший, но есть.
Моментики…

Все очень понравилось и расположение и сама студия, и удобная кровать, есть все необходимое для сосуществования. Доброжелательная хозяйка, которая вошла в наше положение и решила вопрос с ранним заездом, и которая всегда была на связи, если вдруг возникал какой вопрос… отдельное ей спасибо. Понравился бассеин и ресторан, также миниральная вода, которую всегда можно бесплатно попить прямо в здании! А особенно это вид из окна… до сих пор перед глазами, очень красиво! Вообщем отдых прошел успешно… Рекомендуем!
Могу сказать что нам не понравилось только то что нет телевизора в спальне, иногда просто хотелось после насыщенного дня перед сном прилечь на кровать и спокойно лежа посмотреть телевизор… но это только наше мнение, я думаю что это несущественный недостаток… возможно кому то это обсолютно не нужно, кто то наоборот любит засыпать в тишине… В целом все хорошо!

Расположение, территория, Wi-Fi, работа персонала+ отель новый, все новое, а я такое люблю. Но вместе с тем и уютно. Неплохое питание в ресторане: и завтрак и по меню. Понравился бювет прямо в отеле. Занималась один день в тренажерном зале: неплохо оборудован. Мне немного не хватило коврика и ролла для раскатки, но это не критично. Есть спа-зона, не успела ее посетить, но с виду неплохая. Сделала пару раз массаж, отлично (специалист Нодар, рекомендую)
Чтобы что-то не понравилось, такого нет. Возможно было немного прохладно в номере, но за окном была не совсем сентябрьская погода, а для включения отопления возможно еще было рано.

Это потрясающий отель! Все суперкомфортно, все новое. Чистое и красивое. Отличные завтраки в атмосферном ресторане с видом на зеленую зону города, гору и сад. Вай-фай бесперебойный везде. Хороший СПА комплекс, поплавала в бассейне с удовольствием и посетила три разные сауны. Кроме меня посетителей было немного. У отеля есть собственный сад дивной красоты, где много цветов, хвойных деревьев и фонтан.
Местоположение Green Resort удобное, в 5 минутах ходьбы от Колоннады, но надо иметь в виду, что к самому отелю надо подниматься по ступенькам на высоту примерно 3-ого этажа. Если вы с коляской, то есть дорога в небольшой обход без ступенек.

Большой двухкомнатный номер с балконом с которого открывается вид на весь город и горы! Шикарный отель с ресепшеном и стоянкой. Рядом Курортный проспект. Спасибо Юле за встречу и заселение. Впечатления на всю жизнь! Хочется вернуться!

Мы отдыхали в начале сентября в Кисловодске и нам очень понравился этот город-курорт. Повезло с погодой и очень повезло с апартаментами. Я искала бронь именно а ЖК Грин Парк по совету друзей. Апартаменты, с моей точки зрения, выше всех похвал. Просторные, светлые, удачно расположенные. До Курортного бульвара не более 10 минут пешком. Обстановка, постельное белье, полотенца как в хорошей гостинице, ничего лишнего, но все очень добротное. Вся техника и сантехника отличного качества исправно работала. Особо хочу отметить идеальную чистоту апартаментов, что бывает не часто. На балконе с видом на уютный внутренний дворик с фонтаном есть садовая мебель, можно позавтракать и вечером посидеть с бокалом вина. Проживая в апартаментах можно воспользоваться услугами spa с прекрасным бассейном за 1, 5 тыс. Руб. За2 часа.

Отличное расположение — 10 минут пешком до Курортного бульвара (10 минут налево — Главные нарзанные ванны, 10 минут направо — Колоннада). Чистый номер, свежий ремонт, хороший набор средств гигиены, отличный вид из окна на внутренний дворик. В отеле есть свой бювет с минеральной водой, а также СПА и бассейн (не была там), очень вкусные завтраки в ресторане с панорамными окнами.
От отеля в город ведёт высокая лестница (не на территории отеля), освещение там слабое, есть "слепые зоны", поэтому в темное время ходить по ней страшно. Старичкам такая лестница будет не по силам, людям с ограниченными возможностями — тем более.

Отличное расположение: рядом с парком, собственная парковка, большой дверь с фонтаном, детской игровой площадкой, скамейками и зонами для прогулок, великолепный вид из окна на город! Современный жилой комплекс с очень красивым дизайнерским ремонтом в апартаментах. Созданы все условия для комфортного отдыха! Получили неизгладимые впечатления от пребывания в таких условиях! Очень вежливая и доброжелательная хозяйка! Спасибо ей огромное! Одним словом, рекомендуем всем воспользоваться этими апартаментами и сами думаем впредь вернуться именно сюда!

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим. Номер оказался грязным — в душе отлетали резинки, что делало использование его не только неприятным, но и небезопасным.
С трансфером также возникли сложности. Я заказывала его заранее, но в назначенное время никто не приехал. Только после моего звонка прислали машину, причём не ту, что была заявлена. Нас было 6 человек, и в итоге водитель на небольшой машине был вынужден ездить дважды, чтобы перевезти всех. Это вызвало дополнительные неудобства и задержки.
Состояние отеля тоже оставляет желать лучшего: плитка в коридоре вздута в нескольких местах, а в щелях завелись муравьи. Всё это производит крайне неопрятное впечатление.
Сотрудники на ресепшен при заселении поздоровались, но в остальное время — ни приветствия, ни элементарной вежливости. На любые обращения реагировали формально, проблемы не решались и оставались без внимания.
Не рекомендую данный отель. За ту же цену можно найти место с более высоким уровнем сервиса и уважительным отношением к гостям.

Отдыхали в этом отеле в июне 2025. Отличная локация, красивая ухоженная территория. Неплохая работа персонала. Но номера убирают не очень ( ( (. Полотенца не в полном комплекте (для ног одно на двоих). Меняют полотенца каждый день, постель поменяли через три дня. Удобные кровати и подушки.
Хороший СПА 👌. Есть свой бювет с минеральной водой Ессентуки 4 и Славяновской, но со стаканами странная ситуация. Ставят их стопками прямо на раковины и не понятно использованные они или новые. Что мешает поместить их в специальный контейнер?
Отдельная история с завтраками, они ужасны🤮. Из горячего только низкокачественные полуфабрикаты ( ( (. Так называемые сырники — просто лепешки с вкраплениями творога. Блины на вид ужасные, колбаски, сосиски и котлеты резиновые. Очень маленький выбор на шведском столе. Фрукты не сезонные (апельсины, бананы и нектарины). Первый раз вижу в отеле на завтраке миску с вываленными в нее шпротами🤦🏼‍♀️. Хорошо хоть яичницу жарят при тебе. Что же мешает этому ресторану готовить нормальные завтраки?! Посетителям приходится просить то посуду и приборы, то доложить какие-то продукты. Делают это не хотя ( ( (.
На четыре звезды это совсем не тянет. В Кисловодске есть отели с меньшим количеством звезд и там все прекрасно с завтраками. Здесь же полный отстой👎🏻.

Находится в пешей доступности от Курортного проспекта. Тихое место, зелено, птицы поют. Очень красивый внутренний двор с розарием.
Всё соответствует описанию на сайте — всё в наличии, белье свежее, техника работает, посуда и кухонная утварь в большом количестве, даже фужеры и пивные бокалы есть.
Хочется отметить Юлию. Встретила, все рассказала, показала, всегда была на связи и оперативно помогала и шла на встречу. Спасибо!

Отличное расположение. Вид из окна. Охраняемая территория, очень ухоженная. Удобная большая кровать.
Представитель всегда на связи. Отвечает быстро.
Вроде все есть, НО! Многие приезжают на пару дней/ночей. В номере нет ничего: ни соли, ни сахара, ни салфеток, ни одноразовых тряпочек. 4 пакетика чая на 3 человек на 4 ночи… Ну совсем не серьезно! Банку шампуня и бальзама поставить — это ведь не затратно, при такой цене за номер! Получается ты приехал и должен бежать в магазин, покупать все от А до Я.

Заехали на несколько дней на майские праздники. Администратор дала все указания по заселению и в дальнейшем тоже оперативно отвечала на возникающие вопросы. Апартаменты полностью соответствуют фото на сайте. Очень комфортно, большие комнаты, нереально красивый вид с балкона. В апартаментах есть все необходимое для проживания. ЖК с удобным расположением, близко к центру и парку. Нам было очень уютно и все понравилось) спасибо, приедем еще!

Приезжали в Кисловодск с подругой в апреле 2025. Обе остались очень довольны квартирой. Редкое сочетание близости к центру и преимуществ современного ЖК. Закрытая территория с охраной. Есть бассейн, спа и свой бювет (правда не с нарзаном, с Ессентуки 4 и кажется, славяновская. Мы не пользовались. Ходили в нарезанную галерею). Наши окна выходили во внутренний двор ЖК. Звуки со стороны курортного бульвара почти не доносились. Сам двор/парк очень красивый и ухоженный. Квартира тоже современная, хорошо обставлена. Много посуды. Есть стиральная машина, фен, микроволновка, утюг. Плита индукционная. На все наши вопросы/просьбы менеджеры оперативно отвечали.
В общем мы довольны, с удовольствием приедем еще.
Это относится не к апартаментам, а к отелю (отель занимает 3 этажа, и спа тоже относится к ним). При заказе довольно дорогих процедур, все равно надо отдельно платить за посещение бассейна и спа зоны) когда мы приезжали, посещение бассейна стоило 1500. Также есть сауна и травяная баня.

Вот и заканчивается наша поездка в Кисловодск, а именно в отеле Green resort, подводя итоги поездки могу рекомендовать данный отель, что хотелось бы отметить, так это персонал отеля, официанты — Алина, управляющий кухней Александр, извиняюсь если не правильно должность обозначил, все всегда рады помочь и всегда с хорошим настроением, еда : у нас был завтрак/обед/ужин, завтрак на 4+, обед/ужин по меню, сжатый выбор, но покушать найдете свое, единственный минус, если организовывается вместо обеда/ужина шведский стол, я бы рекомендовал отелю, если проходит мероприятие делать отдельный стол для напитков для данного мероприятия, так как понятие шведский стол, подразумевает что брать все, что угодно! Ну в целом ресторан отрабатывает на все 100% — спасибо. Размещение быстро прошло быстро. Территория отеля не такая уж большая, но можно погулять, есть детская площадка. Спа/бассейн — нормально. Есть парковка для автомобилей. До центра (парка), колоннады, нарезанной галлереи, курортного бульвара — 10 минут пешком. Вообщем подводя итог расположение отличное, всем рекомендую. Вернулся бы снова — ответ да. Спасибо.

Отель расположен в самом центре Кисловодска. Проживали на 9 этаже в квартире со спальней и гостиной с кухней, вид шикарный, на горы. Все имеется для проживания, столовые приборы, тарелки, чашки, бокалы. Стиральная машина имелась, что очень удобно с детьми. На 1ом этаже можно было попить минеральной воды, по расписанию. В ресторан и спа не ходили, было чем заняться. Все мои просьбы исполнили и отзвонились. На все вопросы отвечали оперативно. Обязательно к вам вернёмся.
На кухне не было минимальных специй, ни соли и перца. В ванной в душевой кабинке резинки отваливаются.